E-posta pazarlaması, müşterileri çekmenin uygun ve ucuz bir yolu olarak kabul edilir. İnternet girişimcileri ve diğerleri tarafından aktif olarak kullanılmaktadır. E-posta yoluyla bir haber bülteni nasıl yapılır, etkinliği nasıl artırılır, hangi efsanelerle ilişkilendirilir - makaleyi okuyun.

Temel yanılgılar

Posta göndermenin kolay ve basit olduğu genel olarak kabul edilmektedir. Bir adres veritabanına sahip olmak ve şunu veya bunu satın almak için düzenli olarak teklif içeren mektuplar göndermek yeterlidir. Ancak çekmecenize bakın. Spam'e kaç e-posta gönderiyorsunuz? Hiç açmadan ne kadarını siliyorsunuz? İçeri girdiğinde son kez Böyle bir mektup aldıktan sonra bir şey satın aldınız mı?

Toplu e-postaların nasıl gönderileceğine ilişkin teknik bilgi, iyi bir sonuç elde etmek için açıkça yeterli değildir.

Öncelikle adres tabanı yasal olmalıdır; bir iş ortağından satın alınan veya alınan aboneler beklentilerinizi karşılamayacaktır. İdeal olarak bir hedef kitle toplanmalıdır.

İkincisi, mektuplar ilginç ve faydalı bilgiler içermelidir. Materyalin sunum şekli daha az önemli değildir. Mektubu okumak isteyecek şekilde yazmanız gerekir. Başlıklar son derece önemlidir, aksi takdirde kimse bülteni açmayacaktır.

Plan önemlidir. Okuyucularınıza ne zaman ve neyi anlatacağınızı önceden bilmelisiniz.

Bundan basit bir sonuç çıkar. Bir e-posta bülteninin nasıl doğru şekilde yapılacağını öğrenmeniz gerekir. Kitap okuyun, eğitimlere katılın ve elbette pratik yapın, kendi yaklaşım ve yöntemlerinizi arayın.

E-posta kampanyaları doğru şekilde nasıl gönderilir?

Bir şirketten gelen mektupların amacı ürününüzü satmaktır. Ancak bu farklı şekillerde başarılabilir.

  1. İlk yol oyundur. Belirli bir kurgusal karakter yaratılır - harflerin kahramanı. Onun adına hikâyeler anlatılır ve o da bir konu hakkındaki fikrini veya izlenimlerini paylaşabilir. Bu tür mektupların amacı öncelikle okuyucuyu eğlendirmek ama aynı zamanda bir ürün sunmaktır. Oynamak ve satmak ayrı tutulmalıdır. Bir benzetme olarak reklam bloklarının olduğu ilginç bir programı hatırlayabiliriz.
  2. Bir sonraki yol eğitimdir. Megaplan haber bülteninde izlenen strateji de tam olarak bu. Mektuplar, faydalı bilgilerle dolu bir tür iş dergisidir. Makaleler yazarlar tarafından yazılır veya başka kaynaklardan yeniden basılır. Bu yaklaşım sayesinde izleyici bağlılığı ve şirketin uzman imajı oluşur.
  3. Üçüncü seçenek doğrudan satıştır. Mümkün olanların en etkisizi olarak kabul edilir. Bunlar en sık spam ile sonuçlanan e-postalardır. Bu yaklaşımla bile bilginin yalnızca %20'si satılmalı ve %80'i faydalı olmalıdır. Aksi halde yöntem işe yaramayacaktır.

Veritabanı nasıl oluşturulur ve spam gönderilmez?

Bir bülten seçerken kendinizi kaygan bir zeminde buluyorsunuz. Mektuplar kişisel alanın gerçek bir istilasıdır. İnsanlar bundan hoşlanmadıkları için “Spam” butonuna tıklayıp şikayet ediyorlar. Bilgilerin okuyucular için ilgi çekici ve alakalı olmasını sağlamak önemlidir.

E-posta bültenlerini nasıl faydalı hale getirebilirim? Şirketiniz veya ürününüzün ne kadar iyi olduğu hakkında yazmayın. Hedef kitlenizin ilgisini çekecek daha geniş konuları ele alın. Başarı hakkında, etrafınızdaki yaşam hakkında, çalışma sırlarını ve tekniklerini paylaşın. E-postalarınızın, henüz bir şey satın almamış olsalar bile insanların sorunlarını çözmelerine yardımcı olmasına izin verin.

Postalamanın etkinliği doğrudan veritabanının kalitesiyle ilgilidir. Adreslerin maksimum %20'sinin çalışacağı ve %80'inin işaretlenmemiş çöp kutuları olduğu gerçeğini kabul edin. Veritabanı, bir şeye ilgi duyduğu için kaydolan kişileri içeriyorsa daha kaliteli olacaktır. Bu tür adresleri toplamak için, posta göndermeyi çaba ve zaman yatırımı gerektiren ciddi bir proje olarak ele almanız gerekir.

Düzenlilik

Doğal olarak hedef kitlenizle düzenli olarak iletişim kurmanız gerekiyor. Planlamıyorsanız başlamamalısınız. Çoğu zaman mektuplar ayda bir veya haftada bir gelir. Yüksek kaliteli malzeme göndermek, ancak daha az sıklıkta, düşük kaliteli malzemeden ancak sık sık göndermek daha iyidir.

En etkili düzenliliğin haftada iki harf ile iki haftada bir harf aralığında olduğuna inanılmaktadır. Sık aramalar bir önemseme işareti olarak algılanır ve kendinize çok nadir hatırlatırsanız tamamen unutabilirler.

Teknik noktalar

Böylece mektupların içeriğine ve sıklığına karar verdiniz ve bir adres veri tabanı topladınız. Sırada ne var? E-postayla bülten nasıl gönderilir?

Veritabanı küçükse, o zaman çok gerçek bir görev, ücretli hizmetleri kullanmadan mektup göndermektir. Kendiniz bir e-posta bülteni nasıl hazırlanır? Çok basit.

E-postanızı bitirdiğinizde Kime, Bilgi ve Gizli alanlarını doldurun. Adresler virgülle ayrılmalıdır. Alıcı sayısında bir sınırlama vardır. Örneğin Mail.ru'da otuzdan fazla olamaz.

Bu yöntemin zaman alıcı olmasının yanı sıra başka bir tehlikesi daha var. Spam, e-postaları şu şekilde filtreler: çok sayıda alıcılar istenmeyen kişiler olarak algılanır. Bu korumayı aşmak için mesajları toplu olarak değil, ayrı ayrı göndermeniz gerekir. Büyük bir veritabanıyla bunu manuel olarak yapmak imkansızdır. Böyle bir durumda kendiniz nasıl bir e-posta kampanyası yapabilirsiniz? Özel posta hizmetlerinin yardımına başvurmanız gerekecek.

Herkese e-posta nasıl gönderilir: hizmetlere bağlantılar

Bugün en popüler üç tane var: SmartResponder, Abone Ol, UniSender. Üçü de yerli. Bu sayede Rusça bir arayüze ve Rusça konuşulan teknik desteğe sahipler ki bu da çok uygun.

Ayrıca hepsi tüzel kişiler için son derece önemli olan hizmetler için resmi belgeler sağlar.

UniSender ve Smart Responder demokratiktir. Veritabanı küçükse ve az sayıda harf varsa, o zaman size hizmetleri ücretsiz kullanma fırsatı verilir.

E-postanın yanı sıra bu servisler aracılığıyla SMS mesajları da gönderebilirsiniz. İstatistiklere erişiminizin olması da çok önemlidir: kaç e-posta açıldı, kaç tanesi spam'e gönderildi, kaç kişi siteye tıkladı vb.

Hizmetlerin bir diğer avantajı da, kullanıcılarını tanımadıkları abonelere e-postaların etkili bir şekilde nasıl gönderileceği konusunda eğitime aktif olarak dahil olmalarıdır. Kayıt prosedürünü tamamladıktan hemen sonraki gün makaleler ve kitaplar alacaksınız.

Artık yalnızca E-postaya dayalı bir bültenin nasıl oluşturulacağını bilmekle kalmıyor, aynı zamanda onu nasıl ilginç, etkili hale getireceğiniz ve işletmenizin tanıtımına nasıl yardımcı olacağınız konusunda da bilgi sahibi oluyorsunuz.

Yeni bir posta alıcısı için hoş geldiniz mektubu orantısız öneme sahip bir unsurdur. Belki de tüm reklamların, hedeflenen mesajların ve tetikleyici mesajların toplamından daha önemlidir.

Hoş geldin e-postası, düzenli e-posta abonelerini uzun vadeli müşterilere dönüştürmek için en iyi fırsatınızdır.

İyi bir haber bülteni örneği, ilk günden itibaren satışlarınızın artmasını sağlayabilir.

İyi tasarlanmış bir hoş geldiniz e-postası üç noktaya ulaşır:

  • bülten abonesine kayıt aşamasında vaat edilen değerli bir teklif sunar (örneğin %15 indirim);
  • aboneyi biraz daha ileri gitmeye davet eder: tam teşekküllü bir hesap oluşturun, indirmeyi tamamlayın, bir şey satın alın - tek kelimeyle, stratejik hedefinize doğru birkaç adım daha atın;
  • anında etkileşimin bir resmini oluşturun. Cidden, neden bekleyelim?

Ancak hoş geldiniz e-postalarının tümü o kadar iyi değildir.

Hoş geldiniz e-postalarıyla uğraşmanın bir anlamı olmadığını, otomatik platformumun yeni bir abone e-posta adresini onayladığı anda her şeyi otomatik olarak göndereceğini düşünüyor olabilirsiniz. Her şey yolunda, değil mi?

Mutlaka değil.

Yine de, en azından bir tür hoş geldin mektubu hiç yoktan iyidir (evet, bu sizin için, hizmet kullanıcıları). Ancak stratejik olarak tasarlanmış bir karşılama e-postasından daha iyi sonuçlar bekleyebilirsiniz. güçlü yönler ve markanızın “sesi”; Yukarıda listelenen üç yemle çalışan içeriğe sahip e-postalar. Sonuçta, gerçek e-posta pazarlamanın olması gereken şey budur; düşünceli!

Aşağıda aynı MailChimp'i kullanarak bülteninizi etkili bir karşılama mektubuyla nasıl geliştirebileceğinizi göreceksiniz. O halde hadi işe koyulalım!

Markaların yarısından fazlası kayıp

Hoş geldiniz e-postası gönderen markaların sayısına ilişkin istatistikler farklılık göstermektedir. Temel olarak belirtilen rakam %50, artı veya eksi %5'tir. 2015 Salesforce kıyaslama çalışması bu rakamı zaten %42 olarak belirledi. Bu oranın %72'si oldukça etkili olarak değerlendirildi. 2017 yılında İngiltere ve ABD'li pazarlamacılar tarafından yapılan bir anket, girişimcilerin %44'ünün hoş geldiniz e-postaları gönderdiğini gösterdi; bu garip bir durum çünkü bu yaklaşımın kanıtlanmış genel başarısına rağmen rakam 2016'ya kıyasla %2 düştü. En iyi 100 çevrimiçi mağaza arasında perakende%87'si hoş geldiniz e-postaları gönderiyor ve %49'u birden fazla hoş geldiniz e-postası gönderiyor.

Ayrıca, 4 aboneden 3'ünün bülteninize kaydolduktan sonra bir hoş geldiniz e-postası almayı beklediğini de belirtmekte fayda var.

Beklentilerini karşılayın!

Gelecekteki müşterilere hoş geldiniz mektupları önemlidir

İstatistikler (tüm değerler ortalamalardır), yetkin karşılama e-postalarının sizin için neler yapabileceğini gösterir:

  • %45,7 — görüntüleme oranı (tanıtım e-postaları için %18,8 ile karşılaştırıldığında);
  • %9,7 — tıklama oranı (tanıtım e-postaları için %3,8 ile karşılaştırıldığında);
  • %1 – dönüşüm oranı (tanıtım e-postaları için %0,17 ile karşılaştırıldığında);
  • Mektup başına 60 ruble gelir (promosyon için 10 ruble ile karşılaştırıldığında). Optimize edilmiş postalarla gelir 200 rubleye kadar artabilir.

Bu istatistikler göz önüne alındığında, hoş geldiniz e-postası göndermenin çok fazla zorluk yaratmayacağı açıkça görülüyor. Üstelik bizimkiyle bu tür mektupları müşterilerinize otomatik olarak gönderebilirsiniz.

Bir sonraki bölümde harika bir hoş geldiniz e-postası oluşturmanıza ve müşteri bağlılığınızı artırarak daha fazla kazanmaya başlamanıza yardımcı olacak bazı ipuçlarını okuyacaksınız.

Hoş Geldiniz E-postanızı Optimize Etmenin 6 Kolay Yolu

E-postalarınızın değerini artırmak ve abonelerinizi sizinle iletişim kurmaya davet etmek için bu ipuçlarını izleyin.

1. Hoş geldiniz e-postanızı mümkün olan en kısa sürede gönderin

Gerçek zamanlı hoş geldiniz e-postaları, bir gün sonra, hatta birkaç saat sonra gönderilen mesajlardan on kat daha iyi sonuçlar verir. Takipçilerinizle henüz onların aklındayken iletişim kurmaya başlayın.

BombTech Golf'teki adamlar şu şekilde çalışıyor: web sitelerine giriyorsunuz, sizi e-posta yoluyla kaydolmanız için dürtüyorlar - böylece altmış dakika içinde kullanılması önerilen anında bir indirim alıyorsunuz - bu harika değil mi?), sonra (hemen!) hoş geldiniz e-postasını aldınız.

Çalışıyor mu? Evet, evet.

2. İmza görsellerinizi kullanın

Bilişim sektöründeki meslektaşlarımıza karşı hiçbir sorunumuz yok ama dürüst olalım: onlar pazarlamacı değiller. E-postaları basitçe gerçekleri belirtiyor: "Aboneliğiniz onaylandı", "Başarıyla oluşturdunuz" hesap" Bunlar sadece onay mektuplarıdır, kesinlikle hoş geldiniz mektupları değildir. Bunu yeni abonelere göndermemek daha iyidir.

İnsanlar sosyal yaratıklardır, dolayısıyla mesajınız bir diyalog duygusu yaratmalıdır. Alıcıları markanızla etkileşime girmeye (ve sonuçta sizden bir şey satın almaya) teşvik eden şey budur.

"Hoş geldiniz" e-posta şablonunuzun diğer e-posta şablonlarınızla iyi uyduğundan emin olun. Sitenizle senkronize görseller eklemeyi de unutmayın; bu, markanızı güçlendirmenize yardımcı olur.

İşte Tommy John'dan harika bir örnek. Görüyor musun? Bu bir hoş geldin mektubu, kuru bir onay değil.

3. Alıcıdan bir şey yapmasını isteyin...

...çok fazla değil. Kesinlikle çok fazla değil. Çok sayıda yıpratıcı soru içeren bir formu doldurmalarını isteyerek kimseyi korkutmak istemez misiniz? Abonenizi sizinle birlikte bir sonraki adımı atmaya davet edin.

Yani web sitenize gitmesine ve ürünlerinize bakmasına izin verin. Veya sonuçlarını daha sonra segmentasyon ve hedefleme için kullanabileceğiniz kısa bir ankete (iki veya üç basit soru, artık yok!) katılacaklar.

Harekete geçirici mesaj tamamen markaya uygun olmalıdır. Kuyumcu Judith Bright'ın çağrısı, üzerinde "Daha fazla mücevher alın!" yazan altın (aynen böyle!) bir düğmedir; Peki burada nasıl direnebiliriz?

4. Hareketsizliği önlemek için abone davranışını hemen izleyin

Abonelerinizin " olmasını istemiyorsanız ölü ruhlar", yeniden etkinleştirme programına başlamadan önce birkaç ay, hatta yıl beklemeyin.

Abonelerin ilgisi günler veya haftalar içinde azalabilir.

Yeni abone listenizi inceleyin ve e-postalarınızı kimlerin açtığını ve bağlantılarınızı kimlerin tıkladığını, kimlerin tıklamadığını görün. İlk birkaç e-postanızı açmayan veya e-postalarında veya web sitelerinde sorun yaşayıp yaşamadıklarını soran bir takip mesajı göndermeyen herkese hoş geldiniz e-postası gönderin.

5. Hoş geldiniz e-postanızı amacınıza uygun şekilde yeniden adlandırın

Gizlice, hoş geldiniz e-postanızın abonenizi kaydolduğu için tebrik etmekten daha fazlasını yapmasını istiyorsunuz. Onu ilk alışverişini yapmaya veya hesap oluşturmaya teşvik etmek gibi sizin için değerini artıracak eylemlere motive etmesini istiyorsunuz.

Hayır, sizi her zamanki sıcak selamlama sözlerinden vazgeçmeye teşvik etmiyoruz. Ancak mektubun amacını ve amacını mutlaka stratejik düşünmeli, içeriğini ve “etki” yönlerini önceden hesaplamalısınız.

Daha önce verdiğimiz mektup örneklerine bakın. "Ekibe hoş geldiniz - şimdi ne olacak?", "Tommy John'a Hoş Geldiniz + %15 İndirim Kazanın", "Merhaba yabancı, sizi gördüğümüze çok sevindik... Satın alma işleminizde %10 indirim kazanmak için promosyon kodunu kullanın" bir trend görüyor musun? Peki o zaman devam edelim...

6. Hoş geldiniz e-postanızda ikramiye ve teşvikler sağlayın

Bir e-posta adresi karşılığında indirim, bedava veya başka bir teşvik sunuyorsanız, bunu hoş geldiniz e-postanızda açıkça belirtin.

Kulağa alaycı gelebilir, ancak birisinin size sahte veya tek kullanımlık bir e-posta adresi gönderip ardından web sitenizdeki teşekkür mesajını alıp kaçması oldukça kolaydır. Bu nedenle, aboneye önemli bilgiler ve vaat edilen bir teşvik içeren başka bir özel hoş geldiniz mektubunun gönderildiğini bildirmek için bu "teşekkür ederim" sayfasını kullanın.

Çevrimiçi mağaza müşterileriniz için 6 e-posta bülteni örneği

İnternet, hoş geldiniz e-postalarının harika örnekleriyle doludur. Aşağıda son derece başarılı olanlardan bazıları yer almaktadır. çevrimiçi mağaza bültenlerine örnekler.

1. Josie Maran Kozmetik

Ders: Josie Maran Cosmetics'e hoş geldiniz!

Altyazı: Bir sonraki satın alma işleminizde %10 indirim kazanın

Neden işe yarıyor: bu hoş geldiniz mektubu tüm temelleri vuruyor. Konu yeni bir aboneyi ağırlıyor ve ön başlık eylem çağrısı yapıyor.

Mektupta firmanın fiyatlarından ve rekabet farklılıklarından bahsediliyor ve aynı zamanda dikkat çekici bir imaja da sahip. Üstelik abone siteye geri gönderilerek %10 indirimle ilgisini çekiyor.

Hoş geldin mektubu ile onay mektubu arasındaki farkı görmek ister misiniz? Josie Maran Cosmetics'in gönderdiği ilk mesaj (onay e-postası):

2. Deve Bak

Ders: CamelBak'a hoş geldiniz!

Ön başlık: Haber akışımız eğitici ipuçları ve yeni ekipman duyurularını içerir

Neden işe yarıyor: Bu tür bir şirketten gelen bir hoş geldin mektubunda genellikle ürünün reklamını ve fotoğraflarını görmeyi beklersiniz. Ancak bu e-postaya dikkat etmenizin nedeni CamelBak'ın ön başlıkta akıllıca bir değer teklifi kullanmasıdır.

E-postada net bir harekete geçirici mesaj bulacaksınız: "CamelBak.com'u ziyaret edin." Gereksiz yük olmadan bir mesaj oluşturmak istiyorsanız bunun gibi görünmelidir.

3. Kelti

Ders:#Kelty'ye hoş geldiniz

Neden işe yarıyor: görseller, ürünleri kullanan kişilerin, takipçilerin anlayacağı ve ilgi duyacağı şekilde göstermektedir. Kilimanjaro'yu fethedemeyebilirsiniz ama en yakın tepeye tırmanmak ve arkadaşlarınızla rahat koşullarda vakit geçirmek her zaman mümkün.

İnternette iş geliştirmeye karar veren deneyimsiz bir girişimcinin kafasında ortaya çıkan ilk hatalı düşünce. Üzerinde bilgi yayınlanan, çalışan bir web sitesi yeterli gibi görünüyor. Size site aracılığıyla iletişim kurabilecek, izleyiciye istediğiniz her şeyi anlatma fırsatına sahip olacakmışsınız gibi görünebilir ama bu öyle değil. Hadi çözelim.

Diyelim ki sitenize 100 kişi geldi. Onları yüzünüzle “selamladınız”. Etrafa baktılar, bir şeyler okudular (örneğin bir blogunuz varsa), bir satın alma işlemi yaptılar (çevrimiçi bir mağazanız varsa) ve ayrıldılar. Tüm. İsterlerse sizinle "iletişime geçecekler" - siteyi tekrar ziyaret edecekler. Aksi halde ziyaretçileriniz size yabancı kaldığı için izleyicilerinizi kaybetmişsiniz demektir. Sen onlarla iletişime geçemezsin, onlar iletişime geçebilir. Aynı çağrı cihazı. Şimdi bu 100 kişinin size e-posta adreslerini bıraktığını hayal edin.

E-posta, ziyaretçilerinizle iletişim kurabileceğiniz bir iletişim noktası olan telefon numarasının doğrudan bir benzeridir. Telefon gibi gerçek iki yönlü iletişim. Geriye kalan tek şey bir e-posta almak.

Bir e-posta nasıl alınır?

Pazarlama uzmanlarının çözmeye çalıştığı temel bir sorun. Soruyu cevaplamak için kendinizi bir site ziyaretçisinin yerine koymanız gerekir. Sadece e-posta adreslerini vermiyorlar. Zorunluluk mu? İşe yaramayacak. Aldatma mı? Daha da kötüsü.

Tek kişi etkili yol bir e-posta alın - kişinin bunu size vermek istemesini sağlayın.

  • Haberdar olun. Çoğu durumda, siteniz kendi ilgi alanlarına uygunsa, kullanıcı, yeni materyallerin yayınlanması, yeni bir ürünün ortaya çıkması vb. Gibi sitedeki yeni etkinliklerle ilgili bildirimlere abone olmaktan çekinmeyecektir. Aynı işlevi “daha ​​kullanışlı” sosla da servis edebilirsiniz.
  • Herşey gönlünce olsun. Sitenizde olup bitenlerin en iyilerinden bir seçki göndermek iyi bir öneri olacaktır. En iyi makaleler, en iyi ürünler.
  • Özel. İnsan psikolojisinin özelliklerini ifade eden daha agresif ama çok etkili bir yöntem. Bir şeye erişim yalnızca abonelere sağlanır. Herhangi bir şey olabilir: benzersiz "en kullanışlı" materyaller, yarışmalar, özel koşullar ve işlevsellik. Özel olarak sınıflandırılabilecek tekliflerinizin listesini düşünün ve yalnızca "seçilenlere" verin.
  • İndirimler ve promosyonlar. Bu bilgi hedef kitleniz için objektif olarak faydalıdır. Kim büyük bir fırsatı kaçırmak ister? Bu nokta kısmen daha soyut bildirim işleviyle örtüşmektedir, ancak burada ziyaretçinin amacı finansal, daha spesifik ve çekicidir.

Yukarıda sıralanan e-posta adresinizi paylaşma nedenlerinin ziyaretçilerinize basit ve anlaşılır bir şekilde gösterilmesi gerekmektedir. Web sitenize statik ve açılır abonelik blokları yerleştirin. Zorlayıcı uzun metinler yok. Açık, açık, erişilebilir, anlaşılır. Etkisi çok uzun sürmeyecek ve yakında etkileyici bir iletişim tabanına sahip olacaksınız.

E-posta adresleriyle ne yapmalı

E-posta adreslerine sahip olmak, hedef kitlenizle haber bültenleri aracılığıyla konuşmanıza olanak tanır. Bu fırsatı doğru kullanmanız gerekiyor çünkü abonelerle beceriksizce çalışmak size sadece yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda zarar da verecektir.

İyi e-posta pazarlamasının kuralları

Yani seyirciye hitap ediyorsunuz. İtiraz konuşmadır. Konuşmanız güzel ve zarif olmalı, bu da mektuplarınızın her unsuruyla çekici olması gerektiği anlamına gelir.

Mektubun konusu alıcının ilgisini çekmiyorsa, artık içeriğe ulaşamayacaktır. Konu bir öncekinin tekrarı olmamalı, mesajın özgünlüğü ile merak uyandırmalıdır.

Güvendiğim bir adres

Hangi gönderenin adının daha az şüpheli olduğunu söyle bana: volodyaspamer1999@gmail.? Şirket adınız sizin adınızdır ve gönderenin adresinde yer almalıdır. Tanınması gerekir. Pazarlamacıların marka bilinirliğine odaklanmasının nedeni budur.

Hayat uzun mektupları okumak için çok kısa

İnsanların içeriğinizi küçük akıllı telefon ekranlarından izlediği mobil çağda boyut gereksinimleri daha da katı hale geldi. Başlık başına 50 karakteri aşmamak katı bir kuraldır. İdeal olarak, anahtar ifadeler, çağrılar ve konuşma konuları 28-39 karaktere sığmalıdır.

CAPSLOCK OLMADAN

Çok fazla büyük harf okuyucunun ilgisini çekmenize yardımcı olmaz. Tam tersi. Algının özelliklerini dikkate almak gerekir. Büyük harfler bağırmak olarak algılanabilir. Kimse kendisine bağırılmasından hoşlanmaz.

Seninle konuşuyorum dostum!

İletişimde kişiselleştirme, mektubu alan kişinin sadakatini ve ilgisini artırmanın en güçlü aracıdır. Sanki mektup ruhsuz bir robottan değil, adınızı bilen bir arkadaşınızdan gelmiş gibi. Ne dikkat! Bizi bir araya getiriyor, inanılmaz bir şekilde bir araya getiriyor. Teklifteki kişiselleştirme, ziyaretçinin eylemlerinin geçmişine dayalı olarak çalışan daha da gelişmiş bir araçtır.

Tanıtım mektubu

E-posta genel iş sürecinden ayrı düşünülemez. Mektup bir zincirin ilk aşamasıdır ve bu nedenle kesin olarak tanımlanmış bir amacı yerine getirmelidir. Örneğin web sitenize, mağazanıza, belirli bir sayfaya gitmek. Mektubun içeriği, alıcıyı açıkça formüle edilmiş bir harekete geçirici mesaj (harekete geçirici mesaj) aracılığıyla buna yönlendirmelidir. Kural olarak, bu, mektubun gövdesinde bir düğme gibi öne çıkan bir unsurdur ve metin, insanları ona tıklamaya çekmek için bir katalizör görevi görür.

A/B testi

Hangisinin en etkili olacağından emin olamadığınız için mektubun birkaç versiyonunu hazırlamaya mı karar verdiniz? Şüphe etmeye gerek yok. Doğru aracı kullanarak, mektubun tüm versiyonlarını gönderebilir, bunları örneğin alıcıların %33'ünün ilk versiyonu, %33'ünün ikinci versiyonu ve %34'ünün üçüncü versiyonu göreceği şekilde dağıtabilir ve ardından her birinin etkinliğini değerlendirebilirsiniz. seçenek.

Sihirbaz her zaman zamanında gelir

E-posta haber bültenleri bağlamında "zamanında" demek, en iyi zaman alıcıların yanıt faaliyetleri açısından. Dünyadaki herkesin aniden e-postaları okumak ve bağlantılara tıklamak isteyeceği mükemmel bir an yoktur. Her şey çok bireyseldir ve bulabilirsiniz daha iyi günler ve saatler, basit alıştırmalara ve sonraki etkinliklerin gözlemlenmesine yardımcı olacaktır.

Pek de zor olmayan bu teknikler sayesinde, e-posta bülteninizi, teklifinizle ilgilenen sadık bir kitlenin web sitenize geleceği etkili bir iletişim kanalına dönüştüreceksiniz.

Ancak bir sorun var ve siz bunu zaten çok iyi anlıyorsunuz. Örneğin yüzlerce ve binlerce e-postayı nasıl kişiselleştirebilirsiniz? Bir mektubu güzelce nasıl biçimlendirebilirim? Genel olarak A/B testleri ve analizler için de durum aynıdır. Sonuçta, her girişimci ZATEN kendi web sitesine sahip değildir ve bu nedenle ilk önceliği, işi için yüksek kaliteli, güzel bir "dijital ofis" edinmenin basit ve ucuz bir yolunu bulmaktır.

Web sitesi oluşturucularının ortaya çıkışıyla küçük işletmelerin ve özel girişimcilerin hayatı çok daha kolay hale geldi. Programcılar ve tasarımcılarla iletişime geçmenize gerek yok. Sunucuyu desteklemek için bir sistem yöneticisine ihtiyacınız yoktur. Yapılandırmak için belirli beceriler gerektirmeyen birini seçmek ve onu ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde bağımsız olarak değiştirmek yeterlidir.

Geriye kalan tek şey siteye bir e-posta bülteni uygulaması eklemek. Kurulumu bir dakika, güzel bir mektup oluşturmak için birkaç tıklama, uygun alıcı seçimi ve bülteniniz gönderilmeye hazır.

Reklam ve pazarlama teknolojilerinin hızla gelişmesine rağmen, müşterilerle toplu posta yoluyla iletişim kurma yöntemi hâlâ çok etkili bir iş aracı olmaya devam ediyor. En basit yöntem, mektupları e-postayla göndermek, örneğin posta yoluyla göndermektir.

Mail.ru adresinden posta hesabınıza giriş yapın, "Yaz" düğmesini tıklayın, "Kime" alanını bir adres listesiyle doldurun (onay kutusunu tıklayın).

O zaman her şey daha da basit - konuyu girin, mektubun metnini yazın, imzayı doldurun ve "gönder" düğmesine basın.

Bundan sonra mesaj işaretlenen tüm alıcılara gider. En iyi tasarım için metin alanının üzerinde düğmeler bulunur. Onların yardımıyla yazı tiplerini değiştirebilir, kartpostal ekleyebilir, imzanızı vb. değiştirebilirsiniz.

Görünen basitliğine rağmen, acemi kullanıcılar genellikle e-postalarının alıcıya ulaşmadığından veya spam olarak sonuçlanmadığından şikayet ederler. Profesyonel programcılar ve pazarlamacılar nedenleri dile getiriyor ve posta ru'ya toplu posta gönderme ve gönderme için mektupların nasıl düzgün şekilde hazırlanacağını açıklıyor.

  • Toplu postalamadan önce, IP ve alan adının "ısınması" gerekir - henüz itibarı olmayan bir IP'den gelen büyük bilgi trafiği, spam filtre veritabanlarına dahil edilmesine yol açabileceğinden, harf sayısını kademeli olarak artırın. Bu aynı zamanda e-postanızın engellenmesine de yol açacaktır.

  • Bir mektup gönderirken, belirtilen posta kutusunun istemcide mevcut olduğundan %100 emin olmanız gerekir. Posta listenizdeki tüm e-posta adreslerinin %5'inden fazlası geçerli değilse (mevcut değil veya kullanılmıyorsa), bu durum tüm posta listesinin tamamen engellenmesine yol açabilir.

  • Mektubun metninde posta listesinden çıkma fırsatının sağlanması çok önemlidir, aksi takdirde onunla ilgilenmeyen kullanıcılar "spam" düğmesini kullanacak ve bu da sonuçta engellemenize yol açacaktır.

  • Etki Alanı Anahtarlarıyla Tanımlanmış Posta (DKIM) kimlik doğrulamasının kullanılması önerilir. Bu kimlik doğrulama yöntemi, tüm posta listelerinizin tutarlı bir itibara sahip olmasını sağlayacaktır.

007 olmayan posta aracısı

Bu, çevrimiçi sesli/görüntülü iletişim ve anlık mesajlaşmaya yönelik bir programdır. İki sürümü vardır; bir posta sayfasına bağlı veya bir bilgisayara ayrı olarak kurulabilir. Kısa ücretsiz SMS göndermeyi mümkün kılar. Müşteri tabanı küçükse kullanışlıdır, aksi takdirde anlamsızdır çünkü her sayının manuel olarak girilmesi gerekecektir.

Hesap sayfasının sağ alt köşesinde dar bir şerit var, üzerine tıklayın, kişileri içeren bir pencere belirir, bulutun sol alt köşesinde sms yazısıyla tıklayın, “Sms gönder” adında başka bir pencere belirir. Metni ve telefon numarasını veya kişinin adını giriyoruz, bir isim girerseniz, numaranın daha önce hesabına girildiğinden emin olun, "gönder" e tıklayın.

Bu yöntem, müşterilere kısa bildirimler veya tebrikler için uygundur.

"Truva Atı" posta ru güncelleyicisi

Bir arama motoruna "mail ru güncelleyici" ifadesini girdiğinizde göreceğiniz ilk şey, ruhun "güncelleyicinin mail ru'dan nasıl kaldırılacağı", "temizlenemez" çığlıklarına yanıt veren sonsuz bağlantı satırlarıdır. kayıt defterinden”. Deneyimli kullanıcılar bunun bir domuz ya da bilginiz olmadan bilgisayarınıza bir şey gönderen ve mevcut tüm verileri utanmadan çalan gerçek bir Truva atı olduğunu zaten biliyor.

Mail ru hizmeti aracılığıyla toplu postaların artıları ve eksileri

Nesnel olarak olumlu düşünelim ve olumsuz yönler bize e-posta yoluyla toplu posta yoluyla verilir.

Artıları:

  • hızlı başlangıç, mektup göndermek için çeşitli hizmetleri aramanıza ve anlamanıza gerek yok;
  • Yeni başlayan biri bile bu şekilde haber bülteni gönderebilir;
  • postalama potansiyel olarak ücretsizdir.

Eksileri:

  • belirli zamanlarda veya belirli promosyonlarla posta göndermeyi otomatikleştirmenin bir yolu yoktur;
  • mektubunuzun spam filtrelerini geçip geçmeyeceğinden emin olamazsınız;
  • müsait değil en otomatik huniler, mektup dizileri, gelişmiş istatistikler, olaya dayalı mektuplar, açılış sayfalarıyla entegrasyon, telefon, SRM vb. gibi iş ve para kazanmak için önemli işlevler;
  • SMS göndermek için alt programı kullanmanız ve incelemeniz gerekecek ajan sayfada veya bağımsız analogunu bilgisayarınıza yükleyin.

Bir mektubun maksimum alıcı sayısı 30'dur. Mail.ru'dan mektup gönderme hızı ve mektup sayısı konusunda da sınırlamalar vardır. Sınırlar hakkında daha fazlasını okuyun.

Bir bilgisayardan mail ru yoluyla toplu e-postalar nasıl gönderilir?

Özel programlar var, genel algoritmaları basit - onu başlatıyoruz ve şablon olarak bir eylem kaydı (ilgili bir düğme var) oluşturduğumuzda. Aynı zamanda e-posta adresinin bulunduğu sayfayı açın, gerekli tüm adresleri alana girin, metni oluşturun ve göndermeden önce "kaydet" düğmesine tıklayın, şablon yazılır. İkinci ve yüzüncü kez açıldığında, e-posta sayfasına gitmeden hazırlanan şablonu tek tuşla çok sayıda müşteriye gönderebileceğimiz bir dosya oluşturulur. Mesajın metni değiştirilebilir, adres listesi aynı kalacaktır.

Mail ru mail'den toplu mektup gönderme programları temel tasarımda aynı türdendir; tasarım için ek "çanlar ve ıslıklar" konusunda yalnızca küçük nüanslar olabilir. Hepsi formda yaratılmıştır adım adım kılavuz, bunu anlamak zor olmayacak, herhangi birini indirebilirsiniz.

Dikkate değer tek şey, Email veya Atomic Marketing Studio gibi paketlerdir; her biri toplu postalar oluşturmanıza, adresleri gerçeklik açısından kontrol etmenize ve ayrıca otomatik yanıtlar veya bildirimler oluşturmanıza olanak tanıyan üç program içerir. Kullanışlı “üçü bir arada” ürün.

Programları kullanırken, spam listelerine girme olasılığı, hizmetlerle çalışmaktan çok daha yüksektir.

Alternatif toplu posta hizmetleri

Hizmetler, çoğu hizmetten çok daha uygundur en iyi program ve bağımsız hizmetler. Şimdi en iyi liderlere bakalım.

Hem e-posta hem de SMS mesajları göndermenizi sağlar. Hizmet ücretlidir, maliyeti seçilen hizmet paketine bağlıdır; fiyatları web sitesinden kontrol edebilirsiniz. Unisender, profesyonel mektup tasarımı için bir tasarımcı kullanır; bu tasarımcının yardımıyla Excel'den veritabanları indirebilir ve postalama için başlangıç ​​​​zamanını ayarlayabilirsiniz.

Artıları:

  • mektubun içeriğinin profesyonel tasarımı;
  • veritabanının kullanım kolaylığı;
  • planlanmış lansman;
  • spam veritabanlarındaki bir alanı kontrol etme yeteneği;
  • uygun raporlama formu.

Eksileri:

  • Küçük bir müşteri tabanına bir mektup göndermenin maliyeti.

Mektup göndermek ve daha fazlası için çok büyük bir hizmet, kendi API'sine sahip olmasıyla dikkat çekiyor, bu da hizmetlerini projelere entegre etmeyi kolaylaştırıyor. Bir SMTP hizmetine bağlanmak mümkündür. Hazır şablonlardan bir mektubun metninin tasarımını seçme yeteneği ile oldukça ilginç bir hizmet.

Artıları:

  • iyi teknik entegrasyon yetenekleri, API mevcut;
  • tüm durumlar için birçok hazır şablon;
  • çok sayıda ek araç (SMS, bölünmüş test vb.)

Eksileri:

  • ücretsiz değil, ancak ayda 15.000'e kadar mektubun ücretsiz olarak gönderilmesi mümkün (koşullar değişebileceğinden web sitesinden kontrol etmeniz gerekiyor).

Artıları:

  • Her müşteriye önem veren oldukça genç bir hizmet;
  • küçük bir müşteri tabanına ücretsiz postalama.

Eksileri:

  • yetersiz bir dizi teknik özellik;
  • editör yok, önceden yüklenmiş temalar;
  • entegrasyon için API yoktur;
  • daha az net istatistikler.

Genişletilmiş pazarlama hizmetleri yelpazesi sağlama konusunda uzmanlaşmış nispeten yeni bir hizmet. Kullanışlı bir editör, uyarlanabilir tasarıma sahip birçok hazır şablon var. Yeni başlayanlar için ücretsiz bir sürümün olmaması hayal kırıklığı yaratıyor, ancak 250 kişiye kadar tabanı olan 30 günlük ücretsiz bir sürüm var.

Artıları:

  • geniş bir hizmet yelpazesinin sağlanması;
  • İstatistikleri korumak için iyi bir teknik temel.

Eksileri:

  • fiyatlar ortalamanın üzerinde, agresif ödeme politikası;
  • tam teşekküllü “yerel” entegrasyonun karmaşıklığına yol açabilecek bir API yoktur;
  • SMS mesajı yok.

Mektup göndermek için "tam paket" hizmet sağlayan ilginç bir hizmet. Kullanışlı bir haber bülteni içerik düzenleyicisine, birçok haber bültenine ve yerleşik bir fotoğraf düzenleyiciye sahiptir.

Artıları:

  • B 1000 aboneye kadar ücretsiz;
  • gemide “tam bir genç savaşçı kadrosu” var.

Eksileri:

Artıları:

  • küçük bir müşteri tabanı için ücretsiz bülten;
  • uygun API ve herhangi bir projeye entegre olma yeteneği;
  • her türlü posta, uygun izleme sistemi ve görüntüleme istatistikleri;
  • akıllı editör ve birçok şablon.

Eksileri:

  • minimum işlevsellik, yalnızca en basit görevler için yeterlidir.

Toplam

Artılarını ve eksilerini analiz ettikten sonra, posta yoluyla mektup göndermenin esas olarak gerçekleştirildiği not edilebilir. manuel olarak ve güncelleyiciden olası casusluk gibi ek sorunlar var. Herhangi bir işadamının güvenli otomasyonla çalışması daha uygundur. Toplu posta yöntemi posta [Toplam oy: 5 Ortalama: 3,6/5]

Merhaba arkadaşlar. Bugün size e-posta yoluyla mektupların otomatik olarak gönderilmesini nasıl yapacağınızı anlatacağım. Mektup göndermek her zaman girişimcilerin işlerini geliştirmelerine yardımcı olmuştur, ancak İnternet'in gelişiyle bu tanıtım yönteminin olanakları çok daha arttı - blogumun neredeyse tüm okuyucuları bunu biliyor.

Bu makaleyi alışılmadık bir şekilde biçimlendirmeye karar verdim. Öncelikle mail listesi oluşturmanın teknik yönünden bahsedeceğim (bunun için tüm süreci adım adım anlatıyorum).

Ve bu teknik kısımdan sonra size bu aracı kullanmanın ne gibi faydalar sağlayabileceğini ve onunla nasıl doğru şekilde çalışılacağını anlatacağım.

1. Posta hizmeti kurma

Kendi e-posta listenizi oluşturma sürecinin tamamı yalnızca yarım saatinizi alacaktır, ancak yıllarca işinize yarayacaktır.

Video dersinde Smartresponder posta hizmetini kullanacağım, bu yüzden başlamadan önce bu bağlantıyı kullanarak sayfasına gidin - Smartresponder.ru

2. Neden bir posta listesine ihtiyacınız var?

Haber bültenine neden ihtiyacınız olduğunu ve bunun ne gibi faydalar sağlayabileceğini henüz bilmiyorsanız, bunu size erişilebilir bir dilde anlatacağım.

Bir çevrimiçi mağazanız olduğunu veya . Bir şekilde ziyaretçi çektiniz. Belki ücretli, belki de ücretsiz reklam yöntemlerini kullanmışsınızdır, bunun bir önemi yok. Bir kişi sitenize geldi, beğendi, tekrar ziyaret etmenin güzel olacağını düşündü, sayfayı kapattı ve sonsuza kadar unuttu. Ne yazık ki bu çok sık oluyor.

Şimdi, blog güncellemeleri, çevrimiçi mağazanızdan özel teklifler, herhangi bir bonus veya eğitim kursu almak için size e-postasını bırakma fırsatı bulursa durumun nasıl değişeceğini hayal edin - sitenizi beğendiyse, kesinlikle e-postasını bırakacaktır -mail .

Artık onu yeniden çekmek için para ve zaman harcamanıza gerek kalmayacak.

3. Mektup gönderme programları

Yani müşterilerinizin bağlantılarını topluyorsunuz, ancak çok sayıda olduğunda sorunlar başlayacak. Mektupları manuel olarak gönderirseniz veya mektup göndermek için programlar kullanırsanız, e-posta adresleriniz ve gönderen IP adresiniz hızla spam gönderenlerin veritabanına düşecektir. İkincisi, büyük miktarda veriyle çalışmak sakıncalı olacaktır.

Bunu önlemek için, başta anlattığım gibi özel hizmetlerden birini kullanarak bir e-posta listesi oluşturmanız gerekir. Bu tür hizmetler, abonelerin iletişim bilgilerini (özel bir form aracılığıyla) otomatik olarak toplamanıza, istatistikleri izlemenize, mektup göndermenize ve diğer birçok işlevi gerçekleştirmenize olanak tanır. Ayrıca büyük e-posta gönderim hizmetleri, posta hizmetleriyle anlaşarak mektuplarınızın spam'e düşmesini engeller.

4. Posta listesi ne sağlar?

  1. Bir kişiyle uzun süre iletişim kurarsınız. Bugün ortak bir zemin bulamamış olsanız ve ona satacak hiçbir şeyiniz olmasa bile, ona bedava vermeye devam edin. faydalı bilgiler. Gelecekte onu müşteriniz yapma şansınız yüksek olacak.
  2. Herkese ayrı ayrı mektup göndermeye gerek yoktur. Tek yapmanız gereken bir mektup yazıp bunu tüm abonelere aynı anda göndermek. Bir posta sitesi kullanarak, bu mektupları benzersiz verilerle (örneğin isme göre iletişim) tamamlayabiliriz.
  3. Bülteni kullanarak spam göndermiyorsunuz, çünkü... Abonelik prosedürü isteğe bağlıdır ve posta kutusunun sahibi sizden bilgi almayı kabul eder. E-postalarınızın alıcısının gözünde dürüst görünüyor.
  4. Okuyuculara yararlı bilgiler sunarak (yalnızca hizmetlerinizin reklamını yapmakla kalmayıp), kendinizi bir profesyonel olarak tanıtmış olursunuz ve insanlar profesyonellerle çalışmaktan hoşlanır.
  5. Düzenli olarak mektup yazarak yaratıcı becerilerinizi geliştirebilirsiniz. Bir profesyonel, düşüncelerini yetkin bir şekilde ifade edebilmeli ve yüksek kaliteli ticari teklifler hazırlayabilmelidir.
  6. Posta istatistiklerini inceleyerek birçok yararlı bilgi bulabilirsiniz. Hangi e-posta başlıkları hedef kitlenizi en çok yakalar, metindeki hangi kelimeler sizi bağlantılara tıklatır, hangi tasarım stili dönüşüm için en iyi sonucu verir ve çok daha fazlası.
  7. Haber bülteninin kendisi sizin varlığınızdır; tekliflerinize her zaman hazır olan insanlardan oluşan bir temeldir.

Bu araca hakim olduktan sonra İnternet imparatorluğunuzun gelişimi için güçlü bir silah alacaksınız.

5. E-posta dağıtımı için adresleri nereden alabilirim?

Posta listenizi yenilemek için birçok kaynak var. Yasadışı yöntemler hakkında konuşmak istemem, ancak kaliteleri arzulanan çok şey bıraksa da, üslerin satın alınabileceğini kendiniz biliyorsunuz. Size kişileri toplamanın dürüst yollarını anlatacağım.

  • Bir şirket web siteniz, blogunuz veya forumunuz varsa, her ziyaretçinin abone olabilmesi için ona bir abonelik formu sağlayın. İletişim bilgileri için bir tür bonus teklif edin.
  • Kullanarak trafiği ana siteye değil, özel sayfalara - açılış sayfalarına çekin. Bu sayfalar insanların iletişim bilgilerini bırakmak isteyeceği şekilde tasarlanmalıdır.
  • Para karşılığında çok sayıda abone kazanmanın iyi bir yolu, diğer haber bültenlerinin yazarlarından reklam satın almaktır.
  • Akıllı Yanıtlayıcı hizmetini kullanıyorsanız haber bülteninizi e-posta adresine yerleştirin; bu, bülteninize sürekli bir ücretsiz abone akışı sağlayacaktır.
  • Şirketiniz çevrimdışı da çalışıyorsa, müşterilerinizi web sitenizi ziyaret etmeye davet edin veya onlardan e-posta haber bülteni almaya rızalarını belirten bir madde içeren formları doldurmalarını isteyin.

6. Toplu mesaj göndererek nasıl para kazanılır?

Toplu e-posta göndererek gelir elde etmenin ana yolları, kendi ürünlerinizi ve hizmetlerinizi satmak veya reklam alanını satmaktır.

Bazen tüm rakiplerinizin ihtiyaç duyduğu şeye sahip olduğunuz için reklam satarak daha da fazla kazanabilirsiniz - bu bir temeldir potansiyel müşteriler. Bu veritabanına tek seferlik erişim için ödeme yapmaya hazırlar ve bu veritabanını kaybetmezsiniz.

Yararlı makaleler:



  • Yeni başlayanlar için internette nasıl para kazanılır - 23...


  • Blog nedir, nasıl oluşturulur, tanıtılır ve nasıl...
  • Kendiniz ücretsiz bir web sitesi nasıl oluşturulur - adım adım...