31.01.19 18 707 2

Գործ ունենալ փաստաբանի հետ

Ծառայության պայմանագիրը հաճախ շփոթում են աշխատանքային պայմանագրի հետ: Մի պայմանագիրը ենթադրում է գործընթաց, մյուսը՝ արդյունք։ Տարբերությունը մեկ բառով է, բայց ամբողջ ձեռնարկության հաջողությունը կարող է կախված լինել դրանից։

Ալեքսեյ Կաբլուչկով

Օրինակ, հաճախորդը ցանկանում է ստանալ արտաքին գովազդի ծառայություններ, սակայն դրա փոխարեն պայմանագիր է կնքում գովազդային բանների պատրաստման համար։ Հաճախորդը ցանկանում է դիզայն, գովազդային տարածք և սպառողի արձագանք: Փոխարենը նա կստանա ընդամենը տպագիր կտավ։

Այս հոդվածում ես ձեզ կասեմ, թե ինչպես կարելի է տարբերակել ծառայությունները պայմանագրից և կնքել սպասարկման պայմանագիր: Սա օգտակար է ձեռնարկատերերի և անհատների համար, ովքեր ծառայություններ են պատվիրում ուրիշներից կամ ծառայություններ են մատուցում այլ ընկերություններին: Ուշադրություն դարձրեք ձևակերպմանը` մի օր ձեզ կփրկեն դատաստանից.

Ի՞նչ կսովորեք

Ինչպես տարբերակել ծառայությունները պայմանագրից

Ծառայություններում դրանց մատուցման գործընթացը կարևոր է, իսկ արդյունքը երաշխավորված չէ։ Պայմանագրում, ընդհակառակը, կարևոր է արդյունքը, և հենց նա է վարձատրվում։ Օրինակ, հրշեջ շոու ծառայությունում ներկայացման գործընթացը կարևոր է հաճախորդի համար: Իսկ շինարարական պայմանագրում արդյունքը կարեւոր է՝ կառուցված տուն։

Օրենքը հստակ սահմանում է, որ կապի, բժշկության, անասնաբուժության, վերապատրաստման, զբոսաշրջության, աուդիտի, խորհրդատվության և իրազեկման ոլորտներում գործունեությունը ծառայություններ են:

Ոչ ծառայություններ.

  1. Հետազոտություն, մշակում և տեխնոլոգիական աշխատանք:
  2. Ապրանքների, ուղևորների և ուղեբեռի տեղափոխում.
  3. տրանսպորտային արշավախումբ.
  4. Բանկային ավանդ և հաշիվ:
  5. Հաշվարկներ.
  6. Պահպանում.
  7. Պատվեր.
  8. հանձնաժողով.
  9. Գույքի հավատարմագրային կառավարում.

Բայց ամեն ինչ այդքան էլ պարզ չէ։Անգլերենի դասավանդումը ծառայություն է (որովհետև դա գործընթաց է): Բայց «անգլերեն սովորեցնելը» նույնպես ծառայություն է, թեև կարծես թե կատարյալ ձևակերպում է։ Պայմանագրի արդյունքը պետք է ունենա ինչ-որ նյութական մարմնավորում, որպեսզի այն զգացվի: Սա, օրինակ, սարքավորումների տեղադրումն է, տուն կառուցելը կամ ցանցերի տեղադրումը:

Դեռ մի քիչ ավելի դժվար.Ծառայություններում նույնպես հաճախ լինում է ինչ-որ նյութական արդյունք։ Այսպիսով, երբեմն շփոթություն է առաջանում: Օրինակ՝ մի դատարան որոշեց, որ արտերից բերքահավաքը ծառայություն է, մյուսը՝ անընդմեջ։

Ուստի դատարանները ներդրեցին լրացուցիչ չափանիշ՝ ծառայության արդյունքն անբաժանելի է դրա մատուցման գործընթացից։ Ծառայության մատուցումը և դրա սպառումը հաճախ տեղի են ունենում միաժամանակ: Օրինակ, մաքրման ծառայությունները սպառվում են մաքրման ժամանակ, իսկ պահակները սպառվում են պահպանության գործընթացում:

AAAAA!Երբեմն նույն գործարքը կարող է իրականացվել և՛ որպես պայմանագիր, և՛ որպես ծառայություն։ Օրինակ, մեքենաների վերանորոգումը կարող է ձեւակերպվել աշխատանքային պայմանագրով կամ սպասարկման պայմանագրով:

Պայմանագրի և ծառայությունների մատուցման պայմանագրի միջև տարբերությունը

Պայմանագրերն ու ծառայությունները շատ առումներով նման են, բայց սատանան մանրամասների մեջ է: Եթե ​​գիտեք առանձնահատկությունները, կարող եք գիտակցաբար ընտրություն կատարել, թե ինչ է ձեզ անհրաժեշտ բիզնեսի համար՝ աշխատանք (անընդմեջ) կամ ծառայություններ:

Ժամկետ.Պայմանագիրը պետք է ունենա ժամկետ, իսկ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը՝ ոչ: Ծառայության պայմանագիրը կարող է կնքվել անորոշ ժամկետով։ Եթե ​​նախապես հայտնի չէ, թե որքան ժամանակ կպահանջվի առաջադրանքը, ավելի լավ է կնքել ծառայությունների պայմանագիր, այլ ոչ թե պայմանագիր։

Ենթակապալառուներ.Աշխատանքներ կատարողը (այսինքն՝ կապալառուն) լռելյայն իրավունք ունի աշխատանքին ներգրավելու երրորդ անձանց՝ ենթակապալառուներին: Նրանց ներգրավման արգելքը պետք է հստակորեն նշված լինի պայմանագրում։ Ծառայությունների դեպքում հակառակն է. լռելյայն, կատարողը չի կարող ներգրավել այլ անձանց: Դա անելու թույլտվությունը պետք է գրվի պայմանագրում:

Փոխանցման-ընդունման ակտ.Պայմանագրով կապալառուն պետք է գործը փոխանցի գրավոր ակտի համաձայն: Կապալառուն կարող է նաև ծառայություններ փոխանցել ակտի համաձայն, բայց ոչ պարտադիր, այլ կողմերի համաձայնությամբ:

Պայմանագրում կողմերը ակտ են ստորագրում կապալառուի կողմից աշխատանքները ավարտելուց հետո: Այս աշխատանքի արդյունքը կարող է փոխանցվել ֆիզիկապես՝ ձեռքից ձեռք կամ, օրինակ, ժապավեն կտրել կառուցված տան դիմաց։

Ծառայություններն ավելի բարդ են. Այն պահը, երբ կողմերը ստորագրում են ակտը, կախված է ծառայությունների բնույթից։ Օրինակ, անվտանգության ծառայությունները մատուցվում են ամենօրյա ռեժիմով, իսկ շուկայի շուկայական վերլուծությունը կատարվում է ուսումնասիրության ավարտից հետո:

Պայմանագրի կատարումը.Օրենքով կապալառուն չի կարող կատարել պայմանագիրը միայն այն դեպքում, երբ աշխատանքը չի կարող ավարտվել իր կամքից անկախ հանգամանքների պատճառով: Օրինակ, եթե հաճախորդը չի հանձնել վերանորոգման կարիք ունեցող իրը, կամ եթե տան վերակառուցումը կարող է քանդել այն։

Եթե ​​պարզվեց, որ ծառայությունները տարբերվում են պայմանագրից, ապա անհրաժեշտ է ճիշտ սահմանել պայմանագրի պայմանները: Ահա թե ինչպես կարելի է պայմանագիր գրել ծառայությունների մատուցման համար:

Ինչպես պայմանագրում նշել ծառայությունները

Ենթադրենք՝ որոշել ենք, որ մեզ սպասարկում է պետք։ Մենք պայմանագիր ենք կնքում. Ահա թե ինչ պետք է ունենա:

Պայմանագրի առարկան-Սա այն ծառայությունն է, որը մենք մատուցելու ենք։ Այն կարող է ձեւակերպվել երկու ձեւով.

Առաջինը պետք է նշել ծառայության անվանումը կամ այն ​​տարածքը, որտեղ այն պետք է մատուցվի.

Սա հարմար միջոց է, եթե նախապես հայտնի չէ, թե որքան ծառայություններ և կոնկրետ ինչ գործողություններ են պահանջվելու կապալառուից։ Օրինակ՝ նախապես հայտնի չէ, թե գործով քանի դատական ​​նիստ է լինելու, հավելյալ գրավոր բացատրություններ պատրաստելու կարիք կա, արդյոք անհրաժեշտ է մասնակցել բողոքարկմանը։

Հաճախ վեճեր են ծագում այն ​​մասին, թե կոնկրետ ինչ պետք է աներ կատարողը։ Այստեղ կարող են օգնել նամակագրությունը, կողմերի միջև հաստատված հարաբերությունները և աշխատանքի ընդհանուր ճանաչված չափանիշները։ Բայց ոչ միշտ։

Օրինակ՝ մի դեպքում դատարանը չի կարողացել հասկանալ, թե ինչ են ինժեներական և խորհրդատվական ծառայությունները, պայմանագրի առարկան անհամապատասխան է ճանաչել և կապալառուից գանձել է ավելի վաղ ստացված կանխավճարը։ Այսինքն՝ կապալառուն և պատվիրատուն չեն նշել, թե ինչ է ներառվելու այդ ծառայությունների մեջ, կանխավճարը փոխանցվել է կապալառուին, հետո ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունեցել, և հաճախորդը հետ է խնդրել գումարը։ Կապալառուն մերժել է, դիմել են դատարան, նա անցել է պատվիրատուի կողմը։ Ինչպես, անհասկանալի ծառայությունների անվանումը - վերադարձրեք ամեն ինչ այնպես, ինչպես եղել է:

Հետևաբար, այս մեթոդը հարմար չէ, եթե ծառայության բովանդակությունը կարելի է տարբեր կերպ մեկնաբանել: Այս դեպքում անհրաժեշտ է թվարկել կատարողի կոնկրետ գործողությունները.

  1. Բանավոր խորհրդակցեք Հաճախորդի հետ 3 ժամվա ընթացքում անասնաբուժական ծառայությունների շուկայի մասին:
  2. Հարցազրույց բիզնեսի զարգացման հարցերի շուրջ Կենտրոնական դաշնային շրջանի առնվազն 30 սեփականատերերի կամ անասնաբուժական կլինիկաների տնօրենների հետ, բացառությամբ Բրյանսկի:
  3. Իրականացնել հարցում Բրյանսկ քաղաքի առնվազն 1000 բնակիչների շրջանում քաղաքում գործող անասնաբուժական կլինիկաների աշխատանքի վերաբերյալ՝ համաձայն Համաձայնագրի N 1 հավելվածի:

Այս տարբերակը թույլ է տալիս ավելի լավ վերահսկել կատարողին, բայց սահմանափակում է նրա ազատությունը: Հետեւաբար, ավելի լավ է համատեղել երկու մեթոդները:

Հաճախ արդյունքը հնարավոր չէ հասնել օբյեկտիվ պատճառներով կամ հաճախորդի մեղքով։ Օրինակ, դուք չեք կարող դաստիարակին զրկել վճարից, քանի որ ծույլ ուսանողը վատ գնահատական ​​է ստացել:

Բայց հաճախորդի համար ավելի լավ է նշել պայմանագրի կնքման նպատակը.

«Պայմանագիրը կնքվում է ուսանողին գրականության պետական ​​միասնական քննությանը նախապատրաստելու նպատակով»։

Սա կօգնի որոշել կատարողի ամբողջականությունը: Օրինակ, ծնողները չեն ցանկանում վճարել միասնական պետական ​​քննության նախապատրաստական ​​դասընթացների համար, քանի որ երեխային չեն ասել Կ.Վոնեգուտի աշխատանքի մասին։ Ուսումնական կենտրոնը հեշտությամբ կվիճարկի դա. Վոնեգուտի աշխատանքը ներառված չէ USE ծրագրում:

Եթե ​​պայմանագրի առարկան կարելի է չափել, ապա ավելի լավ է դա անել: Օրինակ՝ նշեք միջոցառման այցելուների թիվը, գովազդային հոլովակների հեռարձակման հաճախականությունն ու տեւողությունը, մաքրող օբյեկտների ցանկը։

Սահմանեք վերջնաժամկետ

Ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կարող է կնքվել անորոշ ժամկետով։ Բայց վեճերից խուսափելու համար ավելի լավ է, այնուամենայնիվ, քննարկել այս պայմանը կամ նշանակել միջանկյալ ժամկետներ։

Ստուգման ցուցակ.Կան ծառայությունների տեսակներ, որոնց վերջնաժամկետը պետք է համաձայնեցվի.

  1. Վճարովի բժշկական և կրթական ծառայություններ.

Նման պայմանագրերը չեն կարող կնքվել անորոշ ժամկետով։

Նշեք պայմանագրի տևողությունը:Կարևոր է չշփոթել պայմանագրի ժամկետը և ծառայությունների մատուցման ժամկետը: Առաջինն ավելի մեծ է, քան երկրորդը: Պայմանագրի ժամկետը ներառում է ծառայությունների մատուցման, կանխավճարի, պայմանագրով վերջնական հաշվարկի և փաստաթղթերի փոխանակման նախապատրաստման ժամանակը.

Պայմանագրի ժամկետը անհրաժեշտ է, որպեսզի հաճախորդը կարողանա կանխավճար կատարել, կողմերը ստորագրեն ծառայությունների մատուցման ակտը և կատարեն վերջնական վճարումը։

Նշեք ծառայության տևողությունը։Ծառայությունների մատուցման ժամկետը կարող է ձևակերպվել տարբեր ձևերով.

Ծառայությունը պետք է մատուցվի մինչև 31.03.2018թ.

Կապալառուն ծառայությունը մատուցում է 01.01.2018 թվականից 2 օրացուցային ամսվա ընթացքում:

Կապալառուն պետք է մաքրի տարածքը մինչև ջեռուցման սեզոնի մեկնարկը:

Կապալառուն ծառայությունը մատուցում է հաճախորդի կողմից կանխավճարից հետո 2 օրացուցային ամսվա ընթացքում:

Կապալառուն խորհրդատվություն է տրամադրում հարցումն ստանալուց հետո 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում:

Եթե ​​անգամ ուղղակի ժամկետ սահմանել հնարավոր չէ, այնուամենայնիվ, ցանկալի է ինչ-որ կերպ որոշել այն։ Սա կօգնի խուսափել ավելորդ վեճերից։

Ավելացրեք նշաձողեր:Աշխատանքային պայմանագրերում ավելի հաճախ օգտագործվում են միջանկյալ պայմաններ: Բայց դրանք կարող են նշվել նաև ծառայությունների պայմանագրերում։

Դա անելու համար անհրաժեշտ է ծառայությունների մատուցման գործընթացը բաժանել մի քանի փուլերի և որոշել, թե որ ժամին կապալառուն պետք է ավարտի դրանցից յուրաքանչյուրը: Սա կօգնի հաճախորդին վերահսկել կապալառուին, իսկ կապալառուն՝ ստանալ մատուցվող ծառայությունների որակի հաստատում:

Միջանկյալ ժամկետները օգնում են որոշել վճարման չափը, եթե ծառայություններն ամբողջությամբ չեն տրամադրվում: Օրինակ՝ կապալառուն որակյալ ծառայություններ է մատուցել փետրվար, մարտ և ապրիլ ամիսներին։ Ոչ մայիսին և հունիսին: Ամսական միջանկյալ պայմանները հաճախորդին թույլ կտան վճարել ընդամենը 3 ամիս։

Օրինակ, ընկերությունը խնդրել է սննդի ծառայություններ և հիշատակի ընթրիք կազմակերպել։ Հաճախորդը լրացրեց հարցաթերթիկը և փոխանցեց կանխավճարը, բայց հետո մտափոխվեց և խնդրեց վերադարձնել այն։ Դատարանում նա ասաց, որ պայմանագիրը չի կնքվել, քանի որ կողմերը նույնիսկ պայմանների շուրջ չեն պայմանավորվել։ Սակայն դատարանը մերժել է հայցը՝ ծառայությունների մատուցման ժամկետները էական պայման չեն։

Որոշել ծառայությունների մատուցման կարգը

Հաճախ հաճախորդի համար կարևոր է ոչ միայն արդյունքը, այլև ծառայությունների մատուցման գործընթացը։ Օրինակ՝ բիզնես և ժամանցային միջոցառումներում հաճախորդին հետաքրքրում է ոչ թե դրանց անցկացման փաստը, այլ ընթացքը՝ սննդի որակը, տարածքի հարմարավետությունը և ժամանցային ծրագիրը։

Նույնիսկ եթե կատարման գործընթացն անտարբեր է, ավելի լավ է դա նշանակել՝ ժամանակին հետևելու խախտումներին։

Հաճախորդի պարտավորություններ.Սովորաբար ծառայությունների պայմանագրերը պարունակում են կատարողի բազմաթիվ պարտավորություններ և պատվիրատուի երկու պարտավորություններ՝ ընդունել և վճարել ծառայության դիմաց: Բայց սա միշտ չէ, որ ճիշտ է։

Պատվիրատուն կապալառուի օգնականն է: Օրինակ, երբ ներդրվում է նոր ծրագրակազմ, կարևոր է կապալառուի և պատվիրատուի համատեղ ջանքերը: Կապալառուն փորձարկում է սարքավորումները, ճշգրտում է ծրագրերը, տալիս է առաջարկություններ և վերապատրաստում է անձնակազմին: Հաճախորդը տրամադրում է իր համակարգիչները և մուտքը տեղեկատվական բազա, ստանում է լիցենզիաներ։ Ավելի լավ է, որ կապալառուն նախապես նշի, թե ինչ է պահանջվում պատվիրատուից՝ փաստաթղթեր փոխանցել, կտրոններ տալ կամ տեղեկատվություն տրամադրել:

Եթե ​​հաճախորդի մեղքով պայմանագիրը հնարավոր չէ կատարել, ապա ծառայությունները ենթակա են վճարման ամբողջությամբ: Այս կանոնը կարող է փոփոխվել պայմանագրում. օրինակ, նշեք, որ կապալառուն կարող է պահել միայն կանխավճարը:

Օրինակ, գիտահետազոտական ​​ինստիտուտը պետք է հաճախորդին խորհուրդներ տա հորեր հորատելու հարցում, սակայն դա չի կարողացել անել, քանի որ պատվիրատուն երկրաբանական տվյալներ չի տրամադրել: Ինստիտուտը փորձել է վերադարձնել իր ծառայությունների արժեքը, սակայն դատարանը մերժել է։ Ըստ դատարանի, ինստիտուտը պետք է դիմեր պատվիրատուին այս տեղեկատվությունը տրամադրելու գրավոր խնդրանքով։

Երրորդ կողմեր.Մեկ անգամ ևս նշում եմ, որ համաձայն օրենքի՝ կապալառուն պետք է անձամբ մատուցի ծառայությունը և իրավունք չունի ներգրավել երրորդ անձանց։ Այս արգելքը չի տարածվում կապալառուի այն աշխատողների վրա, ովքեր աշխատում են աշխատանքային պայմանագրով:

Օրինակ՝ ձեռնարկատերը պայմանագիր է կնքել կրթական կենտրոնի հետ՝ մասնագիտական ​​վերապատրաստման ծառայությունների մատուցման համար։ Այս կենտրոնը կարող է պայմանագրի կատարումը վստահել իրենում աշխատող ուսուցիչներին։ Բայց նա չի կարող տեղական բուհը ներգրավել վերապատրաստման մեջ։

Սովորաբար դատարանները աչք են փակում օգնականների ներգրավման վրա, եթե հաճախորդը ընդունում էր ծառայությունը, իսկ պայմանագրում հստակ արգելք չկար։ Բայց ավելի լավ է ուղղակիորեն նշել, որ կապալառուն իրավունք ունի ներգրավել այլ անձանց ծառայությունների մատուցմանը, կամ հակառակը արգելել դա:

Պատրաստել ակտեր

Վեճերից խուսափելու համար ավելի լավ է նախապես պայմանավորվել ծառայությունների ընդունման կարգի շուրջ։

Ապահովել փաստաթղթերի փոխանցում.Վճարման մասին կողմերը կարող են պայմանավորվել կապալառուի կազմած փաստաթղթերը ներկայացնելուց հետո՝ գրավոր խորհրդատվություններ, պարզաբանումներ, պայմանագրերի նախագծեր և բողոքներ։ Սա կնպաստի պայմանագրային հարաբերությունների կառուցմանը:

Նույնիսկ եթե ծառայությունները չեն պահանջում որևէ փաստաթուղթ, կարելի է նախատեսել, որ կապալառուն հաճախորդին է փոխանցում մատուցված ծառայությունների ակտը։ Ծառայությունը մատուցելուց հետո կապալառուն կազմում է ակտ, ստորագրում այն ​​իր կողմից և ուղարկում պատվիրատուին: Ակտի փոխանցման փաստն արձանագրվում է փոստով կամ պատվիրատուի կողմից ստորագրված ակտի պատճենով:

Նախապես ձևաթուղթ պատրաստեք:Ավելի լավ է անմիջապես պայմանագրին կցել ծառայությունների մատուցման ակտը։ Ակտի պարտադիր ձև չկա, բայց գործնականում դրա բովանդակությանը մի շարք պահանջներ կան։ Դատարանը պահանջում է, որ ակտը սահմանի ծառայությունների արժեքը, շրջանակը և տեսակը:

Որոշել ակտի ստորագրման պահը.Ակտը ամրագրում է ծառայությունների ավարտի փաստը։ Ակտի ստորագրման պահը կախված է ծառայությունների մատուցման գործընթացից։

Եթե ​​ծառայությունները մատուցվում են պարբերաբար, բայց ոչ ամենօրյա, ապա ակտը կարող է ստորագրվել ամեն անգամ, երբ մատուցվում է ծառայությունը: Օրինակ՝ յուրաքանչյուր դատական ​​նիստից հետո, որին մասնակցում էր փաստաբանը։

Եթե ​​ծառայությունները բաժանվում են փուլերի, ապա ակտերը կարող են ստորագրվել յուրաքանչյուր փուլից հետո, իսկ պայմանագրի ամբողջական կատարման դեպքում՝ վերջնական ակտը: Օրինակ, օրգանիզմը ախտորոշելիս կարող եք ստորագրել արյան անալիզ, ԷՍԳ, ուլտրաձայնային և ամբողջական բժշկական հետազոտության ակտ:

Եթե ​​ծառայությունները մատուցվում են ամեն օր, ապա ակտերը կարող են ստորագրվել ամսական կամ վեց ամիսը մեկ: Այսինքն՝ պարտադիր չէ ամեն օր ակտ ստորագրել տարածքների մաքրման մասին, բավական է՝ ամիսը մեկ անգամ։

Եթե ​​ծառայությունները պետք է հանգեցնեն որոշակի արդյունքի, ապա ավելի լավ է ակտը ստորագրել այն ձեռք բերելուց հետո, օրինակ՝ կայքի այցելուների թվի ավելացումից հետո։

Ապահովել պայմանագրի չկատարման դեպքը

Ոչ բոլոր պայմանագրերն են կատարվում։ Հաճախորդը կարող է կորցնել հետաքրքրությունը ծառայության նկատմամբ, և կապալառուն կարող է ավելի լավ առաջարկ ստանալ: Ապահովագրելու համար բավական է, որ կապալառուն պայմանագրով պայմանավորվի կանխավճարի մասին: Հաճախորդը պետք է ուշադիր դիտարկի պայմանագրի պայմանները:

Պայմանագրի չեղարկում.Ավելի հեշտ է հրաժարվել ծառայությունների մատուցման պայմանագրից, քան պայմանագրից: Կապալառուն պետք է փոխհատուցի հաճախորդին այն կորուստների համար, որոնք կապված են պայմանագրից նրա դուրս գալու հետ:

Բայց կորուստների չափն ապացուցելը դժվար է։ Օրինակ, կապալառուն հրաժարվել է բանկոմատների սպասարկման պայմանագրից: Հաճախորդը դատարանում պահանջել է փոխհատուցել իրեն կորցրած ծառայությունների գումարը՝ 70 000 ռուբլի, իսկ բանկոմատը հանելու ծախսը՝ 8 000 ռուբլի։ Արդյունքում դատարանը բավարարել է միայն 8000 ռուբլու փոխհատուցման պահանջը։ Հաճախորդը չի կարողացել ապացուցել, որ չստացված ծառայությունները վնաս են:

Եթե ​​պայմանագիրը չեղարկվում է պատվիրատուի կողմից, նա պետք է փոխհատուցի կապալառուի ծախսերը:

Պետք է հասկանալ, որ, ըստ օրենքի, բավականին հեշտ է հրաժարվել ծառայությունների մատուցման պայմանագրից։ Հետևաբար, եթե կարևոր է, որ պայմանագիրը պահպանվի ցանկացած հանգամանքներում, կարող եք առաջարկել կոնտրագենտին այլ ընթացակարգ: Օրինակ, որ պայմանագիրը կարող եք չեղարկել միայն որոշակի գումար վճարելով։

Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությունը նախատեսում է քաղաքացիական իրավունքի պայմանագրերի բազմաթիվ տեսակներ:

Քաղաքացիական իրավունքի նման պայմանագրերից են ծառայության վարձի պայմանագիր.

Ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը երկկողմանի իրավական պայմանագիր է: Երկկողմանի համաձայնագրի համաձայն՝ մի կողմը, որը կոչվում է կապալառու, պարտավորվում է երկրորդ կողմին՝ պատվիրատուին, վճարովի ծառայություն մատուցել։ Այլ կերպ ասած, վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը ենթադրում է փոխշահավետ, կամավոր, արդյունավետ համագործակցություն երկու անձանց՝ պատվիրատուի և կապալառուի միջև:

Նկատի ունեցեք, որ փոխհատուցման համար ծառայությունների մատուցման մասին պայմանագիր կարող է կնքվել ինչպես ֆիզիկական անձանց՝ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների, այնպես էլ իրավաբանական անձանց՝ կազմակերպությունների միջև:

Վճարովի ծառայությունների պայմանագիր և Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրք

Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կարգավորվում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով (Քաղաքացիական օրենսգիրք): Կողմերի վարքագծի կանոնները սահմանված են Արվեստի 39-րդ գլխում: 783 GK. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրքը ծառայությունների մատուցման պայմանագրերը սահմանում է որպես պայմանագրեր, որոնց համաձայն մի կողմը` կապալառուն, պարտավորվում է որոշակի ծառայություն մատուցել մյուս կողմի` հաճախորդի համար, որը երաշխավորում է ստացված արդյունքի հետագա վճարումը:

Պայմանագրի առարկան են կապի ծառայությունները, բժշկական, անասնաբուժական, աուդիտորական, խորհրդատվական, տեղեկատվական ծառայությունները, վերապատրաստման ծառայությունները, զբոսաշրջության ծառայությունները և այլն:

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի պայմանները

Որպես կանոն, վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրերը պարունակում են մի քանի ստանդարտ կետեր. Այսպիսով, վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրերում պետք է հստակ նշվեն աշխատանքների կատարման և կապալառուի կողմից ծառայությունների մատուցման պայմանները: Նաև վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրերում պետք է սահմանվի հաճախորդի կողմից աշխատանքի կամ ծառայությունների դիմաց վճարման մեխանիզմ։ Բացի այդ, ծառայությունների մատուցման պայմանագրերում պետք է ամրագրվի աշխատանքի կատարման վայրը։

Բացի այդ, փոխհատուցման դիմաց ծառայությունների մատուցման պայմանագրերը պետք է պարունակեն պայմանագրի առարկան արտացոլող կետ:

Անհրաժեշտության դեպքում վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրերում պետք է տրամադրվի կոնկրետ գործողությունների ցանկ, որոնք պետք է կատարի կապալառուն: Միևնույն ժամանակ, կարևոր է թույլ չտալ չափազանց անորոշ կամ ընդհանուր ձևակերպումներ պայմանագրի տեքստում։ Եթե ​​պարզ չէ, թե կոնկրետ ինչ պետք է անի կապալառուն, ապա պայմանագրի առարկան կհամարվի անհամապատասխան:

Այսպիսով, փոխհատուցման դիմաց ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը պետք է պարունակի էական պայմաններ, այսինքն՝ պայմաններ, առանց որոնց երկկողմ պայմանագիրը չի կարող վավեր համարվել։

Յուրաքանչյուր առանձին մշակված համաձայնագիր կարող է պարունակել երեք տեսակի պայմաններ.

    պարտադիր;

    լրացուցիչ;

    պատահական.

Պարտադիր պայմաններն են՝ գործարքի առարկան, կատարման ժամկետը և վարձատրության չափը և դրա վճարման կարգը:

Մեծ նշանակություն է տրվում թեմային, այն է՝ աշխատանքի ճշգրիտ նկարագրությունը, կատարման վայրն ու տարեթիվը։

Լրացուցիչ պայմանները բանակցվում են անհատական ​​հիմունքներով և կախված են բուն ծառայության առանձնահատկություններից: Այստեղ կողմերը սահմանում են աշխատանքի որակը, աշխատանքի վայրն ու ժամանակը, ծառայությունների մատուցումը, գործընթացին երրորդ անձանց մասնակցությունը, բազմաթիվ այլ նրբերանգներ։

Բացի այդ, փաստաթղթում պետք է նշվեն կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները, պարտականությունները ոչ ազնիվ կատարելու դեպքում:

Հաշվի առնելով վերոգրյալը՝ կարող ենք եզրակացնել, որ փոխհատուցման դիմաց ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը պետք է կազմվի հնարավորինս ճշգրիտ, այսինքն՝ պարունակի բոլոր էական պայմանները։ Սա կօգնի խուսափել հաճախորդի և կապալառուի միջև հետագա վեճերից:

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրով կապալառուի պարտավորությունները

Ծառայությունների վճարովի մատուցումը վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի շրջանակներում ենթադրում է կապալառուին վերապահված պարտավորությունների զգալի չափ: Ծառայությունների մատուցման պայմանագրով նախատեսված նման պարտավորությունները ներառում են հետևյալը.

Նախ, կապալառուն պարտավոր է հաճախորդին տրամադրել ամբողջական և համապարփակ տեղեկատվություն իր մասին (օրինակ՝ կանոնադրական փաստաթղթեր, վավեր լիցենզիաների վերաբերյալ տվյալներ, պետական ​​գրանցման վկայական, հարկային մարմիններում գրանցման վկայական, ֆինանսական հաշվետվություններ, ընկերության գրասենյակի իրական հասցեն. և այլն):

Երկրորդ՝ կապալառուն պարտավոր է ծառայությունը մատուցել պայմանագրով սահմանված ժամկետում։ Այս կանոնից բացառություն կարող են լինել այն դեպքերը, երբ ծառայությունների մատուցման հետաձգումը պայմանավորված է ֆորսմաժորային իրավիճակով:

Երրորդ, կատարողը, Ռուսաստանի Քաղաքացիական օրենսգրքի 780-րդ հոդվածի հիման վրա, պետք է իր ծառայությունները մատուցի անձամբ ծառայությունների մատուցման պայմանագրով: Ընդ որում, եթե պատվիրատուի հետ պայմանավորվածություն ձեռք բերվի, ապա աշխատանքի մի մասը կարող է վստահվել երրորդ անձանց։

Հաճախորդի իրավունքները ծառայությունների մատուցման պայմանագրով

Քանի որ պայմանագիրը ենթադրում է վճարովի ծառայությունների մատուցում, հաճախորդն օժտված է էական իրավունքներով։ Հաճախորդի այս իրավունքները ներառում են հետևյալ իրավունքները.

Նախ, հաճախորդը, ծառայությունների մատուցման հետաձգման դեպքում, կարող է կապալառուից պահանջել վճարել օրական տուգանք՝ ծառայությունների մատուցման արժեքի 3%-ի չափով:

Երկրորդ, նույնիսկ այն դեպքում, երբ կապալառուն իր աշխատանքը կատարում է պայմանագրով նախատեսված ծառայությունների մատուցման համար պատշաճ և ճիշտ ժամանակին, հաճախորդը կարող է հրաժարվել հետագա համագործակցությունից հետևյալ պատճառներով.

Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրերը պարտադիր են ծառայությունների մատուցման կամ աշխատանքների կատարման առումով սկզբից մինչև վերջ միայն կապալառուի համար: Ընդ որում, եթե հաճախորդն օգտվել է այդ իրավունքից և խզել պայմանագիրը, ապա այս դեպքում, սակայն, հաճախորդը պետք է վճարի արդեն իսկ մատուցված ծառայությունների ծավալի համար։ Նշենք, որ հաճախորդը պարտավոր է կապալառուին տեղեկացնել հետագա համագործակցությունից հրաժարվելու և պայմանագիրը խզելու ցանկության մասին խիստ գրավոր:

Երբ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը համարվում է կատարված

Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի պայմանների կատարման փաստը ճանաչվում է ընդունման վկայականը ստորագրելու պահին:

Հաճախորդի հրաժարումը ծառայությունների մատուցման պայմանագրով կապալառուի ծառայություններից

Ռուսաստանի Քաղաքացիական օրենսգրքի 782-րդ հոդվածի համաձայն, հաճախորդը կարող է առանց պատճառաբանությունների և միակողմանի տեղեկացնել կապալառուին ծառայություններից հրաժարվելու մասին: Պայմանագրում այս իրավունքի սահմանափակումներ չեն կարող լինել։ Միակ դեպքը, երբ հաճախորդը չի կարող հրաժարվել կնքված գործարքից, այն է, երբ աշխատանքն արդեն կատարված է կամ ծառայությունը մատուցված է, և ստորագրված է կատարված աշխատանքի կամ մատուցված ծառայությունների ընդունման համապատասխան ակտը։

Եթե ​​հաճախորդն օգտվել է իր իրավունքից և հրաժարվել է կապալառուի ծառայություններից, ապա հաճախորդը պետք է.

նախ, գրավոր տեղեկացրեք կապալառուին.

երկրորդ՝ դադարեցնել ծառայությունների իրական օգտագործումը:

Կապալառուն, իր հերթին, իրավունք ունի պահանջել դրամական փոխհատուցում արդեն իսկ կատարված աշխատանքի կամ մատուցած ծառայությունների համար:


Դեռ ունե՞ք հարցեր հաշվապահության և հարկերի վերաբերյալ: Հարցրեք նրանց հաշվապահական ֆորումում:

Վճարովի ծառայությունների պայմանագիր. մանրամասներ հաշվապահի համար

  • Կարո՞ղ է քաղաքացին լինել ինքնազբաղված, կազմակերպությունում մշտական ​​աշխատանք ունենալը և ինքնազբաղվածների վերաբերյալ այլ հարցեր.

    Գնումներ և վաճառք; - Լուծումների հանրագիտարան. Ծառայությունների մատուցման պայմանագիր; - Լուծումների հանրագիտարան. Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի ձևը. - Լուծումների հանրագիտարան. Պայմանագիր... * (5) Հատուկ պահանջներ փոխհատուցման ծառայությունների մատուցման պայմանագրի ձևի և աշխատանքային պայմանագրի ձևի համար ... Ռուսաստանի Դաշնությունը ընդունում է բանավոր փոխհատուցման ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելու հիմնարար հնարավորությունը ( 159-րդ հոդվածի ...

  • Բեռնափոխադրումների պայմանագիր Ռուսաստանում բեռնափոխադրումների համար. թղթաբանություն և հաշվառում

    Էքսպեդիցիոն պայմանագիրը կազմվում է որպես վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր, այնուհետև երրորդ անձանց հետ բոլոր հաշվարկները ...

  • Ռուսաստանի Դաշնության Ֆինանսների նախարարության 2019 թվականի հուլիս ամսվա նամակների վերանայում

    Մասնագիտական ​​եկամուտը, որի հետ կնքվել են ծառայությունների մատուցման պայմանագրեր, ապա անհատ ձեռներեցը պետք է հաշվի առնի ...

  • Ռիսկերը անհատ ձեռնարկատիրոջ հետ կազմակերպության կառավարման համար ծառայությունների մատուցման համար պայմանագիր կնքելիս.

    Ընկերության մասնակիցներից) ընթացիկ ֆինանսատնտեսական ... գնագոյացման համար վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի հիման վրա: Խնդրում ենք նկատի ունենալ. Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի գինը ներառում է վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի հիման վրա ընկերության հետ հարաբերությունների ծախսերի փոխհատուցում. կոչվում է «մենեջեր» և որպես ...

  • Ե՞րբ է անհատ ձեռնարկատիրոջ հետ պայմանագիրը ճանաչվելու աշխատանքային.

    Դատարանը եկել է այն եզրակացության, որ անհատ ձեռնարկատիրոջ և կազմակերպության միջև վարձավճարով ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը…. կազմակերպության հարաբերությունները կոնտրագենտների հետ ձևակերպված են վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրերով, աշխատանքի կատարման համար: (ծառայությունների մատուցում) - ակտեր ... համանման պայմանագրի). անհատ ձեռնարկատիրոջ կարգավիճակ ունեցող անձինք, որոնք ընկերության կողմից ներգրավված են վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրերով ... պատվիրատուին պատկանող նյութեր. Ֆիզիկական անձանց հետ ծառայությունների մատուցման պայմանագրեր կնքելու պայման է եղել նրանց ...

  • Քաղաքացիական իրավունքի պայմանագրերի կնքման որոշ հարցերի շուրջ

    Արվեստ. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 720): Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրով կապալառուն պարտավորվում է պատվիրատուի հանձնարարությամբ ..., որոնք նշված են պայմանագրում: Պայմանագրի վերաբերյալ ընդհանուր դրույթները կիրառվում են վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի վրա ..., հոդ. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 783-ը վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի համար (ի տարբերություն աշխատանքային պայմանագրի ... Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի համաձայն, պայմանագրի վերաբերյալ ընդհանուր դրույթները կիրառվում են պայմանագրի վրա. ծառայությունների մատուցման...

  • Ապահովագրական պրեմիաներ - 2020 թ.՝ սակագներ, վճարումներ, հաշվետվություններ

    Կազմակերպության կողմից վճարվող ծառայությունների մատուցման պայմանագրով ֆիզիկական անձին վճարված վճարը ճանաչվում է որպես հարկման օբյեկտ միայն որպես մուծումներ ...

  • Վճարումներ հրավիրված արտիստին՝ անձնական եկամտահարկի և ապահովագրավճարների հարկում

    Արվեստ. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 779-ը վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրով, կապալառուն հաճախորդի ցուցումով պարտավորվում է վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրով ամբողջությամբ մատուցված ծառայություն: , կամ դրա առանձին փուլի համար...

  • Անհիմն հարկային արտոնություն, երբ ՍՊԸ-ն աշխատանքային հարաբերությունները պաշտոնականացնելու փոխարեն քաղաքացիական իրավունքի պայմանագրեր է կնքում անհատ ձեռնարկատիրոջ հետ.

    Ձեռնարկատեր): Կապալառուների հետ հարաբերությունները ձևակերպվել են ծառայությունների մատուցման պայմանագրերով, աշխատանքի կատարման (ծառայությունների մատուցման) - ակտերով ... մարմինը սահմանել է, որ փոխհատուցման համար ծառայությունների մատուցման պայմանագրերով ներգրավված անձինք, ունենալով անհատի կարգավիճակ: .. ՍՊԸ-ն և ծառայությունների մատուցման պայմանագրերով աշխատող կոնտրագենտները, փաստացի աշխատանքային հարաբերությունները: Դատարաններ ... ՍՊԸ-ի և ծառայությունների մատուցման պայմանագրերով կոնտրագենտների միջև փաստացի ձևավորվել է աշխատանքային հարաբերություն: ժամը...

  • Մատակարարների հարկային հետևանքներ

    Նրանց գնորդներից՝ անհատ ձեռնարկատեր, վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր, ըստ որի՝ ձեռնարկատերը՝ որպես կապալառու ... և Բ ընկերությունը, կնքել են վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր, ըստ որի. կապալառուն պարտավորվել է կատարել ... չի կարողացել ապացուցել, որ փոխհատուցման դիմաց ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կատարումն անհնար է:

  • Անվտանգության ծախսեր. Հաշվապահական և հարկային հաշվառում

    ... (26.44) 60 50 000 Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր, Act Invoice արտացոլված ԱԱՀ, ներկայացված ... 000) 26 60 100 000 Վճարովի ծառայությունների պայմանագիր, Act, Invoice արտացոլված ԱԱՀ, ներկայացված ...

  • Մարզիչների և խոսնակների վճարումների հարկումը

    Կոնկրետ մասնագետ, որի հետ կնքվում է ծառայությունների մատուցման պայմանագիր։ Նման մասնագիտությունների մարդիկ իրենք գիտեն ... Արվեստ. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 783-ը, պայմանագրի վերաբերյալ ընդհանուր դրույթները կիրառվում են վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի վրա ... ճանապարհորդություն և կացարան վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելիս, պահանջները. Արվեստ. 422 NK...

  • ORM-ի իրականացման տեխնիկական միջոցների ներդրման նոր ծրագիր

    Օպերատորների միջև կնքված պայմանագիրը վարձավճարով ծառայությունների մատուցման պայմանագիր է՝ վարձակալության պայմանագրի տարրերով։ Խոսքի ... կապի ցանցեր միացված օպերատորի. Չ.-ի սահմանած կանոնները. 39 ...

  • Բյուջետային հիմնարկի կողմից վճարովի ծառայությունների մատուցում

    Արվեստ. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 779-ը, վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրով, կապալառուն պարտավորվում է պատվիրատուի հանձնարարությամբ ...

Ըստ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրկապալառուն հաճախորդի հանձնարարությամբ պարտավորվում է մատուցել ծառայություններ (կատարել որոշակի գործողություններ կամ իրականացնել որոշակի գործողություններ), իսկ հաճախորդը պարտավորվում է վճարել այդ ծառայությունների համար:

Նշված պայմանագիրը կարող է կնքված համարվել, եթե այն թվարկում է որոշակի գործողություններ, որոնք պարտավոր է կատարել կատարողը, կամ նշում է որոշակի գործողություններ, որոնք նա պարտավոր է իրականացնել: Այն դեպքում, երբ պայմանագրի առարկան նշվում է կոնկրետ գործունեության ցուցումով, կապալառուի հնարավոր գործողությունների շրջանակը կարող է որոշվել նախորդ եզրակացությունների հիման վրա: վճարովի ծառայությունների պայմանագրերբանակցություններ և նամակագրություն, կողմերի փոխհարաբերություններում հաստատված պրակտիկա, գործարար սովորույթներ, կողմերի հետագա վարքագիծ և այլն:

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի առարկանոչ նյութական ծառայություններ են: Եթե ​​հստակեցնենք այս հայեցակարգը, ապա կարող ենք ասել, որ այն գտնվում է ծառայությունների մատուցման պայմանագրի առարկայի հայեցակարգըներառում է այնպիսի գործունեություն, որի հիմնական նպատակն ուղղված չէ նյութականացված արդյունքի ստեղծմանը: Եվ չնայած նյութական արդյունքը կարող է լինել ծառայությունների մատուցման ուղեկցող «արտադրանք», սակայն ծառայությունների մատուցման պայմանագրում դրա ստեղծումը երբեք անկախ չէ։ սպասարկման պայմանագրի առարկաև միշտ ստորադասված իր հիմնական նպատակին:

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կողմերըկապալառուն (ծառայություն մատուցող) և հաճախորդ (ծառայություն ստացող) են:

Հաճախորդ՝ սպասարկման պայմանագրի կողմ, որը վստահում է ծառայության կատարումը, ինչպես նաև ընդունում է այն և վճարում դրա համար։ Հաճախորդ կարող են լինել ինչպես իրավաբանական անձինք, այնպես էլ անհատ ձեռնարկատերերը, ինչպես նաև ընդունակ քաղաքացիները։ հաճախորդը ղեկավարվում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի հոդվածներով և պայմանագրի պայմաններով:

Նկարիչ - սպասարկման պայմանագրի կողմ, որը պարտավորվում է կատարել հաճախորդի պատվիրած ծառայությունը։ Պայմանագրով որպես կապալառու կարող են հանդես գալ ինչպես իրավաբանական անձինք, այնպես էլ անհատ ձեռնարկատերերը, ինչպես նաև ընդունակ քաղաքացիները։ Այնուամենայնիվ, գործունեության որոշ ոլորտներում ծառայությունների մատուցման կապալառուն պահանջում է հատուկ լիցենզիաներ: Այսպիսով, բժշկական, աուդիտորական և կապի ծառայությունների մատուցման աշխատանքները և այլն պահանջում են պարտադիր լիցենզավորում: Միաժամանակ լիցենզավորված է ոչ միայն իրավաբանական, այլեւ համապատասխան ծառայություններ մատուցող ֆիզիկական անձանց գործունեությունը։ Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը, որը կնքվել է համապատասխան լիցենզիա չունեցող կապալառուի կողմից, կարող է անվավեր ճանաչվել դատարանի կողմից՝ Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 173-րդ հոդվածի հիման վրա:

Սպասարկման պայմանագրով նախատեսված պատասխանատվությունկատարողը ավելի բարձր է, քան հաճախորդը: Դա պայմանավորված է ծառայության պայմանագրի բնույթով:

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի հիմնական պայմանները

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի էական պայմանեն՝

    Պայմանագրի առարկան այն ոչ նյութական ծառայություններն են, որոնք կապալառուն պարտավոր է մատուցել պայմանագրով: Ծառայության պայմանագրի պայմանըառարկայի մասին պետք է հստակ և հստակ համաձայնեցված լինեն կողմերի կողմից պայմանագրի տեքստում:

    Ծառայության պայմանագրի ժամկետը. Փոխհատուցման դիմաց ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կատարման ժամկետը որոշվում է կողմերի համաձայնությամբ: Թեև օրենքը չի պարունակում կոնկրետ կանոններ ծառայությունների մատուցման պայմանագրի ժամկետը, դրա սահմանումը էական է ծառայության կատարումը պահանջելու հաճախորդի ունակության համար ( 783 հոդվածև Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 708).

Տվյալների բացակայության դեպքում ծառայությունների մատուցման պայմանագրի պայմանները, այն բանտարկյալ չի համարվում։

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի լրացուցիչ պայմաններ

Լրացուցիչ ծառայությունների մատուցման պայմանագրի պայմաններըվերաբերում է:

    Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի գինը. Ծառայության պայմանագրում օրենսդրական ակտերով գինը որոշված ​​չէ. Կան մի շարք փաստաթղթեր՝ գնացուցակների, սակագների և այլնի տեսքով, որոնք, որպես կանոն, գալիս են անմիջապես կապալառուից։ Սովորաբար, ծառայությունների արժեքը ներառում է ավելացված արժեքի հարկը (ԱԱՀ): Այնուամենայնիվ, վճարովի ծառայությունների արժեքը հաշվարկվում է առանց ԱԱՀ-ի: Կախված կողմերի հարկման ռեժիմից՝ պայմանագրում նշվում է ավելացված արժեքի հարկի (ԱԱՀ) չափը կամ ԱԱՀ-ից ազատվելու հիմքը։ Ըստ ֆիզիկական անձի կողմից ծառայությունների մատուցման պայմանագիրԿազմակերպությունը (Հաճախորդը) հաշվարկում և բյուջե է վճարում ֆիզիկական անձի վարձատրությունից հանված անձնական եկամտահարկի գումարը և ապահովագրավճարները Ռուսաստանի Դաշնության կենսաթոշակային հիմնադրամին և պարտադիր բժշկական ապահովագրության հիմնադրամներին: Ռուսաստանի Դաշնության FSS- ին ապահովագրական վճարները վճարված վարձատրության չափի համար չեն գանձվում:

    Անձնական կատարում. Ծառայությունները, վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրով, կապալառուն պարտավոր է անձամբ մատուցել, եթե այլ բան նախատեսված չէ ծառայությունների մատուցման պայմանագրով. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 708-րդ հոդվածը).

    Պայմանագրով մատուցվող ծառայությունների որակը. Կապալառուի կողմից մատուցվող ծառայությունների որակը պետք է համապատասխանի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի պայմաններին, իսկ պայմանագրի պայմանների բացակայության կամ թերի դեպքում` համապատասխան տեսակի ծառայությունների նկատմամբ սովորաբար առաջադրվող պահանջները:

    Ծառայությունների ընդունում. Հաճախորդը պարտավոր է նախատեսված ժամկետում և կարգով ծառայությունների մատուցման պայմանագրի պայմանները, կապալառուի մասնակցությամբ ընդունել մատուցված ծառայությունները։

Պայմանագրի վերը նշված լրացուցիչ պայմանների վճարով ծառայությունների մատուցման պայմանագրում բացակայությունը չի ենթադրում ծառայությունների մատուցման պայմանագրի անվավեր ճանաչում:

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի պատահական պայմաններ

Պատահական պայմաններ - պայմաններ, որոնք ներառված են պայմանագրի բովանդակության մեջ միայն կողմերի հայեցողությամբ: Այս պատահական պայմանները կա՛մ լրացնում են սովորական պայմանները, կա՛մ փոփոխում այս սովորական պայմանները, որոնք ամրագրված են օրենքով։ Եթե ​​պայմանագրի տեքստում բացակայում է պատահական պայմանը, ապա դա չի ազդում պայմանագրի վավերականության վրա: Այսպիսով, ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կարող է պարունակել ցանկացած պատահական պայմաններ՝ կողմերի հայեցողությամբ, օրինակ.

Ծառայության պայմանագրի հիմնական պայմանները

Ըստ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրկապալառուն հաճախորդի հանձնարարությամբ պարտավորվում է մատուցել ծառայություններ (կատարել որոշակի գործողություններ կամ իրականացնել որոշակի գործողություններ), իսկ հաճախորդը պարտավորվում է վճարել այդ ծառայությունների համար.(Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 779-րդ հոդվածի 1-ին կետ):

Ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կնքվում է.

    աուդիտորական ծառայություններ;

    տեղեկատվական ծառայություններ;

    բժշկական ծառայություններ;

    տուրիստական ​​ծառայություններ;

Այս ցանկը սպառիչ չէ:

Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրով կողմերի հարաբերությունները կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 39-րդ գլխով: Քաղաքացիական օրենսգրքի 783-րդ հոդվածի համաձայն՝ ծառայությունների մատուցման պայմանագրի վրա կիրառվում են պայմանագրի վերաբերյալ ընդհանուր դրույթները (Քաղաքացիական օրենսգրքի 702-729-րդ հոդվածներ) և ներպետական ​​պայմանագրերի մասին դրույթները (Քաղաքացիական օրենսգրքի 730-739-րդ հոդվածները). վճարի դիմաց, եթե դա չի հակասում սույն պայմանագրի հատուկ կանոններին (Քաղաքացիական օրենսգրքի 779-782-րդ հոդվածներ), ինչպես նաև փոխհատուցման դիմաց ծառայությունների մատուցման պայմանագրի առարկայի առանձնահատկություններին:

Ծառայությունների որոշակի տեսակներ մատուցելիս պայմանագրի կողմերը, բացի Քաղաքացիական օրենսգրքով, պարտավոր են առաջնորդվել նաև հատուկ օրենսդրության նորմերով։ Օրինակ, կապի ծառայությունների մատուցումը կարգավորվում է «Կապի մասին» օրենքով և Կապի ծառայությունների մատուցման կանոններով, որոնք սահմանում են ինչպես բջջային կապի ծառայությունների մատուցման էական պայմանները, այնպես էլ դրա տրամադրման այլ պարտադիր պայմանները։ պայմանագրում ներառված ծառայության տեսակը.

Որոշ դեպքերում ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը հրապարակային է, հետևաբար, Ռուսաստանի Դաշնության օրենքը «» կիրառվում է նման պայմանագրով նախատեսված կողմերի հարաբերությունների վրա:

Ստորև ներկայացված է սպասարկման պայմանագրի ստանդարտ ձևը: Իհարկե, պետք է հասկանալ, որ յուրաքանչյուր պայմանագիր եզակի է, և դրա պայմանները կախված են մի շարք պայմանների առանձնահատկություններից և կողմերի կամքից: Այնուամենայնիվ, կան պայմաններ (դրանք կոչվում են), որոնք պետք է պարունակի ցանկացած ծառայությունների պայմանագիր և առանց որոնց պայմանագիրը համարվում է չկնքված։ Ծառայության պայմանագրի էական պայմանները ներառում են պայմաններ, որոնք որոշում են մատուցվող ծառայության հատուկ տեսակը (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 779-րդ հոդվածի 1-ին կետ), այսինքն.

    Պայմանագրի նկատմամբ կիրառվում են ընդհանուր դրույթները (Քաղաքացիական օրենսգրքի 702-729-րդ հոդված) և ներպետական ​​պայմանագրերի կնքման մասին դրույթները (Քաղաքացիական օրենսգրքի 730-739-րդ հոդվածներ), եթե դա չի հակասում Չ. Քաղաքացիական օրենսգրքի 39-ը, ինչպես նաև փոխհատուցման դիմաց ծառայությունների մատուցման պայմանագրի առարկայի առանձնահատկությունները (Քաղաքացիական օրենսգրքի 783-րդ հոդված):

    Այնքանով, որքանով:

    • Ծառայությունից ստացված արդյունքը հնարավոր չէ տեսնել և զգալ.

      ծառայությունն ինքնին սպառվում է հաճախորդին մատուցելու պահին.

      ծառայությունը համարվում է մատուցված՝ մատուցված ծառայությունների ընդունման վկայականի ստորագրումից հետո.

      Հաշվապահական և հարկային հաշվառման նպատակով անհրաժեշտ է ապացուցել ծառայությունների մատուցման փաստը.

    Հետևաբար, առաջնային փաստաթղթերի կատարումը կարևոր է ինչպես պատվիրատուի, այնպես էլ կապալառուի համար:

    Ծառայությունները արտացոլելու համար հիմնական փաստաթղթերն են.

    Ծառայության պայմանագիր;

    Ծառայություն մատուցողի հաշիվը (հաշիվը);

Ծառայության պայմանագրի ստանդարտ ձև

Գ. ___________________ «__» ________ 201__

«Ռոմաշկա» ՍՊԸ-ն, այսուհետ՝ «Հաճախորդ»՝ ի դեմս Գլխավոր տնօրեն ____________________, որը գործում է կանոնադրության հիման վրա, մի կողմից, և «Օդնոդնևկա» ՍՊԸ-ն, այսուհետ՝ «Կապալառու»՝ ի դեմս տնօրեն _________________________ի, ժամանակավոր պաշտոնակատար. Կանոնադրության հիման վրա, մյուս կողմից, սույն Համաձայնագիրը կնքել են հետևյալ կերպ.

Ինչ սխալներ են առավել հաճախ թույլ տալիս պայմանագրի նախաբանում

1. Համաձայնագրի առարկան

1.1. Կապալառուն պարտավորվում է Հաճախորդին տրամադրել ծառայությունները (այսուհետ՝ Ծառայություններ), որոնք նշված են Պայմանագրի (Հավելված թիվ 1) անբաժանելի մաս հանդիսացող Մատուցվող ծառայությունների ցանկում, և Հաճախորդը պարտավորվում է վճարել այդ Ծառայությունների համար: .

1.2. Կապալառուն պարտավորվում է անձամբ մատուցել Ծառայությունները:

1.3. Ծառայությունների մատուցման ժամկետները սահմանվում են Մատուցվող ծառայությունների ցանկում (Հավելված թիվ 1):

Ինչ սխալներ են առավել հաճախ թույլ տալիս պայմանագրի առարկան

2. Ծառայությունների առաքման և ընդունման կարգը

2.1. Ծառայությունների մատուցումից հետո Կապալառուն պատվիրատուին է ներկայացնում ստորագրման (հավելված թիվ 2) երկու օրինակից:

2.2. Մատուցված ծառայությունների ընդունման վկայականը ստանալուց հետո 7 օրվա ընթացքում Հաճախորդը պարտավոր է ստորագրել այն և մեկ օրինակ ուղարկել Կապալառուին, կամ թերությունների առկայության դեպքում ներկայացնել Կապալառուին այն ստորագրելուց հիմնավոր մերժում:

2.3. Թերությունների առկայության դեպքում Կապալառուն պարտավորվում է դրանք վերացնել Հաճախորդի համապատասխան պահանջները ստանալու օրվանից 14 օրվա ընթացքում:

2.4. Ծառայությունները համարվում են մատուցված այն պահից, երբ կողմերը ստորագրում են մատուցվող ծառայությունների ընդունման և մատուցման վկայականը:

3. Պայմանագրի գինը և հաշվարկման կարգը

3.1. Ծառայությունների ընդհանուր արժեքը կազմում է ____ (___________________) ռուբլի, ներառյալ ԱԱՀ _____ (__________) ռուբլի:

3.2. Հաճախորդը վճարում է Ծառայությունների համար հետևյալ հաջորդականությամբ (ընտրեք պահանջվողը / հնարավոր է սահմանել վճարման այլ կարգ). ռուբլի, Հաճախորդը վճարում է մինչև Կապալառուի կողմից ծառայությունների մատուցման մեկնարկը (կանխավճար), Ծառայությունների արժեքի մնացած մասը _____ (__________) ռուբլի, ներառյալ ԱԱՀ _____ (__________) ռուբլի, Հաճախորդը վճարում է. Կողմերի կողմից մատուցված ծառայությունների ընդունման և առաքման վկայականը ստորագրելուց _____ օրվա ընթացքում:

6.4. Սույն պայմանագրում կատարված ցանկացած փոփոխություն և լրացում վավեր է միայն այն դեպքում, եթե դրանք կատարվել են գրավոր և ստորագրվել կողմերի լիազոր ներկայացուցիչների կողմից: Սույն համաձայնագրի հավելվածները կազմում են դրա անբաժանելի մասը:

6.5. Սույն Համաձայնագիրը կազմված է ռուսերեն երկու օրինակից: Երկու պատճենները նույնական են և ունեն նույն հզորությունը: Յուրաքանչյուր կողմ ունի սույն պայմանագրի մեկ օրինակ:

6.6. Պայմանագրին կից՝

6.6.1. Մատուցվող ծառայությունների ցանկ

6.6.2. Ծառայությունների ընդունման վկայական

7. ԿՈՂՄԵՐԻ ԻՐԱՎԱԿԱՆ ՀԱՍՑԵՆԵՐԸ

ընթացիկ հաշիվ թիվ ________________________ բանկում _______________

Կապալառու՝ _________________________________ (գտնվելու վայրը)

ընթացիկ հաշիվ թիվ ________________________ բանկում _______________

ԿՈՂՄԵՐԻ ՍՏՈՐԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ.

Ինչպես կազմել մատուցված ծառայությունների ընդունման ակտ

Դիմում թիվ 2
հատուցման պայմանագրին
ծառայությունների մատուցում թիվ ____ թվագրված «___» ___________ _____

Մատուցված ծառայությունների ընդունման վկայական

Գ. ___________________ «__» ________ 201__

«Ռոմաշկա» ՍՊԸ-ն, այսուհետ՝ «Հաճախորդ»՝ ի դեմս Գլխավոր տնօրեն ____________________, որը գործում է կանոնադրության հիման վրա, մի կողմից, և «Օդնոդնևկա» ՍՊԸ-ն, այսուհետ՝ «Կապալառու»՝ ի դեմս տնօրեն _________________________ի, ժամանակավոր պաշտոնակատար. Կանոնադրության հիման վրա, մյուս կողմից, նրանք կազմել են «___» ___________ _____ (այսուհետ՝ Վճարովի ծառայությունների մատուցման) պայմանագրով (այսուհետ՝ «___») (այսուհետ՝ Վճարովի Ծառայությունների Համաձայնագրով): որպես Համաձայնագիր) հետևյալ կերպ.

    Համաձայն Պայմանագրի 1.1 կետի՝ Կապալառուն «__» _______ ___-ից «__» _______ ___ ընկած ժամանակահատվածում կատարել է ծառայություններ մատուցելու իր պարտավորությունները, այն է՝ Հաճախորդին մատուցել է հետևյալ ծառայությունները.

    • ________________________________________

      ________________________________________

    Վերոնշյալ ծառայությունները կատարվել են ամբողջությամբ և ժամանակին: Հաճախորդը պահանջներ չունի ծառայությունների մատուցման ծավալի, որակի և ժամկետների հետ կապված:

    Համաձայն Պայմանագրի՝ մատուցված ծառայությունների ընդհանուր արժեքը կազմում է ______ (__________) ռուբլի՝ ներառյալ ԱԱՀ __% _______ (__________) ռուբլի չափով:

    Փոխանցված կանխավճարի ընդհանուր գումարը կազմել է _____ (__________) ռուբլի, ներառյալ ԱԱՀ __%՝ _______ (__________) ռուբլի:
    Սույն օրենքի համաձայն՝ _____ (__________) ռուբլի պետք է ստացվի՝ ներառյալ ԱԱՀ ___%՝ _____ (__________) ռուբլու չափով:

    Սույն Ակտը կազմված է երկու օրինակից՝ մեկը Կապալառուի և Հաճախորդի համար:

Հաճախորդից.
գործադիր տնօրեն
«Ռոմաշկա» ՍՊԸ

Ազգանունը Ի.Օ.
մ.պ.

Արտիստից.
տնօրեն
«Օդնոդնևկա» ՍՊԸ

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրքը ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կողմերի համար որևէ սահմանափակում չի պարունակում: Ուստի պայմանագիրը կազմելիս պետք է առաջնորդվել քաղաքացիական շրջանառության մեջ ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց մասնակցության ընդհանուր կանոններով։

Համաձայնագրի կողմերն ենծառայություններ մատուցող (կատարող) և ծառայություն ստացող (հաճախորդ):

Կատարող

Ըստ պայմանագրի՝ կատարողը կուսակցություն է, որը պատվիրատուից ստանում է առաջադրանք և պարտավորվում է այն կատարել ժամանակին և պայմանագրով սահմանված վճարի դիմաց։

Գործունեության որոշակի ոլորտներում ծառայությունների մատուցման կապալառուն պահանջում է համապատասխան լիցենզիաներ.

Այսպիսով, բժշկական, աուդիտորական և որոշ այլ ծառայություններ մատուցելու համար կապալառուն պետք է լիցենզավորված լինի։ Կապալառուները պետք է հիշեն, որ լիցենզավորումը ներառում է ինչպես իրավաբանական, այնպես էլ նման ծառայություններ մատուցող ֆիզիկական անձանց գործունեությունը: Իրավաբանական կամ ֆիզիկական անձանց վարձավճարով ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը, որը կնքվել է համապատասխան լիցենզիա չունեցող կապալառուի հետ, կարող է անվավեր ճանաչվել:

Որպես կատարող կարող են հանդես գալ ֆիզիկական անձինք (կարող քաղաքացիները), իրավաբանական անձինք և անհատ ձեռնարկատերերը։

Հաճախորդ

Ըստ պայմանագրի՝ հաճախորդը կողմ է, որը նախապատրաստում է առաջադրանքը և դրա կատարումը վստահում կապալառուին, այնուհետև ընդունում և վճարում է պայմանագրով սահմանված չափով և կարգով։

Որպես հաճախորդ կարող են հանդես գալ ֆիզիկական անձինք (կարող քաղաքացիները), իրավաբանական անձինք և անհատ ձեռնարկատերերը։

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրով կողմերի իրավունքները, պարտականությունները և պարտականությունները

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 783-րդ հոդվածի համաձայն, ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կողմերի նկատմամբ կարող են կիրառվել պայմանագրի ընդհանուր դրույթների և ներպետական ​​պայմանագրերի նորմերը, եթե դա չի հակասում ծառայությունների առանձնահատկություններին. վճարովի ծառայությունների պայմանագրի առարկան.

Այս կապակցությամբ պետք է ընդգծել, որ Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 780-րդ հոդվածի համաձայն, եթե այլ բան նախատեսված չէ պայմանագրով. կապալառուն պարտավոր է ծառայություններ մատուցել հաճախորդին անձամբ.

Սա նշանակում է, որ եթե կողմերը ուղղակիորեն այլ կերպ չեն պայմանավորվել, պայմանագրային ընդհանուր սկզբունքը չի կիրառվում համաձայնագրի վրա: Այս մոտեցումը կապված է ոչ նյութական ծառայությունների և դրանք մատուցող անձի (կատարողի) անհատականության միջև անքակտելի կապի առկայության հետ:

Այնուամենայնիվ, կանոնը, որը կարգավորում է համակատարողների աշխատանքի կատարմանը մասնակցության հարցը, կարող է լավ տարածվել ծառայությունների մատուցման պայմանագրով կողմերի հարաբերությունների վրա։

Այսպիսով, եթե պայմանագիրը թույլ է տալիս կապալառուին վարձել համակատարողներ՝ պայմանագրով նախատեսված ծառայություններ մատուցելու համար, ապա եթե պարտավորության առարկան անբաժանելի է, ապա բոլոր համակատարողները հաճախորդի նկատմամբ ճանաչվում են որպես համապարտ պարտապաններ՝ կապված պայմանագրով: ծառայություն մատուցելու պարտավորություն, և, համապատասխանաբար, նրանք կարող են համատեղ և առանձին-առանձին պահանջել հաճախորդից ընդունել ծառայության կատարումը և նրա վճարումը:

Պարտավորության առարկայի բաժանման դեպքում, իսկ օրենքով, իրավական ակտերով կամ պայմանագրով նախատեսված որոշ այլ դեպքերում, համակատարողներից յուրաքանչյուրը պատվիրատուի նկատմամբ ձեռք է բերում իրավունքներ և պարտականություններ բացառապես իր բաժնեմասի սահմաններում. .

Ծառայության պայմանագրում կողմերի պատասխանատվությունը կարգավորվում էՌուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի հոդվածները և պայմանագրի պայմանները: Պայմանագրով կատարողի պատասխանատվությունն ավելի բարձր է, քան պատվիրատուինը: Դա պայմանավորված է այս պայմանագրի բնույթով: