İkna edicilik genellikle başkalarının görüş ve inançlarında arzu edilen değişiklikleri başarma yeteneği olarak tanımlanır.

Günlük iletişim uygulamalarında aşağıdakiler oldukça sık gerçekleşir.

Yöneticinize, durumun karşılaştırmalı bir analizini yaptığınız ve kuruluşun performansını iyileştirmeye yönelik önerilerin doğrulandığı ayrıntılı bir rapor sundunuz. Raporun son bölümünde yer alan argümanların, tüm kurumun ve size bağlı ekibin stratejisinde önemli bir değişiklik yapılması gerektiğine dair hiçbir şüpheye yer bırakmaması için çok çalıştınız. Ama... müdürün sekreteri teklifinizin kabul edilmediğini size bildirdi.

Sorun ne? Her şeyi derinlemesine ve kapsamlı bir şekilde yazılı olarak gerekçelendirdiniz, değil mi? Gerçeklerin her zaman kendi adına konuştuğundan emindin. Eğer tekliflerimiz reddedilirse, sıklıkla gördüğümüz tek sebep yönetimin muhafazakar olması, modası geçmiş görüşlere sahip olması, çağın gerisinde olması, yarınla ​​uğraşmak istememesi vs.'dir. Pek çok insan, özellikle de gençler böyle düşünüyor. Kabul ilkelerine uygun olarak resmi olarak hareket etmek yönetim kararları genellikle insan algısının özelliklerini, yani psikolojik, insan faktörünü gözden kaçırırlar. Bu yaklaşımın zayıf halkasının aslında iki sorun varken tek bir soruna odaklanmak olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz.

Birinci. Eldeki sorunun doğru şekilde nasıl gerekçelendirileceği ve çözüleceği.

Bölüm 3 İnsan Kaynakları Yönetimi

Saniye. Üstlerinizi konumunuzu desteklemeye nasıl ikna edersiniz?

İkinci sorunla başarılı bir şekilde başa çıkabilmek için psikologların dediği gibi ikna edici olmanız gerekir. Ve deneyimli çalışanlar bunu çok iyi biliyor. Uzun süre hizmet veren bazı çalışanlar, patronlarının ruh halini o kadar derinden hissederler ki, patronlarının bugün onların tekliflerini kabul etmeye meyilli olup olmayacağını neredeyse her zaman doğru bir şekilde anlayabilirler. Örneğin İkinci Dünya Savaşı sırasında Avrupa'daki Amerikan kuvvetlerinin komutanı General Eisenhower'ın kadrosunda bulunan subayların, kahverengi ceket giydiği günlerde tekliflerini kendisine bildirmekten kaçındıkları söyleniyor. Ancak tekliflerinizi nasıl "değiştireceğinizi" öğrenmenin gerçekten tek yolu bu mudur - projelerinize ne zaman olumlu tepki vereceğini ve sizin için ne zaman daha iyi olacağını açıkça anlamak için liderinizin karakterini incelemeye uzun yıllar adamak mı? "Kahverengi bir ceket giymiş" diye mi gelmiyor? Belki hâlâ ustalaşırsanız daha ikna edici olmanızı sağlayacak bazı yöntemler vardır?

Çeşitli çalışmaların ve özel deneylerin sonuçlarına dayanarak aşağıdaki öneriler verilebilir:

Sizi lideriniz olarak kabul ediyoruz. Ancak yalnızca buna güvenmeyin. Raporun içeriğinin yeterince gerekçeli ve kendi içinde ikna edici olması gerektiğini unutmayın.

2. Tekliflerinizi önce sözlü olarak, kişisel bir konuşmada ona sunmak için liderinizle kişisel iletişime karşı kendi utangaçlığınızın ve uyarınızın üstesinden gelin.

3. Daha sonra, patronun ana itirazları hakkında yeterince net bir fikre sahip olduğunuzda ve bunların üstesinden gelmeye odaklanabildiğinizde yazılı bir rapor sunun.

4. Önerilerinizin geliştirilmesinin ilk aşamasında yöneticinizi tekliflerinizin tartışılmasına dahil etmeye çalışın. Bu, projeye duygusal destek sağlamanın mükemmel bir yoludur. Ek olarak, bazı nedenlerden dolayı fikirlerinizin onun için temelde kabul edilemez olduğu hemen ortaya çıkabilir. Bu durumda zaman kaybının önüne geçebileceksiniz.

5. Raporunuzu objektif hale getirin. Şunu belirtmek daha iyidir olumsuz yönler Başkalarının yapmasını beklemek yerine kendinizi projelendirin. Bu, fikirlerinizin güvenilirliğini ve kabul edilebilirliğini artırır. Ayrıca patronunuz, ekibinin diğer üyelerinden gelebilecek olası itirazlara karşı daha hazırlıklı olacaktır.

6. Yöneticinin yakın çevresinin desteğini alın. Ekip liderinizin pozisyonu üzerindeki olası etkiyi göz önünde bulundurun.

Bölüm 3 İnsan Kaynakları Yönetimi

Tekliflerinizin kabul edilebilirliği konusunda birlikte karar vereceği grubun olumlu görüşü. Bu uzmanlardan bir veya ikisini destekçiniz olarak işe almayı unutmayın.

Yani altı önerinin tamamını kullandınız. Maalesef bu henüz tekliflerinizin kabul edileceğinin garantisi değildir. Ama en azından şansından tam olarak yararlandın. Peki ya kaybedersen? Bu, projenizin iyileştirilmesi gerektiği anlamına gelir.

Olga Kondratyuk

Ofis çalışanları hayatlarının yarısını yollarda, dişçiye giderek, çocuklarının karate yarışmasına giderek ve gece geç saatlerde eve dönerek geçiriyor. Çok moral bozucu.

Evden çalışmanın üstesinden gelebileceğinizden eminseniz ancak patronunuzun gitmenize izin vermeyeceğini düşünüyorsanız, haydi bir plan yapalım: kanepede yatarken veya bir kanepenin altında yatarken görevleri halledebileceğinizi patronunuza nasıl kanıtlayabilirsiniz? palmiye ağacı.

İstatistikleri inceleyin

Uluslararası işe alım şirketi Hayes ve reklam ajansı Communica, bunun nasıl olduğunu öğrenmek için Rusya'da bir çalışma gerçekleştirdi. uzaktan çalışma işverenler ve profesyoneller arasında geçerlidir. Ekip, 2.736 katılımcıyla anket yaptı ve şirketlerin %63'ünün serbest çalışanları işe aldığını ve %43'ünün uzaktan çalışanlar çalıştırdığını ortaya çıkardı.

Hayes ve Communica'nın işveren anketi raporundan elde edilen istatistikler

Ve Flexjobs'ta, serbest çalışma ve işe alım kurumuna göre uzaktan çalışanları işe alan ilk 30 şirket hakkında araştırma bulacaksınız.

Patrona faydalarını açıklayın: daha az masraf, daha az hasta günleri, daha az stres, iş arkadaşlarıyla iletişim için daha az zaman harcanması, daha fazla üretkenlik.

Arzularınıza değil, şirketin çıkarlarına odaklanın

Patronunuza kontrol edilmesinin kolay olduğunu kanıtlayın. Yazışma için Slack, HipChat veya yöneticiye uygun herhangi bir mesajlaşma uygulamasını kullanmayı teklif edin.

Trelo veya Maistertask - projenin aşamalarını izlemek için, Wonderlist veya Tuduist - görevleri ayarlamak için, Google Hanouts veya Skype - video konferans için.

Sabah ve günün sonunda o gün için bir görev listesi göndermeyi teklif edin - tamamlanan işle ilgili kısa bir rapor.

Ortalığı karıştırma. Yöneticiniz deneme süresini kabul ederse üretkenliğinizi kanıtlamak için elinizden geldiğince sıkı çalışın.

Gerçekleri gösterin: neyi başardınız, ne gibi spesifik faydalar sağladınız. Daha sonra bir ay boyunca haftada dört uzak gün isteyin. Patronun şüpheleri varsa, yakında tamamen ayrılacağınızdan şüpheleniyorsa, onu caydırın, ona bu formatın sizin için en uygun olduğunu, ikiniz için de faydalı olduğunu söyleyin.

Bu ay daha da iyi sonuçlar gösterin: Bir müşteri getirin, yeni süreçleri tanıtın ve sonunda ofis dışında kalıcı iş isteyin.

Bir işveren, ofise kıyasla uzaktan daha fazla değer getirdiğinizi görürse, hiçbir tartışması kalmayacaktır.

Olga Shevchenko, patronunuza her şeyi radikal bir şekilde değiştirmediğinizi, ancak evde çok şey yaptığınızı, dikkatinizin daha az dağıldığını ve şirkete daha fazla fayda sağladığınızı fark ettiğiniz için sadece çalışma formatını ayarlamak istediğinizi açıklamanızı tavsiye ediyor.

İnsanların rahat olduklarında daha verimli çalıştıklarını gösteren araştırmayı gösterin. Çevrimiçi toplantıları denemeyi teklif edin çünkü yöneticiler bunun her iki taraf için de zaman kazandıracağını düşünmüyor.

Sürekli mevcudiyetin etkisini yaratın, ilk iki ay boyunca patronunuzun ufkunu aydınlatın, ne yaptığınızı günlük olarak rapor edin. Büyük olasılıkla, onu rapor bombardımanına tutmanızdan bıkacak, her şeyin kontrol altında olduğundan emin olun ve sakinleşin.

Çok çalışıyorsanız ve patronlarınız sizi fark etmiyorsa acilen harekete geçmelisiniz. Kendinize ve davranışlarınıza dışarıdan bakın; belki de üstlerinizle olan taktiğinizi değiştirmeniz gerekiyor.

Aslında terfi almak için ayın en iyi çalışanı ya da buna benzer bir şey olmanıza gerek yok, sadece patronunuz tarafından kabul edilmeniz gerekiyor. Sadece seni fark etmediğinden, aynı zamanda senin hakkında iyi bir fikre sahip olduğundan da emin olmalısın. Sonuçta, ne tür bir uzman olursanız olun, yönetim, belirli bir kişiye karşı kişisel tutumuna dayanarak birini terfi ettirmeye karar verecektir. Yani patronunuz işyerinde yaptığınız işi fark etmiyor ya da ona önem vermiyorsa yaptığınız iş boşa gitmiş demektir. Bu nedenle profesyonelliğinizin yanı sıra meslektaşlarınızın ve patronunuzun da sizi doğru algılaması gerekir. Bunun için profesyonel imajınız üzerinde çok çalışmanız gerekiyor. Görünüşünüz ve davranışlarınız sizin adınıza kesinlikle sorumlu bir kişi olduğunuzu, oldukça ciddi olduğunuzu ve şüphesiz işinizle ilgilendiğinizi konuşmalıdır. Ancak bu durumda başarılı olursunuz. Bu sadece ilk bakışta imkansız görünüyor, ancak gerçekte her şey çok daha basit. İşyerindeki davranışınızın belirli kurallarını dikkate almanız yeterlidir.

Güvenilebileceğinizi özellikle tüm çalışanlara ve yönetime açıkça belirtmeniz gerekir. Pazardaki gevezelik ya da zengin hayal gücüne sahip bir bayan olarak değil, ciddi bir çalışan olarak görülmelisiniz.

İş yerinde sürekli bir şeylerle meşgul olmanız gerekir. Bu, kendinizi işle boğmanız gerektiği anlamına gelmiyor; sadece gerçekten işiniz varmış gibi davranın.

Birçok şirkette çalışanın görünümü çok önemlidir. Bu nedenle kendinize ve giyim zevkinize dikkat etmeyi unutmayın. Kusursuz dış görünüş Size daha fazla özgüven verecektir. Her şey kiminle çalıştığınıza bağlı; belki de mesleğiniz resmi bir takım elbise giymenizi gerektirmiyor. Ancak her durumda kıyafetler her zaman düzgün ve temiz görünmelidir. Doğru duruşu korumak, kambur durmamak, daha enerjik ve kendine güvenen bir insan olmak da çok önemlidir.

Ne yazık ki günlük rutin bize mümkün olduğunca sık gülümsememiz gerektiğini unutturdu. Birincisi moralinizi yükseltir, ikincisi ise başkaları üzerinde olumlu bir etkisi vardır. Bu nedenle başkalarına gülümsemeyi alışkanlık haline getirmelisiniz. Üstelik bu o kadar da zor değil ve iş arkadaşlarınızla ilişkileriniz üzerinde yalnızca olumlu bir etki yaratabilir. Gülümseme, kişinin size karşı açık ve dürüst olduğunu gösterir.

Nasıl dinleyeceğinizi bilin, bu nitelik çok sosyal olmanızdan çok daha önemlidir. Birkaç gün önce söylenenleri hatırlarsanız her patron sizden hoşlanacaktır. Bu muhatapla ilgilendiğinizi gösterir. Ayrıca, özellikle onların ilgi alanlarını, hobilerini ve yakın akrabalarınızın isimlerini hatırlarsanız, meslektaşlarınıza ve üstlerinize saygı göstermiş olursunuz. Meslektaşlarınızın adlarını ve soyadını hatırlamak çok önemlidir.

Sözlerinizi iyi düşünün, saksağan gibi sohbet etmeyin. Belki konuşmayı seviyorsun ama kız arkadaşlarınla ​​​​buluşmak için boş konuşmalar bırakılabilir. Boş konuşan biri olarak görülmemelisiniz.

Başa çıkabileceğinizden daha fazla iş üstlenmeyin. Nezaketinizden faydalanmalarına ve işi başkaları için yapmalarına izin vermeyin. Herkes yerini alıyor ve bunun karşılığında maaş alıyor. Nasıl doğru şekilde reddedeceğinizi bilin, çünkü bir fincan kahve için boş bir dakikanız varsa, bundan yararlanma hakkına sahipsiniz.

Ve bir işkolik olduğunuz gerçeğiyle gurur duymamalısınız. Zaten bunu kimse takdir etmeyecek ve zaman kaybedeceksiniz. Sonuçta işin yanı sıra özel bir hayatınız da var. Ekstra sorumluluk almayın ve günlerce ofiste oturmamalısınız. Mesai saatlerinden sonra orada kalmak yerine işleri bir sonraki güne taşıyın. Sonuçta işin dışında yapacak çok işiniz var ve kişisel zamanınıza değer veriyorsunuz, meslektaşlarınıza bunu bildirin.

Başarılı bir kariyer için gerekli bir koşuldur. Ancak herkes bu tür ilişkiler kurmayı başaramaz: Pek çok çalışan, yönetimden gelen saygının yetersiz olduğundan şikayet eder ve bu tür bir saygının kazanılması gerektiği gerçeğini her zaman düşünmez.

Yönetimin saygı eksikliği oldukça yaygın bir sorundur. Bu tür saygısızlığın nedenleri farklı olabilir, ancak sonuç her zaman aynıdır: Çalışanın kendinden şüphe duyması, özgüveninin azalması ve ruh halinin bozulması. Üstlerinin gözüne girmek için çalışanlar çok fazla çaba harcamak zorunda kalıyor ancak istediklerini elde etmek her zaman mümkün olmuyor. Birkaç kurala uymak bu konuda yardımcı olacaktır.

Birinci kural. Benlik saygısını artırın

Yetersiz öz saygı ve düşük öz saygı ile başkalarının saygısını kazanmak neredeyse imkansızdır. Yöneticiniz tarafından takdir edilmek istiyorsanız işe kendi öz saygınızı artırarak başlamalısınız. Bunu yapmak için kendinize eğitiminizi ve iş deneyiminizi hatırlatın, mesleki başarılarınızı ve kariyer başarılarınızı hatırlayın ve tüm avantajlarınızı ve avantajlarınızı kendiniz formüle edin. güçlü yönler karakteriniz ve hayatta başarıya ulaşmanıza yardımcı olan tüm nitelikler. Hepsini bir kağıda yazın ve zaman zaman notlarınızı yeniden okuyun; bu durumda kendinize neden saygı duyduğunuzu tam olarak bileceksiniz. Bu yaklaşım, benlik saygısını artırmaya ve diğer insanlardan gerçekten saygı görmeye değer olduğunuzu anlamanıza yardımcı olacaktır.

İkinci kural. İş becerilerinizi sergileyin

Patronunuzun saygısını kazanmak için, sahip olduğunuzu göstermelisiniz. iş nitelikleri. Bunlar yalnızca mesleki bilgi ve iş deneyimini değil aynı zamanda iş disiplinini de içerir. İşe geç kalmamayı, mesleki sorumluluklarınızda dikkatli olmayı, tüm raporları zamanında teslim etmeyi, tüm meslektaşlarınızla normal iş ilişkilerini sürdürmeyi, kendinize ve başkalarına saygı duymayı, kendinize özgüven kazandıracak şeyler yapmayı kural haline getirin. Saygı. Yeteneklerinizi gerçekçi bir şekilde değerlendirmeyi öğrenmeli ve yalnızca üstesinden gelebileceğiniz işleri üstlenmelisiniz. Bu, görevin zamanında tamamlanmaması durumunda yöneticinin memnuniyetsizliğini önleyecektir.

Üçüncü kural. Aşırı hevesli olmayın

Her çalışanın net bir iş sorumlulukları yelpazesi vardır; bu nedenle, acil sorumluluklarınıza nelerin dahil olduğunu ve nelerin bunlara dahil olmadığını anlamak önemlidir. Sorumluluklarınızın ötesinde bir şey yapıyorsanız, bunu neden yaptığınızı anlamalısınız. Yöneticilerinin saygısını kazanmak için bazı çalışanlar, iş günü başlamadan önce kendi inisiyatifleriyle işe gelmeye başlar ve işten sonra geç saatlere kadar çalışmaya başlar. Bu yanlıştır: Patron aşırı gayreti, verilen işi ayrılan süre içinde tamamlayamama olarak algılayabilir. Mesleki görevlerinizin tüm sınırlarını ve kişisel sorumluluğunuzun sınırlarını açıkça bilmeniz ve bunlara uymanız gerekir. Acil işinize ek olarak bir şey yapmanız gerekiyorsa, bu durum yönetimle görüşülmeli ve yalnızca yukarıdan onay alındıktan sonra yapılmalıdır. Unutmayın: Sorumluluklarınızın ötesine geçerseniz sınırları ihlal etmiş olursunuz. iş sorumlulukları Diğer insanlara saygı duymak yerine büyük olasılıkla hem üstlerinizden hem de meslektaşlarınızdan memnuniyetsizlik hissedeceksiniz.

Dördüncü kural. Sadece patronla değil, sıradan çalışanlarla da normal iş ilişkilerini sürdürün

Kural olarak, modern çalışma ekiplerindeki ilişkiler tamamen iş gibidir, bu nedenle meslektaşlarla karşılıklı yardıma dayalı dostane ilişkiler veya ilişkiler kurmaya her zaman değmez. İşyerinde kendi inisiyatifinizle birbirinizin yerini almamalı, bir meslektaşınızın geç kalmasını veya devamsızlığını örtbas etmemeli veya bir başkasının işini "dostça" yardım olarak yapmamalısınız. Bu iletişim yöntemi arkadaşlar için uygundur ancak iş yerinde diğer çalışanlarla memnuniyetsizliğe neden olabilir ve sonuçta yöneticiyle çatışmaya yol açabilir. İş ilişkileri hem yönetim hem de meslektaşlarla yapılan açık anlaşmalar üzerine inşa edilmelidir. Bunu yapmak için sorumluluklarınızın kapsamını açıkça tanımlamanız ve sınırlarını ihlal etmemeniz gerekir; bu, garip durumlardan kaçınmanıza ve iş kalitesini artırmanıza yardımcı olacaktır.

Beşinci kural. Patronunuza iltifat etmeyin

Patronun gözüne girmek için bazı çalışanlar, kendi onurlarını ve öz saygılarını unutarak pohpohlamaya veya yaltaklanmaya başlar. Ancak bu tür dalkavuk davranışlar tamamen zıt bir tepkiye neden olur ve yönetimin saygısızlığına, hatta küçümsemesine ve meslektaşların düşmanlığına yol açar.

Altıncı kural. Yöneticinizle iletişim kurarken davranışlarınızı sıkı bir şekilde kontrol edin

Patronunuzu yalnızca bire bir görüşmede eleştirebileceğinizi ve yönetimi yalnızca belirli şeyler için övmeniz veya teşekkür etmeniz gerektiğini unutmayın. Bu durumda eleştiri bir iş tartışması olarak algılanacak, minnettarlık ise dalkavukluk olarak algılanmayacaktır. Önerilerinizi veya konumunuzu üstlerinize iletmek istiyorsanız bunların açıkça gerekçelendirilmesi ve gerçeklerle desteklenmesi gerekir. Patronla ancak projeyi tartışma aşamasında tartışabilirsiniz ve yönetici zaten bir karar verip astlarına emir verdiğinde bunu hiçbir itiraz olmadan yerine getirmek gerekir.

Yedinci kural. Dürüst ol

Bir yalancı asla başkalarının saygısını kazanamaz. Patronunuza her zaman gerçeği söyleyin, bunun onu mutsuz edeceğini veya kızdıracağını bilseniz bile.

Sekizinci kural. Boş vaatlerde bulunmayın

Asla patronunuza tutamayacağınız sözler vermeyin. Bir işi zamanında tamamlayamıyorsanız, bunu önceden iletmek daha iyidir: bu, onurunuzu korumanıza ve gelecekte üretim sorunlarından kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Dokuzuncu kural. Liderin de bir insan olduğunu unutmayın

Patronunuzdan tavsiye istemekten veya işle ilgili konuları onunla tartışmaktan korkmayın. Güncel konuların yapıcı bir şekilde tartışılması, yeterlilik seviyenizi göstermenize olanak tanıyacak ve yöneticinizin saygısını güçlendirmenize yardımcı olacaktır.

Onuncu kural. Patronunuzun beğenisini kazanamazsanız üzülmeyin

Ne yazık ki bazı durumlarda üstlerinizin saygısını kazanmak gerçekten imkansızdır. Saygı eksikliğinin mutlaka çalışanın düşük yeterliliğinden veya eksikliklerinden kaynaklanmadığını anlamak önemlidir. Sebebi başka bir şey olabilir. Böyle bir durumda iş değiştirmeyi düşünebilirsiniz: Takdir edileceğiniz başka bir şirkete geçmek, öz saygınızı korumanıza yardımcı olacaktır.

Ücretlerin artırılması konusunda yönetimle yapılacak bir görüşme hassas bir konudur. Sonuçta ne söyleyeceğinizi, hangi argümanları sunacağınızı, nelere sessiz kalacağınızı bilmeniz gerekiyor. Ve asıl önemli olan, patronunuzu bir profesyonel olarak ayrıcalığınıza ikna etmektir. Birkaç seçenek sunuyoruz...

23:40 3.01.2013

Görünüşe göre sen sadece ideal bir çalışansın! Ve işe zamanında geliyorsunuz, molozları koşulsuz olarak temizliyor ve üstlerinizin talimatlarına uyuyorsunuz! Ancak şanssızlık - maaşınıza ekleme yapmak patronun aklına bile gelmez. Ne yapalım? Maaşınızın artırılması konusunda patronunuzla ciddi bir şekilde konuşmalı mısınız yoksa takdir edilmeyi mi beklemelisiniz?

Davranış aksiyomları

Konuşmaya başlamadan önce muhasebe departmanına limiti sorun ücretlerşirketinizde. Şirketin çalışanlara daha fazla ödeme yapamaması muhtemeldir ve talebiniz uygunsuz olacaktır.

Doğru günü seçin. Ciddi sorunların asla Pazartesi ve Cuma günleri veya maaş gününde çözülmediğini unutmayın. Sizin veya patronunuzun yapacak çok işi varsa konuşmayı erteleyin.

Konuşmayı doğru şekilde oluşturun

Göreviniz patronunuzu bir profesyonel olarak daha değerli olduğunuza ikna etmektir. Altın kural Herhangi bir müzakerede önce asıl soruyu sormayın. Yani “Maaşımı artır” talebiyle sohbet başlatamazsınız.

Paranızın çok az olduğunu ve bu nedenle maaşınızın otomatik olarak artması gerektiğini söylemeyin. Böyle bir mesaj patronun net bir cevabına neden olacaktır: bunlar sizin sorunlarınızdır.

Talebinizin gerekçeli olması gerekir: Bir uzman olarak büyüdünüz, iş yükünüz arttı, size verilen herhangi bir görevi zekice yerine getiriyorsunuz. Soru: “Şirkete ne gibi faydalar sağladınız?” sizi şaşırtmamalı.

Konuşmanız kendinize övgü niteliğinde olmamalı, bu nedenle yöneticinizin desteğini alın: “Uzman olarak büyüdüm, birçok çalışma alanını yönetiyorum, değil mi?” vesaire. Patronun sizinle aynı fikirde olması önemlidir.

Bir "yalvaran" imajını kazanmamak için, yalnızca mesleki başarılardan bahsedin ve kişisel sorunlar alanına değinmeyin.

Tuzaklardan kaçının

Kendinizi diğer çalışanlarla karşılaştırmayın: "Ivanova daha kötü çalışıyor ama daha fazlasını alıyor." Kendi değerlerinizi sıralarken daha mütevazı olun, şu tür ifadeler kullanmayın: "Ben olmasaydım, sözleşme başarısız olurdu."

Yönetici, talebinizi kendisini manipüle etme girişimi olarak değerlendireceğinden, rakip bir şirketteki çalışanların maaşı örneğini vermeyin. Ve lütfen patrona baskı yapmayın; inatçı insanlar ya kovulur ya da talepleri dikkate alınmaz. "Çok çalışıyorum ama çok az alıyorum", "Faizi artıracağıma söz vermiştin, daha fazla bekleyemem" gibi ifadelerden kaçının.

Tüm çalışanlar maaş artışı istiyor ancak herkes bunu başaramıyor. Konuşma hangi durumda gerçektir?

Bir röportajla başlayın

Yönetim, işe alırken maaş sınırlarını belirler: deneme süresi için minimum, mükemmel bir çalışan olmanız durumunda artırılır ve maksimum.

Deneme süresi boyunca en iyi profesyonel niteliklerinizi gösterin: İşten korkmuyorsunuz, ayrıntıları hızlı bir şekilde araştırıyorsunuz, tüm görevlerinizi zekice yerine getiriyorsunuz ve en önemlisi bir uzman olarak büyüyorsunuz. Maaşınız henüz artırılmadıysa yönetime sözünüzü hatırlatın.

Harika bir profesyonel olun

Mesleki gelişiminizde durmadınız ve ayrıca kendi şirketinizde kurslarda veya eğitimlerde staj yaptınız. Ve kendi alanında mükemmel bir uzman oldu: şirkete kar getirdi, daha etkili bir çalışma planı önerdi vb. Sıradan çalışanlardan daha iyi bir konumdasınız. Patronunuzdan işinizi daha yüksek derecelendirmesini istemek için her türlü nedeniniz var.

Mutlu anı yakalayın

Bir işletmenin çalışmalarında maaş artışının oldukça gerçekçi olduğu zamanlar vardır.

1. Liderlik değişikliği. Yeni patron eski personeli memnun etmek isteyecektir. Patronunuza politikalarını beğendiğinizi ve projelerini desteklemeye hazır olduğunuzu gösterin. Bu durumda toplu olarak maaş artışı istemek, örneğin tüm yöneticilerin işlem yüzdesini artırmak daha doğru olur. Önemli olan, herkesin işin önemli bir parçası olduğu, iyi koordine edilmiş bir ekip olduğunuzu yöneticiye açıkça belirtmektir.

2. Fazla kar elde etmek. Yönetim, çalışanlarının çalışmalarından memnundur, bu da teşvik için bir neden olduğu anlamına gelir. Ancak tüm ekip çalıştığı için herkesin maaşının artırılmasından bahsetmeye değer. Geriye kalan tek şey hangi biçimde olduğuna karar vermektir: ikramiyeler, sözleşme yüzdesinde artış veya oranda artış.

3. Standart dışı bir yaklaşımın stratejisi. Artık yerli şirketler Batılı işletmelerin deneyimini benimsiyor: masrafları şirkete ait olmak üzere spor salonları, saunalar, doğa gezileri ve eğlence etkinlikleri sipariş ediyorlar. Ancak çalışan birçok kadın için farklı türden “ikramiyeler” almak daha önemlidir:

• esnek çalışma programı. Acil olarak yeni bir program yazmanız veya rapor hazırlamanız gerekiyor ancak şirkete konsantre olma fırsatınız yok. Rahat bir ev ortamında daha üretken olacağınız için patronunuzu esnek bir programa veya bir izin gününe ihtiyacınız olduğuna ikna edin.
• öğle yemekleri ve seyahat biletleri şirkete aittir. Bu form, örneğin ticari bankalar gibi "müşterinin altından daha değerli olduğu" işletmelerde uzun zamandır kullanılmaya başlanmıştır. İddialar oldukça makul: işe geç kalmak kabul edilemez ve çalışanlar genellikle öğle yemeği sırasında çalışıyor.
• özel cep telefonu veya dizüstü bilgisayar. Hafta sonları bile çalışmayı unutamazsınız! Cep telefonunuz sayesinde müşteri kaybetmezsiniz; bilgisayarınızda değişiklik, proje, plan vb. işlemleri zamanında yaparsınız. Her şey şirketin yararına yapılırsa bilge bir lider sizi reddetmeyecektir.

Eğer patron reddederse...

Bundan bir trajedi yaratmamaya çalışın; kariyerinize ve işinize son vermeyin. Reddetmenin işinizin kalitesini hiçbir şekilde etkilememesine izin verin. Sonunda zaten yönetimin dikkatini kendinize çektiniz, bir süre sonra maaşınızın artması muhtemeldir. Evet, olumsuz deneyim de deneyimdir.

Daha yüksek ücret almak için ek bir çalışma alanı üstlenebilir veya iş yükünün ve iş hacminin azaltılması konusunda patronunuzla pazarlık yapabilirsiniz.

Marina Prepotenskaya, psikolog, iş iletişimi uzmanı

Sadece bir kez sormanız yeterli

“Açık diyalog” yapılmasını öneriyorum. Patron anlaşmanın oranını veya yüzdesini artırma sözü verirse, bunu ne zaman yapacağını sorun (bir ay içinde, altı ay içinde). Çok hırslı görünmeden yardımınızı sunun: "Şirket için ne yapabilirim?" veya "Daha üretken olmaya hazırım."

Her ekibin yetkili bir çalışanı, bir “kanaat önderi” olması gerekir. Ve patronunuza bir istekle gitmeden önce onunla konuşun. İdeal durum, herkes tarafından saygı duyulan bir meslektaşın sizi desteklemesi veya yardım teklif etmesidir.

Tüm bilgi ve becerilerinizi işletmenin yararına vermeye hazır olduğunuzu, işinizi sevdiğinizi ve kaybetmek istemediğinizi söyleyerek sohbete başlayın.

Ücret konusunu gündeme getirin. Fazladan para kazanmanız gerektiğini söyleyin, böylece tüm enerjinizi şirkete harcamazsınız. Mesleki başarılarınızı listeleyin ve orada durmayacağınızı ekleyin.

Konuşmayı özetleyin: Maaşınızı (veya sözleşmenin yüzdesini) artırmak herkes için en iyi çözüm olacaktır. Kendinizi tamamen hizmete adayabileceksiniz ve şirket bundan yalnızca faydalanacaktır.

Ancak dilekçe sahibinin imajını sürdürmemek için yalnızca bir kez röportaj yapabileceğinizi unutmayın. Genel olarak bu tür durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir ve patrona saygı göstermez. Sonuçta iyi bir lider çalışanlarına önem verir, bu da onların çalışmalarını teşvik ettiği ve mükemmel uzmanları bir kenara atmadığı anlamına gelir.

Anna Bezulik, TV sunucusu

Talep değil, iş teklifi

Maaş artışlarını konuşmamız lazım. Konuşmaya cesaret edemeyen çalışanın özgüveni düşüktür. Daha kötü çalışıyor çünkü işinin maddi karşılığını almıyor, ona manipüle ediliyormuş gibi geliyor ve sonunda hem şirket hem de çalışanın kendisi zarar görüyor.

Yalın bir yönetici, çalışan bu konuyu ilk önce konuşmadığı sürece çalışanına daha fazla ödeme yapmaz. Ancak patronla yapılan görüşme bir talepten çok bir iş teklifine benzemelidir.

Konuşmaya karar vermeden önce kendinize şu soruyu sorun: Hangi özel değerlere sahipsiniz? Eğer sadece iyi bir iş çıkaran sıradan bir çalışansanız (aksi nasıl olabilir ki?), zam istemenin bir anlamı yok. Başlangıçta mükemmel bir profesyonel olun ve daha sonra hiçbir makul yönetici değerli bir uzmanı kaybetmek istemeyecektir. Sormak değil, patronu kendisini bir çalışan olarak değerlendirmeye davet etmek önemlidir.

Tatyana Elizarova, görgü kuralları uzmanı

Mesleki başarıya vurgu

Bu gerçeği mesleki başarınızı göstermek için harika bir fırsat olarak değerlendirin.

Elbette patronla görüşmeniz uzun sürmeyecek. Bu nedenle, yalnızca başarılarınız hakkında konuşmanızı tavsiye ederim (son zamanlarda uygulamayı başardıklarınızı listeleyin).

Yalnızca mesleki eğitim düzeyini değil, aynı zamanda karakterinizin olumlu özelliklerini de (dostluk, incelik, iyimserlik) vurguladığınızdan emin olun. Modern iş dünyası bu değerleri giderek daha ön plana çıkarıyor. Bize idealleri paylaştığınızı söyleyin sağlıklı görüntü hayat - spor yapın, sigara içmeyin. Bu mükemmel nitelikler sizin avantajınızdır ve maaş artışı için tartışılmaz bir temeldir.

Tüm argümanlarınız samimi ve ikna edici görünmelidir. Sakin ve onurlu bir şekilde davranın. Kısa bir not yazdığınızdan ve görüşmeden sonra bunu patronunuza bıraktığınızdan emin olun. Çabalarınız takdir edildiğinde yöneticinize minnettarlığınızı ifade etmeyi unutmayın.

Margarita Yurchenko, kurumsal kaynak yönetimi sistemleri danışmanı

Yeni bir iş aramayın

Kendilerine objektif davranan ve çok talepkar insanlardanım. Çalışmaya başladığımda “genç ve yeşil” bir uzmandım. Doğru, cesaretlendirildim: patron maaş artışı sözü verdi. Ama zaman geçti, zaten karmaşık ve sorumlu çalışma alanları bana emanet edilmişti ve oran aynıydı. Sormayı sevmiyorum, yöneticinin beni iyi bir uzman olarak değerlendirmesi gerektiğine eminim. Kısacası beklemekten yoruldum - özgeçmişimi internette yayınladım ve birçok ilginç teklif aldım. Patronun arayışımı nasıl öğrendiğini bugüne kadar bilmiyorum ama ertesi gün tam anlamıyla mükemmel bir maaş artışı teklif etti. Profesyonelliğinize güveniyorsanız, yeni bir iş aramak yerine üstlerinizle konuşmak daha iyidir.

Yulia Sivak, edebiyat editörü, 40 yaşında

Boş vaatler

Gazeteye işe başladığımda maaşımın mutlaka artırılacağını açıkça belirtmişlerdi. Tabii bu beklenti bana ilham verdi, tam kapasite çalıştım. Ama ne bir ay sonra, ne iki ay sonra, ne de üç ay sonra bana para eklemediler. Muhtemelen bir hata yaptım: Konuşmayı beklemeye almadan yönetime sözümü hatırlatmalıydım. Yönetimin şu prensibi takip ettiğinden şüpheleniyorum: Az parayla bile çok çalışan bir çalışana neden daha fazla para ödeyesiniz ki? Ve yine de zam istemeye karar verdim: Maaşımı biraz artırdılar ama o kadar dayanılmaz koşullar yarattılar ki, üç hafta sonra istifa mektubumu masaya koydum. Bu arada, neredeyse anında mükemmel bir iş buldum, burada bir profesyonel olarak çok takdir edildim ve önceki yerimde aldığımdan 2 kat daha fazla maaş teklif edildi! Tüm çalışan kadınlara şunu tavsiye ediyorum: Kendinize olan saygınızı artırın ve size değer verilmeyen bir işe girmeyin.