Jo eigoje profesinę veiklą mokytojas, be savo tiesioginių pareigų, susijusių su jaunosios kartos ugdymu ir auklėjimu, turi bendrauti su kolegomis, mokiniais, jų tėvais.
Su kasdieniu bendravimu konfliktines situacijas vargu ar įmanoma. Ir ar reikia? Juk teisingai išsprendus įtemptą momentą lengva pasiekti gerų konstruktyvių rezultatų, suburti žmones, padėti suprasti vieniems kitus, daryti pažangą edukaciniais aspektais.
Konflikto apibrėžimas. Destruktyvūs ir konstruktyvūs konfliktinių situacijų sprendimo būdai
Kas yra konfliktas?Šios sąvokos apibrėžimus galima suskirstyti į dvi grupes. Visuomenėje konfliktas dažniausiai yra priešiškos, neigiamos žmonių konfrontacijos dėl interesų, elgesio normų, tikslų nesuderinamumo sinonimas.
Tačiau egzistuoja ir kitoks konflikto kaip absoliučiai natūralaus visuomenės gyvenimo reiškinio supratimas, kuris nebūtinai sukelia neigiamas pasekmes. Priešingai, renkantis tinkamą kanalą jo tekėjimui, jis yra svarbus visuomenės vystymosi komponentas.
Atsižvelgiant į konflikto sprendimo rezultatus, jie gali būti įvardijami kaip destruktyvus arba konstruktyvus. Apatinė eilutė destruktyvus susidūrimas – tai vienos ar abiejų šalių nepasitenkinimas susidūrimo rezultatu, santykių griovimas, pasipiktinimas, nesusipratimas.
Konstruktyvus yra konfliktas, kurio sprendimas jame dalyvavusioms šalims tapo naudingas, jeigu jame statė, įsigijo ką nors sau vertingo, buvo patenkintas jo rezultatu.
Įvairūs mokyklos konfliktai. Priežastys ir sprendimai
Konfliktas mokykloje yra daugialypis reiškinys. Bendraudamas su mokyklos gyvenimo dalyviais, mokytojas turi būti ir psichologas. Šis susidūrimų su kiekviena dalyvių grupe „aprašymas“ gali tapti mokytojo „apgaudinėjimo lapeliu“ per egzaminus tema „Mokyklinis konfliktas“.
Studentų ir studentų konfliktas
Nesutarimai tarp vaikų yra dažnas reiškinys, taip pat ir mokyklos gyvenime. Šiuo atveju mokytojas nėra konfliktuojanti šalis, tačiau kartais tenka dalyvauti mokinių ginče.
Konfliktų tarp mokinių priežastys
- kova dėl valdžios
- konkurencija
- apgaulė, apkalbos
- įžeidinėjimų
- apmaudas
- priešiškumas mokytojo mėgstamiems mokiniams
- asmeninė nemeilė žmogui
- meilė be abipusiškumo
- kovoti už mergaitę (berniuką)
Mokinių konfliktų sprendimo būdai
Kaip konstruktyviai spręsti tokius nesutarimus? Labai dažnai vaikai konfliktinę situaciją gali išspręsti patys, be suaugusiojo pagalbos. Jei reikia mokytojo įsikišimo, svarbu tai daryti ramiai. Geriau apsieiti be spaudimo vaikui, be viešų atsiprašymų, apsiribojant užuomina. Geriau, jei studentas pats suras algoritmą, kaip išspręsti šią problemą. Konstruktyvus konfliktas papildys vaiko patirtį socialiniais įgūdžiais, kurie padės bendrauti su bendraamžiais, išmokys spręsti problemas, o tai jam pravers suaugus.
Išsprendus konfliktinę situaciją, svarbus dialogas tarp mokytojo ir vaiko. Mokinį gera vadinti vardu, svarbu, kad jaustų pasitikėjimo ir geranoriškumo atmosferą. Galite pasakyti maždaug taip: „Dima, konfliktas nėra priežastis nerimauti. Tokių nesutarimų jūsų gyvenime bus dar daug, ir tai nėra blogai. Svarbu tai išspręsti teisingai, be abipusių priekaištų ir įžeidinėjimų, padaryti išvadas, ištaisyti kai kurias klaidas. Toks konfliktas būtų naudingas“.
Vaikas dažnai ginčijasi, demonstruoja agresiją, jei neturi draugų ir pomėgių. Tokiu atveju mokytojas gali bandyti taisyti situaciją kalbėdamas su mokinio tėvais, rekomenduodamas vaiką įrašyti į būrelį ar sporto skyrių pagal jo pomėgius. Nauja veikla nepaliks laiko intrigoms ir apkalboms, suteiks įdomų ir naudingą laiko praleidimą, naujas pažintis.
Konfliktas „Mokytojas – mokinio tėvas“
Tokius konfliktinius veiksmus gali išprovokuoti ir mokytojas, ir tėvai. Nepasitenkinimas gali būti abipusis.
Konflikto tarp mokytojo ir tėvų priežastys
- skirtingos šalių idėjos apie auklėjimo priemones
- tėvų nepasitenkinimas mokytojo mokymo metodais
- asmeninis priešiškumas
- tėvų nuomonę apie nepagrįstą vaiko pažymių nuvertinimą
Konflikto su mokinio tėvais sprendimo būdai
Kaip galima konstruktyviai išspręsti tokias nuoskaudas ir sulaužyti suklupimo akmenis? Iškilus konfliktinei situacijai mokykloje, svarbu ją suprasti ramiai, realistiškai, neiškraipant, pažvelgti į dalykus. Dažniausiai viskas vyksta kitaip: konfliktuojantis žmogus užmerkia akis prieš savo klaidas, kartu jų ieškodamas priešininko elgesyje.
Blaiviai įvertinus situaciją ir nubrėžus problemą, mokytojui lengviau rasti tikrąją konflikto su „sunkiu“ tėvu priežastį, įvertinti abiejų pusių veiksmų teisingumą ir nubrėžti kelią į konstruktyvų. nemalonaus momento sprendimas.
Kitas žingsnis susitarimo kelyje bus atviras dialogas tarp mokytojo ir tėvų, kur šalys yra lygios. Situacijos analizė padės mokytojui išsakyti savo mintis ir idėjas apie problemą tėvui, parodyti supratimą, išsiaiškinti bendrą tikslą, kartu rasti išeitį iš esamos situacijos.
Po to konfliktų sprendimas, padarytos išvados apie tai, kas buvo padaryta ne taip ir kaip reikėtų elgtis, kad neateitų įtemptas momentas, padės išvengti panašių situacijų ateityje.
Pavyzdys
Antonas yra savimi pasitikintis vidurinės mokyklos moksleivis, neturintis išskirtinių sugebėjimų. Santykiai su klasės vaikinais šaunūs, mokyklos draugų nėra.
Namuose berniukas charakterizuoja vaikinus su neigiama pusė, nurodydamas savo trūkumus, fiktyvius ar perdėtus, rodo nepasitenkinimą mokytojais, pažymi, kad daugelis mokytojų neįvertina jo pažymių.
Mama besąlygiškai tiki savo sūnumi, pritaria jam, o tai dar labiau gadina berniuko santykius su klasės draugais, sukelia negatyvą mokytojų atžvilgiu.
Konfliktas įsiplieskia, kai vienas iš tėvų ateina į mokyklą supykęs ir skundžiasi mokytojais bei mokyklos administracija. Jokie įtikinėjimai ar įtikinėjimai jai nedaro vėsinamo poveikio. Konfliktas nesiliauja, kol vaikas nebaigia mokyklos. Akivaizdu, kad ši situacija yra destruktyvi.
Koks galėtų būti konstruktyvus požiūris į skubios problemos sprendimą?
Remdamiesi aukščiau pateiktomis rekomendacijomis, galime daryti prielaidą, kad Antano klasės auklėtoja esamą situaciją galėtų analizuoti maždaug taip: „Antonas išprovokavo konfliktą tarp mamos ir mokyklos mokytojų. Tai byloja apie vidinį berniuko nepasitenkinimą santykiais su klasės vaikinais. Mama įpylė žibalo į ugnį nesupratusi situacijos, didindama sūnaus priešiškumą ir nepasitikėjimą jį supančiais žmonėmis mokykloje. Kas lėmė sugrįžimą, kurį išreiškė šaunus vaikinų požiūris į Antoną.
Bendras tėvų ir mokytojų tikslas galėtų būti noras suburti Antono santykius su klase.
Gerą rezultatą gali duoti mokytojos dialogas su Antonu ir jo mama, kuris parodytų klasės auklėtojos noras padėti berniukui. Svarbu, kad Antonas nori pasikeisti. Gera kalbėtis su klasės vaikinais, kad jie persvarstytų savo požiūrį į berniuką, patikėtų jiems bendrą atsakingą darbą, organizuotų Papildoma veikla kurie padeda suburti vaikus.
Konfliktas „Mokytojas – mokinys“
Tokie konfliktai bene dažniausi, nes mokiniai ir mokytojai kartu su vaikais praleidžia beveik mažiau laiko nei tėvai.
Konflikto tarp mokytojo ir mokinių priežastys
- vienybės trūkumas mokytojų reikalavimuose
- per dideli reikalavimai studentui
- mokytojo reikalavimų nenuoseklumas
- mokytojo nesilaikymas
- mokinys jaučiasi neįvertintas
- mokytojas negali susitaikyti su mokinio trūkumais
- asmeninės mokytojo ar mokinio savybės (irzlumas, bejėgiškumas, grubumas)
Konfliktų sprendimas tarp mokytojo ir mokinio
Įtemptą situaciją geriau sušvelninti, neįvedant jos į konfliktą. Norėdami tai padaryti, galite naudoti kai kuriuos psichologinius metodus.
Natūrali reakcija į dirglumą ir balso pakėlimas yra panašūs veiksmai.. Pokalbio pakeltu tonu pasekmė bus konflikto paaštrėjimas. Todėl teisingas mokytojo veiksmas bus ramus, draugiškas, pasitikintis savimi, reaguojant į smurtinę mokinio reakciją. Netrukus vaikas bus „užkrėstas“ mokytojo ramybe.
Nepasitenkinimas ir irzlumas dažniausiai kyla dėl atsiliekančių mokinių, kurie nesąžiningai atlieka mokyklos pareigas. Įkvėpti studentą sėkmingai studijuoti ir padėti jam pamiršti nepasitenkinimą galite patikėdami jam atsakingą užduotį ir išreikšdami pasitikėjimą, kad jis tai padarys gerai.
Draugiškas ir teisingas požiūris į mokinius bus raktas į sveiką atmosferą klasėje ir leis lengvai įgyvendinti siūlomas rekomendacijas.
Verta paminėti, kad dialoge tarp mokytojo ir mokinio svarbu atsižvelgti į tam tikrus dalykus. Tam verta pasiruošti iš anksto, kad žinotum, ką pasakyti vaikui. Kaip pasakyti – ne mažiau svarbus komponentas. Ramus tonas ir neigiamų emocijų nebuvimas yra tai, ko jums reikia norint gauti gerą rezultatą. O įsakingą toną, kurį dažnai naudoja mokytojai – priekaištus ir grasinimus, geriau pamiršti. Jūs turite mokėti klausytis ir išgirsti vaiką.
Jei bausmė yra būtina, verta ją apsvarstyti taip, kad būtų išvengta mokinio pažeminimo, požiūrio į jį pasikeitimo.
Pavyzdys
Šeštos klasės mokinei Oksanai mokslai sekasi prastai, ji yra irzli ir nemandagu bendraudama su mokytoja. Vienoje iš pamokų mergina neleido kitiems vaikams atlikti užduočių, apmėtė vaikus popieriais, nereagavo į mokytoją net po kelių jai skirtų pastabų. Į mokytojos prašymą išeiti iš klasės Oksana taip pat nereagavo, liko sėdėti. Mokytojo susierzinimas paskatino jį nustoti mokytis, o po skambučio po pamokų palikti visą klasę. Tai, žinoma, sukėlė vaikinų nepasitenkinimą.
Toks konflikto sprendimas lėmė destruktyvius mokinio ir mokytojo tarpusavio supratimo pokyčius.
Konstruktyvus problemos sprendimas galėtų atrodyti taip. Po to, kai Oksana nepaisė mokytojos prašymo liautis kištis į vaikinus, mokytoja galėjo išsisukti iš situacijos pasijuokusi, su ironiška šypsena merginai pasakyti, pavyzdžiui: „Oksana šiandien valgė mažai košės, jos metimo nuotolis ir tikslumas nukenčia, paskutinis popieriaus lapas taip ir nepasiekė adresato. Po to ramiai veskite pamoką toliau.
Po pamokos būtų galima pabandyti pasikalbėti su mergina, parodyti jai savo geranorišką požiūrį, supratimą, norą padėti. Norint tai išsiaiškinti, verta pasikalbėti su mergaitės tėvais. galima priežastis toks elgesys. Daugiau dėmesio skirti mergaitei, pasitikėti atsakingais pavedimais, padėti atlikti užduotis, paskatinti jos veiksmus pagyrimais – visa tai pravers konflikto link konstruktyvios baigties procese.
Vienas algoritmas bet kokiam mokyklos konfliktui išspręsti
- Pirmas dalykas, kuris bus naudingas, kai problema bus subrendusi ramybė.
- Antras punktas – situacijos analizė be peripetijų.
- Trečias svarbus punktas yra atviras dialogas tarp konfliktuojančių pusių, gebėjimas išklausyti pašnekovą, ramiai išsakyti savo požiūrį į konflikto problemą.
- Ketvirtas dalykas, kuris padės pasiekti norimą konstruktyvų rezultatą bendro tikslo nustatymas, problemos sprendimo būdai, leidžiantys pasiekti šį tikslą.
- Paskutinis, penktas taškas bus išvadas, kuris padės išvengti bendravimo ir sąveikos klaidų ateityje.
Taigi, kas yra konfliktas? Gėris ar blogis? Atsakymai į šiuos klausimus slypi tame, kaip elgiatės stresinėse situacijose. Konfliktų nebuvimas mokykloje yra beveik neįmanomas reiškinys.. Ir juos vis tiek reikia spręsti. Konstruktyvus sprendimas atneša pasitikėjimo kupinus santykius ir ramybę klasėje, destruktyvus – kaupia apmaudą ir susierzinimą. Sustokite ir pagalvokite tuo momentu, kai kilo susierzinimas ir pyktis - svarbus punktas pasirenkant savo konfliktinių situacijų sprendimo būdą.
Konfliktai mokykloje yra neatsiejama ugdymo proceso dalis. Pats savaime konfliktas tarp bendraamžių nėra kažkas neįprasto. Tokiame konflikte yra asmeninio augimo galimybė, nes didėja poreikis išmokti ginti savo poziciją prieš klasės draugus, turėti savo požiūrį bet kuriuo klausimu. Dažnai konfliktai mokykloje būna epizodiniai, tai yra, karts nuo karto įsiplieskia tarp visų mokinių. Vaikas, patekęs į vaikų kolektyvą, turi išmokti gyventi pagal jo dėsnius. Ne visada iš karto tai pavyksta padaryti neskausmingai ir lengvai. Kas yra mokyklos konfliktai, ar verta stengtis jų išvengti?
Konfliktų mokykloje priežastys
Kaip ir bet kuris reiškinys, konfliktai tarp klasiokų turi savo priežasčių. Dažniausiai konfliktai kyla tarp tos pačios klasės mokinių ir yra pagrįsti charakterių nesutapimu, skirtingų nuomonių susidūrimu konkrečiu klausimu. Daugiausia konfliktų kyla paauglystėje. Trylikos – šešiolikos metų amžius pasižymi padidėjusiu įspūdingumu, įtarumu ir nerimu. Vienas neatsargus žodis gali išprovokuoti konflikto vystymąsi. Tokio amžiaus jaunuoliai ir merginos dar neturi pakankamai tolerancijos ir tolerancijos kitiems. Jie viską mato nespalvotai ir kiekvienam reiškiniui pateikia savo vertinimą. Tokiems konfliktams išspręsti kai kuriais atvejais būtinas tėvų dalyvavimas vaiko gyvenime. Kokios yra pagrindinės moksleivių konfliktų priežastys?
Kova dėl valdžios
Dažniausia konflikto vystymosi priežastis – kova už galimybę būti pagrindiniu tarp bendraamžių. Vaikas, turintis lyderio charakterio savybių, stengsis parodyti savo jėgą kitiems. Berniukai dažniausiai savo pranašumą įrodo pasitelkdami fizinę jėgą, o merginos išmoksta grakščiai manipuliuoti. Bet kokiu atveju vyksta kova dėl valdžios. Paauglys iš visų jėgų stengiasi būti išgirstas ir taip patenkinti savo gilų pripažinimo poreikį. Šis procesas negali būti vadinamas greitu ir ramiu. Kartais praeina metai, kol vakarykštis vaikas supranta, kurie metodai yra priimtini, o kurių geriau atsisakyti.
Įžeidinėjimai ir įžeidinėjimai
Kita ūmaus konflikto su bendraamžiais priežastis – daugybinės nuoskaudos ir nesusipratimai. Situacija, kai klasėje įsižeidžia silpnieji ir neapsaugotieji, šiandien, deja, nėra neįprasta. Konfliktas, susidaręs dėl poreikio apginti savo individualumą, veda į asmenybės bruožų, tokių kaip nepasitikėjimas ir izoliacija, formavimąsi. Patyčios mokykloje kenkia ne tik tam, iš kurio nuolat tyčiojamasi, bet ir kitiems mokiniams. Paaugliai mato nešališkų agresyvių veiksmų vaizdą, už kurio dažnai slypi visiškas nebaudžiamumas.
Skundai ir įžeidimai tarp tos pačios klasės mokinių būtinai sukelia ryškų konfliktą. Kad ir kokia būtų ryškių nesutarimų priežastis, jis reikalauja privalomo sprendimo. Vaikai nemoka slėpti savo jausmų, nori iš karto suprasti esamą situaciją. Kartu nukenčia drausmė ir bendra atmosfera komandoje. Mokytojai skundžiasi, kad mokiniai tampa nevaldomi ir agresyvūs.
Neatsakyta užuojauta
Svarbi konfliktų klasėje priežastis – pirmoji meilė. Brendimo metu paaugliai pradeda domėtis priešingos lyties bendraamžiais. Vyksta savotiškas stiprus vystymosi šuolis. Berniukas ar mergaitė tiesiog negali toliau gyventi senuoju būdu. Jie pradeda ieškoti papildomų galimybių įtikti, padaryti įspūdį. Nelaimingi jausmai gali sukelti dramatišką rezultatą: apatiją, vidinę tuštumą ir nenorą niekam atskleisti savo išgyvenimų gilumo. Turiu pasakyti, kad tokiame amžiuje nelaiminga užuojauta yra labai dažna. Be to, yra teisinga nuomonė, kad kartą gyvenime kiekvienas žmogus pats patyrė, ką reiškia būti atstumtam savo garbinimo objekto.
Pirmųjų piršlybų metu daugelis paauglių tampa nervingi ir irzlūs. Taip nutinka dėl to, kad jie vis dar turi mažai patirties kuriant pasitikėjimu grįstus santykius. Tuo pačiu kiekvienam penkiolikos metų sulaukusiam jaunuoliui reikia artimų santykių, jis nori pasiekti maksimalų supratimą ir būti išgirstas kitų. Neatitikimas savo jausmus su realybe sukelia atvirų konfliktų, kuriuos reikia nedelsiant išspręsti, atsiradimą.
Konfliktų rūšys mokykloje
Konfliktai mokykloje turi savo specifiką ir išsiskiria skirtingu suaugusiojo įsitraukimu į šį procesą. Sunkumas gali būti stiprus arba gana silpnas. Paslėptas konfliktas dažnai lieka nepastebimas kitiems, nes jo dalyviai ilgą laiką nepereina prie aktyvių veiksmų. Konfliktų pavyzdžiai rodo, kaip svarbu veikti pajutus pirmuosius bėdos požymius ir vaikui pasirodžius psichologiniam diskomfortui. Išskirkite šiuos konfliktų tipus mokykloje.
Konfliktas tarp studentų
Šio tipo konfliktams būdingas nuolatinis vienų asmenų atstūmimas iš kitų. Kariaujančios pusės sukuria viena kitai nepakeliamas sąlygas, dalyvauja įvairiuose sąmoksluose. Konflikto dalyviai – vaikai ir paaugliai. Tokių konfliktų nerašyta taisyklė – jų trukmė, agresyvumas, žiaurumas prieš oponentus. Vaikai ne tik nesistengia suprasti vienas kito, bet ir sąmoningai paaštrina priešiškumą niekinamo požiūrio, demonstracinės nepagarbos apraiškomis.
Pavyzdys: klasėje yra fiziškai silpnas berniukas, iš kurio visi šaiposi ir tyčiojasi. Kiti mokiniai nuolat provokuoja jį į atvirą kivirčą. Konfliktas bėgant laikui paaštrėja, tačiau niekaip neišsisprendžia, nes jaunuolis nenori žiauriai atsakyti į bendramokslių išpuolius. Tie vaikinai, kurie stoja į jo pusę, taip pat yra persekiojami lyderio ir jo grupės.
Mokytojas ir mokinys
Gana dažnas konflikto tipas – nesusipratimas tarp mokytojo ir mokinių. Kaip dažnai mokiniai jaučiasi, kad jiems neteisingai vertinami prasti pažymiai ir mažai stengiamasi pagerinti situaciją! Neveikia nei mokytojų atstūmimas, nei klasės draugų smerkimas. Kartais vaikas dėl kažkokių priežasčių taip pasineria į save ir savo pasaulį, kad nustoja pastebėti aplink vykstančius įvykius. Dėl to kilęs konfliktas tik užsitęsia, o tai neprisideda prie jo sprendimo. Tuo tarpu ne visada vaikas kaltas dėl mokytojo-mokinio modelio. Mokytojas bet kokiu atveju yra vyresnis ir išmintingesnis už bet kurį paauglį, todėl jis turėtų stengtis konfliktą pašalinti arba bent jau sumažinti iki minimumo. Turiu pasakyti, kad mokytojai taip pat ne visada yra dėmesingi mokiniams. Bloga nuotaika, buitinės problemos, savi negalavimai – visa tai palieka rimtą pėdsaką asmenybėje. Daugelis mokytojų kenčia nuo to, kad klijuoja vaikui neigiamas etiketes ir nuo pirmos klaidos elgiasi su išankstiniu nusistatymu, nesuteikdami jam galimybės jos ištaisyti.
Pavyzdys: mergina, šeštos klasės mokinė, neturi laiko dalykui anglų kalbos. Mokytoja jai skiria nepatenkinamus balus. Vaikas, apimtas nevilties, bando taisyti situaciją, tačiau jai nesiseka – per daug paleido temą dėl ilgos ligos. Mokytoja nenori gilintis į šias smulkmenas, manydama, kad spragą mokinys turėtų užpildyti pats.
Mokytojo ir mokinio tėvai
Dažnai konfliktas kyla tarp vieno iš mokinių tėvų ir paties mokytojo. Tėvai kaltina mokytoją išankstiniu nusistatymu prieš savo vaiką. Šioje situacijoje kenčia visi, ypač vaikas. Mokytojas susikuria neigiamą nuomonę apie konkretų mokinį, ir jis nevalingai aplenkia jį savo dėmesiu savo darbe. Vaikas pripranta prie to, kad jam netenka mokytojo pagyrimų ir ateityje nebando taisyti situacijos. Tėvai visiškai nusivylę švietimo sistema.
Pavyzdys: antros klasės mokinio tėvai dėl kokių nors priežasčių surengia „susipriešinimą“ su mokytoja, klausdami, kur vaikas turi ketvertą, kodėl gi ne penketuką? Konfliktas auga: vaikui atsiranda nenoras mokytis, nes jo akyse tėvai nekorektiškai elgiasi su mokytoju. Mokytojas pradeda ieškoti pagalbos į vadovą ir direktorių.
Konfliktų sprendimas mokykloje
Bet koks konfliktas turi būti išspręstas. Priešingu atveju įtampa didėja, o problemų tik daugėja. Kaip sumažinti nesutarimus mokykloje? Ginčo metu kiekvienas įsitikinęs savo teisumu. Tuo tarpu, jei bandysite suprasti savo priešininką, galite gerokai sumažinti paties konflikto poveikį. Tereikia atsidurti priešininko kailyje. Mokytojai turėtų pabandyti įsivaizduoti, kaip vaikas jaučiasi pradėjęs lankyti medžiagą (nors ir dėl savo kaltės), ir niekas nenori jo suprasti. Tėvai nuolat barami dėl prastų akademinių rezultatų. Kaip vaikas gali savarankiškai rasti išeitį iš šios situacijos, jei jam iš anksto atimama visa parama?
Konfliktų sprendimas mokykloje turėtų prasidėti nuo atsakomybės už savo veiksmus ir veiksmus prisiėmimo. Mokinys turi suvokti, kad turi pareigų, kurias privalo vykdyti. Mokytojai turėtų stengtis įžvelgti teigiamas vaikų charakterio savybes, stengtis užmegzti kontaktą su kiekvienu individualiu vaiku, mokomąją medžiagą pateikti suprantamai ir įdomiai.
Taigi mokyklų konfliktų tema visai nenauja. Kiekvienas bent kartą gyvenime yra su tuo susidūręs. Nuo to, kaip greitai ir teisingai pavyksta išspręsti esminį prieštaravimo dalyvių nesutarimą, priklauso vaiko savijauta, jo pasaulėžiūros formavimasis.
Andrejus Kristina
tai Mokslinių tyrimų projektas, 10 klasės mokiniai (2009), kuriame aptariamos pradinių klasių mokinių konfliktinių situacijų priežastys ir būdai, kaip užkirsti kelią jų atsiradimui. Vykdydamas projektą, mokinys kartu su psichologu parengė ir vedė lavinimo užsiėmimus 2-3 klasių mokiniams, kurių tikslas buvo pašalinti emocinė įtampa klasėje ir gerinant bendrą mokinių bendravimo kultūrą, dėl ko sumažėjo konfliktų.
Parsisiųsti:
Peržiūra:
SANKT PETERBURGO VYRIAUSYBĖ
ŠVIETIMO KOMITETAS
Valstybinė švietimo įstaiga
vidutinis Bendrojo lavinimo mokyklos № 569
Sankt Peterburgo Nevskio rajonas
Įvyksta konfliktai pradinė mokykla:
priežastys ir prevencija
Tiriamasis darbas
10 klasės mokiniai Andreus Christina
Prižiūrėtojas:
Fedina Natalija Valerievna,
ugdymo psichologė
aukščiausia kvalifikacinė kategorija
Sankt Peterburgas
2010 m. kovo mėn
Įvadas
Vaiko, kaip asmens, formavimasis ir vystymasis yra sudėtingas procesas, vykstantis ne savaime, o sąveikaujant su kitais, veikiamas įvairių veiksnių. Visapusiškas ir darnus vaiko vystymasis įmanomas tik specialiai organizuotos pedagoginės įtakos sąlygomis, kurios yra auklėjimo ir ugdymo procesai. Stipriausias veiksnys, turintis įtakos asmenybės formavimuisi, yra bendravimas, ypač mokymosi procese. M.I. Lisina pateikia tokį bendravimo apibrėžimą: „bendravimas yra dviejų ar daugiau žmonių sąveikos procesas,siekiama suderinti ir suvienyti savo pastangas, siekiant užmegzti ryšius ir pasiekti bendrą rezultatą“.
Bendravimo poreikis formuojasi remiantis biologiniais, materialiniais, socialiniais ir dvasiniais poreikiais, kurie lemia įvairių motyvų atsiradimą.
Motyvas – sąmoninga arba nesąmoninga žmogaus veiklos, nukreiptos į tikslą, priežastis. Motyvai apima troškimus, interesus, įsitikinimus, siekius. (Lisina M. I.) Laikantis Leontjevo veiklos sampratos, motyvas yra „objektyvus poreikis“, vadinasi, veiklos motyvas sutampa su jos subjektu. Tai reiškia, kad bendravimo motyvas – kitas žmogus, specifinės jo savybės.
Analizuojant vaiko bendravimo poreikių raidą, galima išskirti tris motyvų grupes:
- kognityvinis, kai suaugęs ar kitas vaikas veikia kaip naujos informacijos šaltinis ir naujų patirčių organizatorius;
- verslus ar aktyvus, kai suaugęs ar kitas vaikas yra bendros praktinės veiklos partneris, asistentas ir teisingų veiksmų modelis;
- asmeninis, kai suaugęs ar kitas vaikas yra asmuo, turintis įtakos vaiko savigarbos formavimuisi, vaiko, kaip visuomenės nario, raidai.
Kadangi motyvai yra skirti tikslams pasiekti, vaikas turi įvaldyti tam tikras priemones.
Bet kokios veiklos priemonės pagal A.N. Leontjevas – tai operacijos, kurių pagalba pasiekiamas veiksmo tikslas. M.I. Lisina išskiria tris pagrindines komunikacijos priemonių kategorijas:
- ekspresyvus-mimikos, t.y. šypsena, žvilgsnis, išraiškingi rankų ir kūno judesiai, išraiškingi balsai ir kt.;
- objektiniai - judėjimo, objektyvūs judesiai ir pozos (priartėjimas, pašalinimas, daiktų padavimas, trauka į save, atstūmimas ir kt.);
- kalbos komunikacijos priemonės.
Nuo priemonių formavimo priklauso bendravimo kokybė, jos produktyvumas.
Tačiau bendravimas vaikui – tai ne tik gebėjimas užmegzti kontaktą ir vesti pokalbį su pašnekovu, bet ir įdėmiai bei aktyviai klausytis, naudoti veido išraiškas ir gestus efektyviau reikšti mintis, taip pat suvokti save ir kiti.
1 skyrius. Konfliktų problema psichologinėje ir pedagoginėje literatūroje
Konfliktas – tai priešingų tikslų, interesų, pozicijų, nuomonių ir pažiūrų susidūrimas. Kad kiltų konfliktas, būtinas incidentas – kai viena pusė pažeidžia kitą. Yra įvairių tipų konfliktų:
intraasmeninis konfliktas– toks konfliktas gali kilti esant menkam pasitenkinimui gyvenimu, draugais, studijomis, santykiais su bendraamžiais, menku pasitikėjimu savimi ir artimais žmonėmis, taip pat esant stresui.
tarpasmeninis konfliktas- kai skirtingų pažiūrų ir charakterio bruožų žmonės niekaip negali sutarti vienas su kitu, jų pažiūros ir tikslai kardinaliai skiriasi.
Konfliktas tarp individo ir grupės- gali kilti, jei šis asmuo užima poziciją, kuri skiriasi nuo grupės pozicijų, pavyzdžiui, visa klasė sujaukia pamoką, o vienas paauglys lieka klasėje, nepaisant jo stabilios moralinės padėties, jo santykiai su klase bus konfliktas, nes jis prieštarauja grupės nuomonei.
Tarpgrupinis konfliktas– kyla iš dviejų skirtingų grupių prieštaravimų ir ideologinių nuostatų.
Bet kokiam konfliktui kilti, t.y., konfliktinės situacijos perėjimui į konfliktą, būtinas incidentas. Pavyzdžiui, agresyvus vaiko elgesys reaguojant į mokytojo reikalavimus arba klasės draugo poelgiai, pasireiškiantys grubiu pavidalu, grasinimu, ultimatumo forma ir pan. Incidentas įvyksta, kai abi pusės pradeda atvirą konfliktą. konfrontacija. Šiame etape konfliktą dar galima sustabdyti. Dažniausiai konfliktai kyla paauglystėje.
Dabar visi žino apie „paauglystės krizę“.
Ginčai su savimi, savęs pažinimas, savęs patvirtinimas ir savirealizacija veda į konfliktus savyje.
Šis konfliktas labiau būdingas paaugliui, patiriančiam kitą amžiaus krizė, viena sudėtingiausių ir opiausių krizių. Be intraasmeninio konflikto, paauglys susiduria su skirtingos situacijos ir problemas, kurios veda jį į konfliktą.
Visų pirma, paauglystės pradžia siejama su fiziologiniais pokyčiais. Tačiau fiziologijos problemas paaštrina ankstesnių vaiko raidos etapų krizės. Tokių savybių, kaip atsiskyrimas nuo tėvų ir jų globa, pasireiškimas yra būtinybė įgyti savo valdžią savo gyvenimui. Šis konfliktas pagrįstas neseniai 7 metus trukusia vystymosi krize (komunikacinė kompetencija arba nepakankami pasiekimai). Jei pradinės mokyklos laikotarpiu vaikas išsiugdė tokią savybę kaip komunikacinė kompetencija, jam lengviau prisitaikyti prie naujų sąlygų, susijusių su galios įgijimu savo gyvenime, nes jis turi gana stabilius interesus ir siekius.
Jei nuo šio amžiaus vaikas išgyveno „nesėkmę“, kils konfliktas, susijęs su prisitaikymu prie naujos paauglio būsenos.
Todėl mūsų tyrimo tikslas – nustatyti būdus, kaip išvengti konfliktų pradinėje mokykloje.
- Pradinių klasių mokinių konfliktų bruožai
Konfliktai vidurinėje mokykloje skiriasi nuo konfliktų pradinėje mokykloje. Taip yra dėl mokinių amžiaus. Pradinukams būdingas trapumas, trumpalaikiai emociniai išgyvenimai ir apsaugos nuo suaugusiųjų poreikis.
Jaunesnio amžiaus mokinio bendravimas yra tiesioginio emocinio pobūdžio. Labai dažnai vaikai audringai reaguoja į paprastus komentarus ar reikalavimus, į bet kokias nestandartines situacijas ir kai kuriuos kitų vaikų veiksmus. Suaugusiųjų ir klasės draugų nesusipratimas, nepasitenkinimas savo padėtimi visuomenėje gali sukelti ryškių neigiamų emocijų atsiradimą. Tokios emocijos gali tapti gilaus ir ilgalaikio viso elgesio sutrikimo priežastimis. Būdamas susijaudinimo būsenoje vaikas negali nuosekliai mąstyti, nuosekliai ir sistemingai veikti, kontroliuoti savo elgesio. Savo ruožtu tai veda į konfliktus.
Konfliktų priežastys yra tokios pat įvairios, kaip ir patys konfliktai. Būtina atskirti objektyvias priežastis ir individų suvokimą.
Objektyvios priežastys gali būti sąlyginai pavaizduotos kelių sustiprintų grupių pavidalu:
riboti paskirstytini ištekliai;
tikslų, vertybių, elgesio metodų, įgūdžių lygio, išsilavinimo skirtumai;
užduočių tarpusavio priklausomybė, neteisingas atsakomybės paskirstymas;
blogas susisiekimas.
Tuo pačiu metu objektyvios priežastys bus konflikto priežastimi tik tada, kai dėl jų neįmanoma individui ar grupei realizuoti savo poreikių ir paveiks asmeninius ir (arba) grupės interesus. Individo reakciją daugiausia lemia individo socialinė branda, jai priimtinos elgesio formos, kolektyve priimtos socialinės normos ir taisyklės. Be to, individo dalyvavimą konflikte lemia jam keliamų tikslų reikšmingumas ir tai, kiek iškilusi kliūtis trukdo juos įgyvendinti. Kuo subjektui svarbesnis tikslas, tuo daugiau pastangų jis deda, kad jį pasiektų, tuo stipresnis bus pasipriešinimas ir sunkesnė konfliktinė sąveika su tais, kurie tam trukdo.
Universalių „teisingo“ konfliktinės situacijos valdymo metodų nėra, nes šalys pasiekia priešingų tikslų. Tačiau konfliktų tyrinėtojai siūlo bendrą veiksmų schemą, kurios tikslas – padaryti konfliktą racionalesnį ir užkirsti kelią konfliktinės situacijos perėjimui į konfliktą. Ši schema apima: incidentų prevenciją, konfliktų slopinimą, konflikto atidėjimą, konfliktų sprendimą.
Išsamiau panagrinėkime konfliktų pradinėje mokykloje priežastis ir būdus, kaip juos spręsti ir užkirsti kelią.
2 skyrius. Konfliktai pradinėje mokykloje psichologiniuose ir pedagoginiuose tyrimuose
Vaikų kolektyvas aktyviai formuoja tarpasmeninius santykius. Bendraudamas su bendraamžiais jaunesnysis mokinys įgyja asmeninę santykių visuomenėje patirtį, socialines-psichologines savybes (gebėjimą suprasti klasės draugus, taktiškumą, mandagumą, gebėjimą bendrauti). Būtent tarpasmeniniai santykiai suteikia pagrindą jausmams, išgyvenimams, leidžia parodyti emocinį atsaką, padeda ugdyti savikontrolę. Dvasinė kolektyvo ir individo įtaka yra abipusė.
Taip pat svarbi socialinė-psichologinė kolektyvo atmosfera. Ji turėtų sudaryti optimalias sąlygas jaunesnio mokinio raidai: kurti psichologinio saugumo jausmą, patenkinti vaiko emocinio kontakto poreikį, būti reikšminga kitiems žmonėms.
Teigiamas psichologinis ir pedagoginis vaikų kolektyvo potencialas negali vystytis spontaniškai. Reikia socialinės minties „vaiką supančios atmosferos“ (L.S. Vygotsky), išorinės pedagoginės įtakos ir vadovavimo.
Jaunesniųjų klasių mokinių elgesys impulsyvus, ne visi susivaldo, ne visada sugeba sutramdyti išaugusį šio amžiaus emocionalumą. Tarpasmeniniai konfliktai yra ir yra žemesnėse klasėse, tačiau jie įsiplieskia ir lengvai užgęsta.
Psichologinėje ir pedagoginėje literatūroje gana plačiai aprašoma konfliktų atsiradimo ir raidos pradinėse klasėse specifika.
2.1. Konfliktų priežastys pradinėje mokykloje
Jaunesniojo mokinio amžiaus ypatumai;
Ugdymo proceso organizavimo pradinėje mokykloje specifika;
Jaunesnių mokinių požiūris į konfliktą, kuris apima: konflikto termino supratimą, konfliktų priežastis, veiksmus konflikto atveju.
Priežasčių tyrimas tarpasmeniniai konfliktai jaunesnių moksleivių santykiuose leido bendriausiais bruožais atskleisti, kad tai: nepasitenkinimas individo poreikiais bendraujant, savęs patvirtinimas, savęs ugdymas, vertinimas, pripažinimas, taip pat pretenzijos į tam tikras statusas grupėje.
Svetlana Shabas pažymi: „Iš esmės konfliktai tarp vaikų kyla dėl skirtingo išsilavinimo („jis moka skaityti, o aš nemoku“) dėl įvairaus amžiaus klasiokai („aš už tave vyresnis, tad tu visai užsičiaupk“) ir – žinoma – skirtingų lyčių (aš berniukas – stipresnis).
Tačiau yra dar viena svarbi problema, apie kurią praktiškai nekalbama: tai skirtingos šeimų pajamos. Tai labai sunkus momentas. Pirmiausia apie šeimos gerovę byloja objektyvus vaiko pasaulis: kokie portfeliai, sąsiuviniai ir pan. gali sau leisti nusipirkti tėvą. Vaikas sako: „Parsinešiau sau tušinuką iš Paryžiaus“, o kaimynas turi tušinuką už 2 rublius. 30 kapeikų... Ir nemanykite, kad pradinėse klasėse vaikai nesupranta šio skirtumo!
Taigi priežastis galima suskirstyti į dvi grupes – endogenines ir egzogenines. Pirmajai grupei priskiriamos priežastys, susijusios su vaiko socialine padėtimi, šeimos finansine padėtimi, išsilavinimo ypatumais, mokytojo požiūriu į vaikus. Egzogeninės priežastys apima ypatybes nervų sistema vaikas, jo asmeninis tobulėjimas, komunikacinių kompetencijų išsivystymo lygis.
2.2. Konfliktų sprendimo būdai pradinėje mokykloje
Panagrinėkime teorinėje ir praktinėje literatūroje esančius pagrindinius konfliktų sprendimo ir prevencijos būdus. Tai būtina siekiant nustatyti, kiek esamus konfliktų sprendimo ir prevencijos būdus gali panaudoti pradinių klasių mokytojai, formuodami teisingų mokinių santykių patirtį.
Šiuo atžvilgiu mes pabrėžiame tris aspektus:
- konfliktinės situacijos / konflikto valdymas;
- tiesioginiai konflikto sprendimo būdai;
- konfliktų prevencija.
Taigi, pagal formulę V.I. Andrejeva, konfliktas yra problema + konfliktinė situacija + konflikto dalyviai + incidentas. Todėl, norint išspręsti konfliktą, būtina keisti konfliktinę situaciją. Konfliktinė situacija, kaip žinia, negali virsti konfliktu be incidento, todėl, pakeitę situaciją prieš konfliktą, galime užkirsti kelią konfliktui.
Taigi, jei konfliktas yra tam tikros konfliktinės situacijos pasekmė, pirmiausia reikia teisingai diagnozuoti konfliktinę situaciją, tai yra, jei įmanoma, nustatyti problemos buvimą ir galimus galimo konflikto dalyvius. , jų pozicijas ir santykių tarp jų tipą.
Pasak H. Brodalio, yra penki pagrindiniai diagnozės aspektai:
1) konflikto ištakos, tai yra subjektyvi ar objektyvi šalių patirtis, „kovos būdai“, įvykiai konflikto viduje, nuomonių prieštaravimas ar konfrontacija;
2) konflikto biografija, tai yra jo istorija ir aplinkybės, kuriomis jis vystėsi;
3) konflikto šalys, pavieniai asmenys ar grupės;
4) šalių padėtis ir santykiai, formalūs ir neformalūs; jų tarpusavio priklausomybės, vaidmenys, asmeniniai santykiai ir panašiai;
5) pirminis požiūris į konfliktą – ar šalys nori pačios išspręsti konfliktą, kokios jų viltys, lūkesčiai, sąlygos.
Todėl mokytojas, atsidūręs konfliktinėje situacijoje, turi nustatyti pagrindinius jos struktūrinius elementus, objektyviai įvertinti susidariusią konfliktinę situaciją, kad kilus konfliktui rasti teisingą konstruktyvų konfliktinės situacijos sprendimą, įskaitant galimus prevencijos būdus. arba užgesinti konfliktą, todėl aplinkoje užmegzti tokius santykius, kurie prisidėtų prie ugdymo tikslų ir uždavinių įgyvendinimo.
Norint tikslingai keisti konfliktinėje situacijoje, būtina žinoti tokios situacijos valdymo pagrindus. Konfliktinės situacijos valdyme turime omenyje priemones, kuriomis siekiama užkirsti kelią incidentui, todėl neprisideda prie konfliktinės situacijos perėjimo į patį konfliktą. Universalių „teisingo“ konfliktinės situacijos valdymo metodų nėra, nes šalys pasiekia priešingų tikslų. Tačiau konfliktų tyrinėtojai siūlo bendrą veiksmų schemą, kurios tikslas – padaryti konfliktą racionalesnį ir užkirsti kelią konfliktinės situacijos perėjimui į konfliktą. Ši schema apima: incidentų prevenciją, konfliktų slopinimą, konflikto atidėjimą, konfliktų sprendimą
Taigi, šalinant konfliktinę situaciją, išspręstu gali būti laikomas dar neįvykęs konfliktas.
Anot A.G. Počebutas ir V.A. Chiker, konfliktų valdymas apima gebėjimą išlaikyti savo vertę žemiau to lygio, kuriame ji tampa grėsminga organizacijai. Sumaniai valdydami konfliktą galite jį išspręsti, tai yra pašalinti problemą, dėl kurios kilo šis konfliktas.
Namų tyrinėtojas T.S. Sulimova išskiria šiuos pagrindinius konflikto vystymosi valdymo modelius:
3 skyrius
Nagrinėdami konfliktų problemą pradinėje mokykloje, susiformavome hipotezė, kad su organizuotu poveikiu pradinių klasių mokiniams, dalyvaujant gimnazijos mokiniui, bekonfliktinio elgesio įgūdžių formavimo procesas bus efektyvesnis.
Remiantis hipoteze, aįvartis bandomasis tyrimas-konfliktų prevencijos būdų pradinėje mokykloje nustatymas.
Pagal tikslą buvo iškelti ir išspręsti šie dalykai: užduotys :
- nustatyti pagrindines konfliktų priežastis pradinėje mokykloje
- sukurti ir vesti teminių pokalbių su pradinių klasių mokiniais seriją;
- kurti ir įgyvendinti psichologinis žaidimas skirtas ugdyti bendravimo be konfliktų įgūdžius
- nustatyti pasirinktų konfliktų prevencijos metodų efektyvumą pradinėje mokykloje.
3.1. Valstybinės švietimo įstaigos 569 vidurinės mokyklos II klasės mokinių konfliktų priežastys
Atlikus eksperimentą paaiškėjo priežastys Valstybinės švietimo įstaigos 569 vidurinės mokyklos II klasės mokinių konfliktų kilimą. Jie apima:
- Bendravimo sunkumai, kurie daugiausia išreiškiami neigiamais teiginiais vienas kito atžvilgiu. 42% studentų pažymėjo, kad tokia situacija nutinka dažnai, 44% retai ir 14% niekada. Pažymėtina, kad didžioji dalis mokinių tokią situaciją kitų atžvilgiu pažymėjo kaip niekada neįvykusią – 61%, o tik 16% pažymėjo, kad taip pat dažnai erzina ir pravardžiuoja savo klasės draugus.
- Agresyvios bendravimo formos, kurias 30% studentų pažymėjo kaip dažną pasireiškimą, 39% kaip retą;
- Klasės draugų nesupratimas, kaip dažną priežastį nurodė tik 12% mokinių, dauguma (54%) šios priežasties neįvardijo, o 35% pažymėjo kaip retą.
Taigi pagrindinės 569 vidurinės mokyklos II klasės mokinių konfliktų priežastys yra bendravimo sunkumai.
- GOU 569 vidurinės mokyklos II klasės mokinių konfliktų prevencija
Formuoti mokinių bekonfliktinio bendravimo įgūdžius, toliauteminiai pokalbiai:
- Draugystė
- Ginčai ir ramybė
- Požiūris į žmones
- Kiekvieno vertė
tikslas šie pokalbiai buvoMokykite mokinius efektyviai bendrauti klasėje.
Pokalbių metu galėjome parodyti vaikams bekonfliktiškos sąveikos galimybę, įtvirtinti savireguliacijos įgūdžius, didinti tarpusavio pagarbą, ugdyti domėjimąsi bendrauti vieniems su kitais.
Paskutinis susitikimų su mokiniais etapas buvo žaidimas „Dykumos sala“.Žaidimo tikslas – parodyti mokiniams kiekvieno svarbą siekiant bendro tikslo.
Žaidimo metu vaikai turėjo atlikti daugybę skirtingų užduočių, skirtų bendro tikslo siekimui. Užduotys buvo apgalvotos taip, kad kiekvienas klasės mokinys galėtų save įrodyti. Žaidimo metu mokiniai galėjo pamatyti savo klasės draugus iš geriausių pusių, tai ir buvo akcentuojama diskusijoje. Kai kurie mokiniai pažymėjo, kad nežinojo apie savo klasės draugų sugebėjimus ir dabar su jais elgiasi geriau.
Dėl atliekamų darbų mažėja studentų, patenkančių į konfliktines situacijas, skaičius. Išaugo studentų susidomėjimas šios krypties studijomis. Galime manyti, kad mūsų pasirinkti metodai yra veiksmingi, hipotezė pasitvirtina.
Išvada
Konflikto tema yra neišsemiama. Tai viena iš problemų, kurią galima pavadinti amžina. Kol egzistuoja žmonės, tol, kol vystosi visuomenė, kyla ginčų, kurie veda į konfliktines situacijas.
Konfliktų priežastys yra tokios pat įvairios, kaip ir patys konfliktai. Yra objektyvios priežastys ir jų suvokimas individų. Pradinėje mokykloje dažnai tenka susidurti su subjektyviomis priežastimis. Labai dažnai vaikai audringai reaguoja į paprastus komentarus ar reikalavimus, į bet kokias nestandartines situacijas ir kai kuriuos kitų vaikų veiksmus. Suaugusiųjų ir klasės draugų nesusipratimas, nepasitenkinimas savo padėtimi visuomenėje gali sukelti ryškių neigiamų emocijų atsiradimą. Tokios emocijos gali tapti gilaus ir ilgalaikio viso elgesio sutrikimo priežastimis. Būdamas susijaudinimo būsenoje vaikas negali nuosekliai mąstyti, nuosekliai ir sistemingai veikti, kontroliuoti savo elgesio.
Konfliktų tyrinėtojai siūlo bendrą veiksmų schemą, kurios tikslas – padaryti konfliktą racionalesnį ir užkirsti kelią konfliktinės situacijos perėjimui į konfliktą. Psichologinėse ir pedagoginėse studijose aprašomas labai mažas prevencinių priemonių spektras, skirtas konfliktų ir konfliktinių situacijų prevencijai pradinėje mokykloje. Pagrindiniai – pokalbiai ir psichologiniai žaidimai.
Kadangi bendravimo įgūdžių formavimo darbus jau atlieka mokyklos psichologas, manėme, kad jei dalį informacijos pateiks vienas iš gimnazistų, tai efektyvumas bus didesnis.
Darbo metu įrodėme savo hipotezę. Pastebėjome, kad antrose klasėse sumažėjo konfliktų dažnis, taip pat išaugo mokinių susidomėjimas pamokomis. Aš taip pat pasikeičiau: pradėjau geriau elgtis su vaikais jaunesnio amžiaus, pakeitė požiūrį į kitus, įveikė viešojo kalbėjimo barjerą.
Apibendrintai galima teigti, kad toks darbas padeda ne tik tiems, kam jis skirtas, bet ir tiems, kurie jį atlieka.
Kitais metais planuojame tęsti darbą šia kryptimi.
Bibliografija
Rasti tarpusavio kalba su visais klasės draugais iš karto nėra taip lengva. Dėl skirtingo auklėjimo, charakterio, skirtingo požiūrio į gyvenimą tarp mokinių dažnai kyla konfliktų.
Pradinėse klasėse konfliktai tarp mokinių yra labai nekenksmingo pobūdžio. Berniukas traukė mergaitei košę, kažkas popierinį rutulį iš tušinuko nušovė jo stalo kaimyną – tokius nesutarimus vaikai pamiršta akimirksniu ir per kelias minutes kariaujančios pusės gali tapti tikrais vienas kito draugais.
Senstant plečiasi mokinių interesų ratas, jie pradeda gerai suprasti išdavystę, draugystę, todėl nuolat vertina vienas kito dvasines savybes. Čia konfliktas jau gali įgauti rimtą pagreitį ir net peraugti į tikrą muštynės.
Konfliktinės situacijos tarp studentų pavyzdį galima gerai atsekti garsaus vaidybinio filmo „Kaliausė“ pavyzdžiu. Ten Pagrindinis veikėjas tampa tikru klasės atstumtuoju ir nuolat patiria stiprų klasės draugų persekiojimą. Kad ir ką mergina bedarytų, jai jau buvo tvirtai prisirišęs įžeidžiantis slapyvardis – kaliausė.
Deja, tokios situacijos yra gana dažnos Tikras gyvenimas. Kai vieno mokinio nekenčia visa klasė, jam tampa nebepakeliama toliau egzistuoti tokiame kolektyve. Vadinamieji atstumtieji mieliau keičia studijų vietą, užuot bandę kažką pakeisti savyje.
Klasės draugų neapykantos priežastis gali būti vaiko smerkimas mokytojams. Beveik kiekvienoje klasėje mokosi tikras sėbras, kuris, pasitaikius pirmai progai, mielai pasižada visus savo draugus mokyklos vadovybei. Klasė turi būti viena komanda. Labiausiai vaikai vertina savo draugų lojalumą.
Pastebėjus vieną iš mokinių šmeižtą, jis iškart įrašomas į tikrų išdavikų sąrašą. Deja, neretai klasės draugai prieš tokius sukčius naudoja ne tik įžeidinėjimus, bet ir kumščius. Vaikus, regis, būtina išmokyti sėlinti, kad nuo šiol jis pakeistų savo elgesio liniją. Mokytojai, žinoma, privalo sustabdyti bet kokį puolimą klasėje ir už jos ribų, nes mokykla yra tiesiogiai atsakinga už visų be išimties mokinių gyvybę ir sveikatą.
Be to, dauguma vaikų nemėgsta arogancijos. Dažnai puikūs klasės mokiniai iškelia save aukščiau savo bendraamžių ir, jei įmanoma, stengiasi parodyti likusius vaikinus savo vietoje. Toks arogantiškas vaiko elgesys gali baigtis rimtu konfliktu, o nusikaltėlis tikrai bus nubaustas. Be to, nevykėlių visada yra daug daugiau nei puikių studentų, ir jie vienas kitam visada yra kalnas.
Amžinas garbės ir pralaimėtojų karas vyksta kiekvienoje klasėje. Neturtingi mokiniai, žinoma, pavydi sėkmingesniems bendramoksliams. Konfliktinę situaciją pakursto ir mokytojai, kurie vienus viešai ima girti, kitus gėdinti.
Be to, puikūs studentai dažniausiai nemėgsta leisti jų nurašyti, o tai reiškia, kad nevykėliai juos automatiškai įrašo kaip asmeninius priešus. Kai kurie vaikinai netgi sugeba pakeisti puikius mokinius. Pavyzdžiui, galite diskretiškai pakeisti protingo asilo kontrolės darbą arba viešai iš jo išjuokti pamokos viduryje.
Taip pat naudojami įvairūs pašaipa - klijuoti ant nugaros popieriaus lapą su įžeidžiančiais žodžiais, staiga ištraukti kėdę iš po priešo, ant sėdynės padėti pyragą su uogiene - įvairių pokštų sąrašas yra neišsemiamas ir priklauso tik nuo audringa vaiko vaizduotė.
Tačiau toli gražu ne visada puikūs mokiniai tampa klasės atstumtaisiais. Kai kuriems vaikinams pavyksta gerai mokytis, o kartu skirti pakankamai dėmesio savo mokyklos draugams. Nevykėlis visada įvertins, jei bendraklasis bandys jam padėti ištraukti visas uodegas. Nepaisant jauno amžiaus, studentai jau puikiai moka tikrai vertinti atsidavimą ir gerą požiūrį į save.
Jei konfliktas įvyksta būtent per pamoką, mokytojas visada įsikiš į situaciją ir nuramins siautėjančius bendraklasius. Bet ką daryti, jei muštynės vyksta už mokyklos ribų? Studentas gali būti sunkiai sužeistas, o besimušančių studentų nebus kam atskirti. Dažniausiai per tokius susirėmimus pastebima tendencija, kad bendraklasiai nesikiša.
Tai reiškia, kad mokiniai stovės ir tylėdami žiūrės į savo bendraamžių kovą. Tėvams beveik neįmanoma visą laiką stebėti savo vaiką, ypač jei mokinys jau mokosi vidurinėje. Štai kodėl nuo ankstyvos vaikystės būtina investuoti į savo vaiką teisingas gyvenimo sampratas, mokyti jį susidraugauti ir rasti bendrą kalbą su bendraamžiais.
Mokinių ir mokinių konfliktai mokykloje kyla dėl bet ko. Kažkas kreivai žiūrėjo, klasės draugas merginą išsivežė ar neleido nurašyti kontrolės metu – mokinių nesutarimų priežastys gali būti tokios pat kaip ir suaugus. Mokykloje galite susipykti su kai kuriais mokiniais, bet taip pat susirasti draugų visą likusį gyvenimą. Svarbiausia, kad ir kaip būtų, visada išlik žmogumi ir stenkis padėti savo klasės draugams sunkiais laikais.
Konfliktai tarp studentų yra gana dažnas reiškinys. Tėvai turi būtinai išmokyti savo vaiką, kaip oriai išeiti iš tokių situacijų, kad dar labiau nepaaštrėtų konfliktas.
Piktas - būk kantrus, šiek tiek atvėsink,
Pasiduokite protui, pakeiskite pyktį į gailestingumą.
Bet kokį rubiną sulaužyti trumpai ir lengvai,
Tačiau fragmentų vėl sujungti neįmanoma.
Saadi, didysis persų rašytojas ir mąstytojas.
Darbas mokykloje siejamas su greitai besikeičiančiomis situacijomis, kurios savo ruožtu gali sukelti konfliktus. Vos tik kilus konfliktui, emocijos iš karto „suveikia“, žmonės patiria įtampą, diskomfortą, o tai gali pakenkti visų konflikto dalyvių sveikatai.
Štai kodėl klasės auklėtoja svarbu turėti elementarias idėjas apie konfliktus, kaip užkirsti kelią konfliktui, kuris gali sugriauti gerus vaikų santykius, kaip elgtis konflikto metu, siekiant sumažinti jo intensyvumą, kaip užbaigti konfliktą su mažiausiais nuostoliais ar jį išspręsti. nauda abiem pusėms.
Viena iš svarbiausių mokytojo užduočių – ugdyti vaikų gebėjimą bendravimo su kitais procese kurti santykius bendradarbiavimo ir tarpusavio supratimo pagrindu, pasirengimą priimti kitus žmones, jų pažiūras, įpročius tokius, kokie jie yra. Svarbu mokyti vaikus bendravimo įgūdžių, prireikus koreguoti jų elgesį, antraip vaikui gali išsivystyti tokios elgesio formos, kurios tampa kliūtimi jo santykiams su aplinkiniais ir gali būti destruktyvios jo paties vystymuisi.
Šiuolaikinei psichologijai būdingas dvejopo konflikto pobūdžio pripažinimas, įskaitant teigiamą jo vaidmenį. Svarbiausia teigiama konflikto funkcija yra ta, kad jis gali būti signalas pokyčiams, galimybė suartėti, numalšinti įtampą, „gerinti“ santykius ir vystymosi šaltinis, tai yra, konfliktai – tinkamai į juos žiūrint – gali tapti efektyvus veiksnys pedagoginiame procese, ugdomasis poveikis vaikams, bet kartu būtina sukurti draugišką atmosferą.
I. Prieškonfliktinė situacija.
I ketvirtį buvo sunkumų, susijusių su paūmėjimu tarpasmeniniai santykiai: nuolatiniai vaikų skundai, kad jų nesupranta, negirdi ir neklauso bendraklasiai, erzino, pravardžiuoja, ant jų šaukia, pasirodė abipusiai įžeidinėjimai, pretenzijos vienas kitam, buvo pavienių muštynių atvejų, taip pat remiantis nesusipratimas. Visi šie veiksmai yra konfliktogeninių veiksnių grandinė (eskalacija), suvaidinusi pagrindinį vaidmenį konflikto atsiradime. Pasireiškė šie konfliktogenų tipai: tai pranašumo troškimas (7 žmonės „kieto“ statuso), agresijos pasireiškimas (kai kuriais atvejais buvo muštynės) ir savanaudiškumo apraiška (visi tikėjo, kad to nedaro). klausytis jo, nors jis pats nesistengė klausytis aplinkinių nuomonės). Buvo aišku, kad klasė turėjo konfliktinė situacija.
Taip, prieš konfliktą buvo objektyvių gyvenimo situacijų, kuriose buvo vaikai. Ištakos buvo konfliktiniai santykiai poreikiai vaikų saugumas, bendravimas, kontaktai, sąveika, pagarba, saviraiška ir savęs patvirtinimas.
Ir iš tiesų vaikai buvo per daug susijaudinę. Jie aštriai reagavo į menkiausius jiems pateiktus priekaištus, kaltinimus. Mano pastebėjimais, apie 80% vaikinų buvo ant „psichologinio lūžio“ slenksčio, negalėjo ramiai susikalbėti, šaukė, o kai aš pradėjau kalbėtis su jais siekdamas išsiaiškinti situaciją (taip ir atsitiko kasdien), dauguma jų „palūžo“, pradėjo verkti, o susierzinimas vienas prieš kitą niekur nedingo, o tik sustiprėjo. Šiame etape mano užduotis buvo išvengti gresiančio konflikto. Tuo tikslu kiekvieną dieną vedžiau individualius, grupinius pokalbius, kuriuose taikiau įtikinėjimo metodą. Stengiausi parodyti dėmesį ir pagarbą kiekvienam vaikui, suprasti jo situaciją, mintyse atsidurti jo vietoje, leisti visiems išsikalbėti, akcentuojamos jo teigiamos savybės. Bet buvo laikas, kai per „susipriešinimą“ su vaikais taikiau autoritarinius metodus. Ir, atrodytų, prieštaravimą jie išsprendė, tačiau kito įvykio metu būtinai kilo kivirčas. Situacija eskalavosi kiekvieną dieną. Buvo aišku, kad tokių santykių nebegalima palikti. Mano kantrybės „paskutinis lašas“ buvo varžybos „gamtoje“, kurios dėl komandų nesutarimų tiesiog „nutrūko“. Visi vaikinai vėl susikivirčijo, nuotaika buvo sugadinta.
II. tiesioginis konfliktas.
Ir tai tikrai buvo konfliktas, nes vaikų tarpasmeniniuose santykiuose susidūrė priešingos krypties, tarpusavyje nesuderinamos pozicijos, susijusios su neigiamais emociniais išgyvenimais.
Autorius tipo tai buvo m tarpasmeninis konfliktas, nes kilo tarp klasės mokinių dėl pažiūrų, interesų, tikslų, poreikių nesuderinamumo.
Konflikto priežastys buvo šios: nepakankamas supratimas bendravimo procese individualūs asmenybės bruožai klasės vaikai (60% klasės vaikų turi gebėjimų ir noro būti lyderiais, ši vaikų grupė stengiasi dominuoti, būti pirmi, pasakyti paskutinį žodį; klasės vadovė mergaitė principinga, kad kartais tai pastūmėja kitus vaikus į „priešiškus“ veiksmus, daugeliui šios klasės vaikų būdingas perdėtas tiesmukiškumas pasisakymuose, vertinimai, noras sakyti tiesą į akis, atkaklumas (beje, šios savybės man patinka vaikinuose ), tačiau tai patinka ne visiems, padidėjęs emocionalumas, neišsivysčiusi asmenybės savybė – tolerancija, nesugebėjimas kontroliuoti savo emocinės būsenos atskiros vaikinų grupės netaktiškumas).
Taip pat aiškiai žinojau apie kitus priežastys konfliktas šioje nuostabioje klasėje. Penkta klasė yra adaptacijos laikotarpisį naujas mokymosi aplinkas. Vaikai įtraukiami į naują santykių ir bendravimo su suaugusiaisiais bei bendražygiais sistemą. Be to, tai ankstyva paauglystė laikotarpį. Jaučiasi fiziologiniai vystymosi veiksniai, prasideda hormoninės sistemos pertvarka, dėl kurios keičiasi savijauta ir nuotaika. Tapęs paaugliu vaikas dažnai praranda psichologinę pusiausvyrą. Šie veiksniai prisideda paūmėjimas tarpasmeniniai santykiai komandoje. Tampa dominuojantis savęs tvirtinimo poreikis, kuris gali pasireikšti reiklumo aplinkiniams didėjimu, jautrumu kitų neteisybei, padidėjusiu bendraamžių ir suaugusiųjų pripažinimo, dėmesio, pagarbos poreikiu. Be to, paauglys turi nepakankama savigarba, nepilnavertiškumo kompleksai, susiję su savo trūkumų patirtimi, dėl kurių jie yra skausmingai pažeidžiami. Pervertintas savęs vertinimas sukelia įžūlumo, skausmingo pasididžiavimo, pasipiktinimo pasireiškimą, o neįvertintas – sukelia nerimą, nesaugumą, baimes.
Todėl nusprendžiau surengti klasės valandėlę, kurioje man buvo svarbu:
- paskatinti vaikus suvokti konfliktą klasėje,
- įvairių sąveikos konflikto metu strategijų aptarimas;
- priversti juos suprasti neigiamų pasekmių jų santykiuose vyravusios destruktyvios strategijos naudojimas ir konstruktyvios strategijos naudojimo svarba;
- man reikėjo , kad vaikai patys nustatytų šios situacijos priežastis klasėje;
- kartu su jais nustatyti konflikto sprendimo būdus,
- tai yra, mano užduotis buvo užtikrinti, kad šis konfliktas buvo būdas nustatyti ir išspręsti konfliktus.
Pasiruošimas prieš pamoką
susidėjo iš gilesnio tarpasmeninių santykių tyrimo klasėje. Be vaikų stebėjimo, kalbėjimo su kiekvienu atskirai, atlikau sociometrinį tyrimą, kuris papildė mano supratimą apie klasės emocinę struktūrą. Atlikau anketą, kurioje buvo tokie klausimai kaip "Ar visada esate patenkintas tuo, kaip su jumis bendrauja klasės draugai? Kas jums nepatinka bendraujant su klasės draugais? Kas jums patinka bendraujant su klasės draugais? Apie kokį bendravimą svajojate? tie akimirkos, kai buvai nesuprastas?
Klasės valandai vesti sukūriau pristatymą, kuriame buvo trumpas vaizdo klipas iš klasės gyvenimo. (Vienas iš tėvų „nufilmavo“ telefonu kai kurias vaikų poilsio akimirkas būtent toje vienos dienos kelionėje ir nedidelė dalis varžybų, kur vyko kivirčas, taip pat buvo užfiksuota kameroje. Bet, deja, tai jau buvo gana rami jų kivirčo stadija). Nepaisant to, ši istorija buvo gera medžiaga klasės valandai.
Mano elgesio konflikte strategija.
Pagal konflikto sprendimo būdą pasirinkau konstruktyvus būdas, pirmenybę teikdamas dviem šio konflikto sprendimo stiliams: bendradarbiavimui ir kompromisui.
Nes su bendradarbiavimą apima visų klasės vaikų interesus tenkinančio sprendimo paiešką. Tai apima gebėjimą valdyti savo emocijas, paaiškinti savo sprendimus ir išklausyti kitą pusę. Bendradarbiaujant įgyjama bendros darbo patirties, lavinami klausymo įgūdžiai.
A iki kompromisas yra nesutarimų sprendimas abipusėmis nuolaidomis. Bendravimo partneriai suartėja ties „aukso viduriu“, tai yra, į dalinį kiekvieno vaiko interesų tenkinimą. Maniau, kad tokia strategija taip pat būtų veiksminga, nes. buvo aišku, kad visi vaikai nori to paties – geresnių santykių. Paprastai kompromisas leidžia bent kažką įgyti, o ne viską prarasti, ir suteikia galimybę rasti laikiną sprendimą, jei nėra laiko sugalvoti kito.
Klasės valandėlės metu naudojau konstruktyvios sąveikos metodai: įtikinėjimas, argumentavimas, bandymas susitarti.
naudojamas argumentuotos diskusijos metodas, c kurių tikslas – padėti išspręsti nuomonių konfliktus. Aš panaudojau visus teigiamus tokio žinomo aspektus priėmimas į sąveikos kaip konstruktyvus ginčas pasak S. Kratochvilo. Diskutuodami apie savo problemą kalbėjome apie konkrečią situaciją, aptarėme konkretų vaikinų elgesį (specifiškumas). Visi vaikai dalyvavo pokalbyje ( dalyvavimas). Pademonstravo aiškus, atviras bendravimas, kur kiekvienas kalbėjo už save ir galvojo ką pasakė, buvo geri „atsiliepimai“. Tai buvo "Sąžiningas žaidimas".
III. Konflikto sprendimo stadija
Konflikto pasekmės.
Gali būti, kad konfliktas buvo vienintelė išeitis iš įtemptos situacijos.
Kalbant apie teigiamus konflikto aspektus, pažymėtina, kad ypatinga konflikto pasekmė buvo grupės sąveikos sustiprėjimas.
Taigi atsiranda integracinių padarinių, nulėmusių išeitį iš keblios situacijos, konfliktas paskatino spręsti problemas, sustiprino grupės sanglaudą, paskatino tarpusavio supratimą.
rezultatus konstruktyvus ginčas pasak S. Kratochvilo ) taip pat buvo teigiami.
Kiekvienas vaikas išmoko kažką naujo, išmoko kažką naujo (informatyvumas), dingo įtampa, sumažėjo kartumas, pretenzijos buvo tikslinamos (atsakydamas), situacijos aptarimas paskatino tarpusavio supratimą, tam tikrą suartėjimą. Jaučiasi, kad aptariama problema juos jaudina, buvo išsaugota kiekvieno pokalbio dalyvio savigarba (konvergencija). Situacija buvo išspręsta, problema suprasta ir praktiškai išspręsta, atsirado atsiprašymų (visiems visai netikėtai klasės valandėlės pabaigoje, klasės vadovė atsiprašė klasės draugo, teisinosi dėl savo elgesio) ir, galiausiai, taisyklės. buvo sudaryta sąveika klasėje ( tobulinimas).
Priemonės, padėsiančios išvengti konfliktų ateityje
1) Buvo surengtas dar vienas klasės valandų ciklas šia tema. Pagrindinė mintis Buvo sumanyta, kad vaikai juokaudami „prarastų“ įvairias „konfliktines situacijas iš savo gyvenimo“ ir išmoktų tramdyti emocijas konflikto metu. Man buvo svarbu jiems „perteikti“ mintį, kad konflikte žmoguje dominuoja ne protas, o emocijos, kurios veda į afektą, kai sąmonė tiesiog išsijungia ir žmogus neatsako už savo žodžius ir veiksmus. .
Konfliktologijos srities ekspertai parengė elgesio konflikte kodeksą. (Samygin S.I., Stolyarenko L.D. Valdymo psichologija. - Rostovas - prie Dono, 1997. - p. 468-472).
Šias elgesio taisykles žaisdavome konfliktuodami klasės valandomis. Visa tai buvo pateikta nuotaikinga forma, be to, skirtingus elgesio metodus vaikai buvo paruošę iš anksto. Buvo juokinga ir smagu. O vaikai buvo mokomi labai svarbių bendravimo įgūdžių.
Štai taisyklės:
- Leiskite savo partneriui nuleisti garą. Jei partneris yra susierzinęs ir agresyvus, dažnai su juo susiderėti nepavyksta, todėl pasistenkite padėti jam sumažinti vidinę įtampą. Jo „sprogimo“ metu rekomenduojama elgtis ramiai, užtikrintai, bet ne įžūliai.
- Numalšink agresiją netikėtais triukais. Pavyzdžiui, užduokite netikėtą klausimą visai kitokiu, bet partneriui reikšmingu reikalu arba konfidencialiai paprašykite konfliktuojančio pašnekovo patarimo.
- Neteikite savo partneriui neigiamų įvertinimų, o kalbėkite apie savo jausmus. Nesakykite: „Tu mane apgaudinėji“, o „Jaučiuosi apgautas“.
- Paprašykite jų suformuluoti norimą galutinį rezultatą ir problemą kaip kliūčių grandinę. Problema yra tai, ką reikia spręsti, o požiūris į žmogų yra fonas, sąlygos, kuriomis reikia apsispręsti. Neleisk savo emocijoms tavęs valdyti. Kartu su pašnekovu nustatykite problemą ir sutelkite dėmesį į ją: atskirkite problemą nuo žmogaus.
- Pakvieskite klientą išsakyti savo mintis apie problemos sprendimą ir sprendimus. Nereikia ieškoti kaltųjų ir aiškintis situacijos. Ieškokite išeities iš to. Turėtų būti daug galimybių pasirinkti geriausią, galinčią patenkinti abiejų bendravimo partnerių interesus.
- Bet kokiu atveju leiskite savo partneriui „išsaugoti veidą“. Nereikėtų į agresiją reaguoti agresija ir įžeisti partnerio orumą. Vertinkime veiksmus, o ne žmogų.
- Kaip aidą atspindėkite teiginių ir teiginių prasmę. Tokių frazių kaip „Ar aš jus teisingai supratau?“, „Norėjote pasakyti:“ vartojimas pašalina nesusipratimus ir demonstruoja dėmesį pašnekovui, o tai mažina jo agresyvumą.
- Nebijokite atsiprašyti, jei jaučiatės kaltas. Pasitikintys ir subrendę žmonės geba atsiprašyti, todėl tai nuginkluoja bendravimo partnerį ir įkvepia jam pagarbą bei pasitikėjimą.
- Nereikia nieko įrodinėti. Konflikto metu niekas niekada niekam nieko negalėjo įrodyti, nuo tada neigiamos emocijos blokuoti gebėjimą suprasti ir susitarti. Tai laiko švaistymas ir nenaudingas pratimas.
- Pirmiausia užsičiaupk. Nereikalaukite iš pašnekovo – „priešo“: „Užsičiaupk“, „Stop“, o iš savęs. Tačiau tyla neturėtų būti nuspalvinta džiūgavimu ir pasipriešinimu.
- Neapibūdinkite priešininko būsenos. Tokios neigiamos partnerio emocinės būsenos frazės kaip „Ko tu pyksti / nerviniesi / įsiutęs“ tik sustiprina ir sustiprina konfliktą.
- Nepriklausomai nuo konflikto sprendimo rezultato, stenkitės nesugriauti santykių.
2) Tos tolerantiško bendravimo taisyklės, kurios buvo sukurtos klasės valanda, vaikai ir aš užbaigėme ir padėjome juos į savo vėsų kampelį. (Beje, mūsų klasės pavadinimas yra miestas „Wizards“. Žvaigždžių pavidalu šios taisyklės yra virš mūsų „miesto“). Kiekvienos savaitės pabaigoje, kai susumuojame rezultatus, kiekvienas studentas „įvertina“ savo elgesį, atsižvelgdamas į tai, kaip jis vykdė „miesto įstatymus“ burtininkai“, po jo įvertinimo vyksta diskusija. žvaigždutės "jei yra nesutarimų, tai jis" sujungia " visos klasės komandą. Manau, kad tai gera patirtis, nes tokia technika „veikia“ ugdant toleranciją, o dėl to – ir konfliktų prevencijai.
3) Nelieka nepastebėtas nei vienas prieštaravimas, nepasitenkinimas, ginčas. „Suprantame“ vietoje, analizuojame situaciją, diskutuojame kartu su vaikais.
4) Ateityje planuoju tęsti darbą mokyti vaikus efektyvaus elgesio konfliktuose ir konstruktyvaus jų sprendimo įgūdžių. Esame sukaupę daug patirties dirbant su vaikais šioje srityje. (Taigi, pavyzdžiui, knygoje „Kaip išmokyti vaikus bendradarbiauti?“ (1998 m., autorius – K. Fopel) yra daug interaktyvių žaidimų, skirtų ugdyti „emocinį“ vaikų intelektą.
Be to, šiuo metu yra atkuriamųjų technologijų, kurios apima moksleivių mokymą tarpininkavimo įgūdžių. Mūsų mokykloje yra sukauptas metodinės medžiagos rinkinys „Mokyklos sutaikymo tarnybos darbo organizavimas“ (Permė, 2007), kuriame yra medžiaga apie sutaikinimo paslaugų organizavimą m. švietimo įstaiga. Vienas iš Mokyklų susitaikymo tarnybos (SMS) tikslų – konfliktinių situacijų dalyvių socialinė reabilitacija, pagrįsta atkuriamojo teisingumo principais. SSP tikslai – vykdyti mokyklų konfliktų dalyvių susitaikymo programas; mokyti moksleivius konfliktų sprendimo metodų. Tikiuosi, kad tokia paslauga greitai atsiras ir mūsų mokykloje.
5) Kaip žinia, viena pagrindinių konfliktų priežasčių gali būti neišsivysčiusi asmenybės savybė – tolerancija. Knygos „Tolerancijos ugdymas moksleiviams“ autoriai siūlo programas, skirtas darbui su įvairaus amžiaus vaikais, metodologinius pokyčiusįvairios vaikų tolerancijos ugdymo formos. Šioje knygoje esančią medžiagą ir toliau naudosiu savo darbe.
Po 4 mėnesių vėl atlikau vaikų apklausą, kuri parodė, kad konfliktas išspręstas, 65% vaikų buvo patenkinti santykiais klasėje, tyčiojasi ir šaukia 25%, visi pažymėjo, kad jiems malonu, galiojo pavardžių (be vardo) ir slapyvardžių draudimas . Vaikai tapo labiau subalansuoti, šiek tiek ramesni. Labai retais atvejais jie pereina į rėkimą, bet kažkas juos iškart sustabdo. Situacija normalizavosi.
Literatūra.
- Grishina N.V. Konflikto psichologija. - Sankt Peterburgas: Petras, 2005 m.
- Namų mokytojas. Socialinės studijos kandidatams (moksliškai redaguoja V. N. Knyazevas ir kiti) - M .: Iris press, 2007 m.
- Žuravlevas V.I. Pedagoginės konfliktologijos pagrindai. - M., 1995 m.
- Kan-Kalik V.I. Mokytoja apie pedagoginį bendravimą. - M.: Švietimas. 1992 m.
- Kozyrevas G.I. Konfliktologijos įvadas. - M., 1999 m.
- Mokyklos derinimo tarnybos darbo organizavimas (metodinės medžiagos rinkimas) - Permė, 2007 m.
- Rogovas E.I. Bendravimo psichologija. - M.: Vlados, 2001 m.
- Rožkovas M.I., Baiborodova L.V., Kovalčukas M.A. Tolerancijos ugdymas moksleiviams. - Jaroslavlis: Plėtros akademijos akademijos holdingas, 2003 m
- Rybakova M.M. Konfliktas ir sąveika pedagoginiame procese. - M., 1991 m.
- Selevko G.K. Mokinių saviugdos organizavimo vadovas. „Mokyklos technologijos“ 1999, Nr.6.
- Shelamova G.M. Verslo kultūra ir bendravimo psichologija. - M.: Akademija, 2004 m.
- „Mokyklos psichologas“.: Red. Namas 2007 m. rugsėjo pirmoji, Nr. 13.
- „Mokyklos psichologas“.: Red. Namas 2008 m. rugsėjo pirmoji, Nr. 10.