Sala 2017

Mga paraan upang manalo sa iyong boss. Paano manalo sa iyong boss

Lahat tayo ay nangangarap na magkaroon ng sariling negosyo, ngunit hindi lahat ay napakaswerte. At kung hindi ka isa sa mga masuwerteng ito, malamang na mayroon kang isang boss na hindi nababagay sa iyo sa anumang paraan. Ito ang batas ng genre. Kung ikaw ay medyo masuwerte at ang iyong amo ay hindi isang fiend, kung gayon mayroong maraming mga paraan upang makuha ang kanyang pabor. At narito ang ilan sa kanila.

Maging mabuting tao

Gawin ang iyong sarili na hindi maaaring palitan

Ang pariralang ito na narinig mo nang higit sa isang beses ay ganap na totoo: kung ikaw ang taong walang halaga sa trabaho, kung gayon mas malapit ka sa mga promosyon, bonus at iba pang mga cool na bagay kaysa sa iba. Isipin at sabihin, ikaw ba ay isang kailangang-kailangan na manggagawa? Kung hindi, pagkatapos ay oras na upang lumipat sa direksyong iyon. Magtrabaho sa pinakamahahalagang proyekto, alamin kung ano ang nagpapakilala sa iyo sa iba. Ang dagdag na pagsasanay ay hindi kailanman nasaktan ng sinuman.

Ang mga priyoridad sa pamumuno ay ang iyong mga priyoridad

Gawing mahalaga sa iyo ang lahat na mahalaga sa iyong boss. Kausapin siya tungkol sa trabaho, kunin ang kanyang opinyon at iparamdam sa kanya na pareho ang iyong mga interes sa trabaho. Hindi kailangang magkapareho sila, ngunit siguraduhing alam mo ang mga priyoridad ng iyong boss at alam mo kung paano ipatupad ang mga ito.

Panatilihin siyang naka-post

Hindi na kailangang sabihin, hindi magugustuhan ng iyong amo kung hindi mo siya ipapakita kahit paminsan-minsan at ipapaalam sa kanya ang lahat ng mga kaganapan. Maaaring maging sulit na magpadala sa kanya ng mga regular na ulat sa pag-unlad. Ito ay kinakailangan hindi lamang upang pasayahin ang kanyang pagmamataas, kundi upang ipakita kung gaano ka produktibo.

Lutasin ang problema bago ito gawin ng iyong boss

Walang perpekto, at malamang na naiintindihan ito ng iyong mga nakatataas. Ngunit kung maaayos mo ang problema nang hindi naaabala ang iyong amo, mas gaganda ka sa paningin niya. Ang isang tiyak na paraan upang makamit ito ay ang panatilihin ang isang work journal na nagtatala ng lahat ng iyong ginagawa, at pagkatapos ay suriin ang iyong sarili mula sa mga awtoridad. Sa kaunting swerte, makikita mo ang problema at malulutas mo ito bago ito maalarma sa mga nasa itaas.

Maging handa na humingi ng tawad sa iyong mga pagkakamali

Lahat ay nagkakamali, at ikaw ay walang pagbubukod. Kung nangyari ito, maging handa na humingi ng tawad. .

"Ako ay nagkamali. Kasalanan ko to. aayusin ko. Nagkamali ako". Ito ang lahat ng mga halimbawa ng maling paghingi ng tawad.

Sa mga kasong ito, ginagawa mong sentro ang iyong sarili. Ang isang mas mahusay na pagpipilian ay ang ilipat ang pagtuon sa kausap, o sa halip sa isa na nagdusa dahil sa iyong pagkakamali. Tanungin ang iyong sarili ng tanong: "Sino ang kausap ko at ano ang gustong marinig ng taong ito mula sa akin?" Sa pamamagitan ng pagsagot nito, mauunawaan mo kung paano buuin ang iyong paghingi ng tawad.

Makakuha ng Respeto

Sa ilang kadahilanan, iniisip ng maraming tao na ang pagiging isang punching bag ay Ang pinakamahusay na paraan tulad ng pamamahala. Sana maintindihan mo na hindi ito ang kaso. Ito ay maaaring gumana sa ilang mga kaso (kung ang iyong amo ay may mahirap na pagkabata), ngunit ang pinakamahusay na paraan upang makuha ang pagmamahal ng iyong amo ay upang makakuha ng tunay na paggalang. Nangangahulugan ito ng pagsisikap, pag-iwas sa tsismis sa opisina at pag-uusap tungkol sa wala, at pagtanggap ng sapat na pagpuna. Ang pagiging isang mabuting tao (unang punto) ay tama rin, ngunit sila ay dalawang pangunahing magkaibang mga diskarte. Kung hindi ka magalit at igalang ang iyong sarili, gagawin din ng iyong mga nakatataas.

Master ang sining ng mukhang abala

Minsan, para mauna ka, kailangan mong mag-apply ng kaunting trick. At sa aming kaso, nangangahulugan iyon ng pagiging isang master sa sining ng mukhang abala kahit na hindi ka. Hindi namin pinag-uusapan ang tungkol sa pag-iwas sa trabaho o pagsisinungaling. Ngunit kailangan mong ipaalam sa iyong boss na ikaw ay isang abalang tao at patuloy na gumagawa ng isang bagay.

Magbigay ng kapaki-pakinabang na puna

Muli, kung ang iyong amo ay hindi isang fiend, kung gayon siya ay magiging masaya lamang sa isang tapat. Ngunit kapag tinanong tungkol dito, huwag subukang ibuhos ang lahat ng iyong mga reklamo. Alamin kung ano mismo ang kailangan ng iyong boss. Huwag kang umayon sa kanya at huwag mong sabihin ang gusto niyang marinig. Kung kailangan niyang malaman kung paano nangyayari ang isang bagong proyekto, huwag subukang sabihin sa kanya na ang kanyang koponan ay gumugugol ng masyadong maraming oras sa tanghalian. Hindi ka naman snitch diba?

Gawin ang trabaho 100%. Kahit galit ka sa amo mo

Minsan hindi mahalaga kung paano mo ginagawa ang iyong trabaho. Ang isang masamang boss ay hindi magiging mas mahusay. Kung mayroon kang ganoong sitwasyon, sorry talaga. Sa kasong ito pinakamahusay na payo bubuo ng sandata at hindi masyadong papansinin ang mga pag-aalboroto, hindi makatarungang pagpuna at pag-atake mula sa mga nakatataas.

At ang pinakamahalagang bagay! Huwag mo akong pasukin sa personal mong buhay. Huwag dalhin ang trabaho sa bahay at huwag ilabas ito sa mga tao sa paligid mo. Sa halip, isipin kung paano mo mapapabuti ang iyong sitwasyon. O baka pati siya?

Ang tamang relasyon sa pinuno ay ang susi sa mabilis na promosyon. Mahalagang pasayahin kaagad ang boss pagkatapos sumali sa trabaho: sa hinaharap, ang unang impresyon ay mahirap baguhin. Ang mga relasyon sa pamamahala ay nakakaapekto sa mga relasyon ng lahat ng miyembro ng koponan. Hindi mo maaaring hayagang purihin ang pinuno o iakma sa kanya, ang gayong pag-uugali ay makakasama sa reputasyon ng empleyado sa mga kasamahan.

Ang promosyon sa trabaho ay depende sa lokasyon ng boss

Paano kumilos sa mga nakatataas

Ang pinuno ay ang tagapagturo. Pinamamahalaan niya ang mga subordinate na manggagawa at tinutukoy ang pangkalahatang kapaligiran sa koponan. Kailangang makinig sa mga awtoridad, makinig sa kanilang mga kritisismo at magpasalamat sa kanilang tulong. Ang isang palakaibigan ngunit nakalaan na saloobin ay palaging malugod na tinatanggap sa isang kumpanya o organisasyon. Hindi mo dapat subukang makipagkaibigan sa pinuno: ang gayong mga relasyon ay maaaring makapinsala sa empleyado at lumikha ng kakulangan sa ginhawa sa koponan.

Ang mga relasyon sa mga nakatataas ay unti-unting nabuo, habang lumalaki ang responsibilidad na itinalaga sa empleyado. Ang susi sa tamang pakikipagtulungan ay isang mapagkakatiwalaang relasyon, kapag ang isang empleyado ay tapat na nakikipag-usap sa tagapamahala tungkol sa mga problema at komplikasyon na lumitaw.

Mas mahirap para sa isang lalaki na pasayahin ang isang boss para sa isang babae: maaaring lumitaw ang mga maling relasyon sa pagitan ng mga empleyado ng iba't ibang kasarian. Nanliligaw o nanliligaw, paglabag sa pakikitungo sa negosyo at pamilyar na pag-uugali. Ang lalaking amo ay isang propesyonal na makontak lamang para sa mga usapin sa negosyo.

Tamang subordination

Ang subordination ay ang batayan ng relasyon sa pagitan ng pinuno at ng subordinate. Kung alam ng mga miyembro ng working group ang kanilang mga responsibilidad, mas madali para sa kanila na bumuo ng isang modelo ng pag-uugali at epektibong pakikipag-ugnayan. Tinutukoy ng etika sa negosyo ang kapaligiran sa koponan:

  • ang mga pantay na empleyado ay hindi dapat lumabag sa isa't isa;
  • itinakda ng mga boss ang tono sa pakikipag-usap sa mga empleyado;
  • ang kapaligiran sa pangkat ay nakasalalay sa pag-uugali ng pamumuno;
  • Ang pamumuno ay nararapat sa paggalang at karangalan.

Kung ang isang empleyado ay hindi sumasang-ayon sa mga paniniwala o tagubilin ng mga nakatataas, hindi siya dapat pumasok sa mga pagtatalo sa mas mataas na pamamahala. Ang ganitong pag-uugali ay isang paglabag sa subordination, na maaaring parusahan ng isang matinding pagsaway. Huwag taasan ang iyong boses o tawagan ang pinuno nang walang paggalang.

Ang paghamon sa mga desisyon ng mga awtoridad ay hindi lamang kawalang-galang, ngunit hindi rin katanggap-tanggap.

Matapos lagdaan ang kontrata (pag-recruit ng trabaho), nakikilala ng empleyado ang panloob na charter ng kumpanya, kasama ang opisyal at kondisyon na mga tuntunin ng pag-uugali nito. Sumasang-ayon ang empleyado sa mga patakaran ng etika sa negosyo ng kumpanya at sa mga parusa para sa kanilang paglabag.

Usapang negosyo

Mahalagang bumuo ng komunikasyon sa negosyo kapwa sa isang babaeng boss at sa isang lalaking pinuno. Anuman ang pagkakaiba ng kasarian, ang pinuno ay itinuturing na isang walang mukha na propesyonal, isang taong may karanasan sa paglutas ng mga problemang propesyonal. Mas mahirap pasayahin ang isang babaeng amo, dahil napapansin ng kalikasan ng babae ang bawat nuance.

Ang komunikasyon sa negosyo ay batay sa paggalang sa isa't isa: kahit na hindi gusto ng mga kasamahan ang pinuno, imposibleng punahin ang pinuno. Mga Makatwirang Claim makipag-usap sa mga nakatataas sa isang magalang, mahinahon na paraan. Imposibleng umiyak o emosyonal na ipagtanggol ang mga interes ng isang tao - ang gayong pag-uugali ay nagwawakas sa reputasyon ng empleyado.

Paano pasayahin ang iyong bagong boss

Hindi mahirap pasayahin ang mga bagong boss kung sinusunod mo ang subordination at tinutupad mo ang iyong mga tungkulin. Hindi kinakailangan na manatili sa isang tiyak na taktika o magsulat ng isang plano upang makuha ang pagmamahal ng pamamahala. Ang isang empleyado ay pinahahalagahan sa pamamagitan ng karanasan at kaalaman, hindi sa kakayahang magkaroon ng maraming kaibigan. Hindi rin dapat pabayaan ang magiliw na komunikasyon. Upang pasayahin ang pamamahala sa isang bagong lugar ay makakatulong:

  • tamang gramatika na pananalita;
  • pagpigil;
  • katapatan at pasensya;
  • pakikisalamuha;
  • punto ng balanse.

Kapag lumipat ka sa isang bagong lugar, kailangan mong pangalagaan ang iyong sariling imahe. Dapat kang sumunod sa dress code, huwag lumabas sa mga patakaran ng isang itinatag na koponan. Hindi na kailangang subukang makuha ang tiwala ng lahat ng mga bagong empleyado: ang ganitong pag-uugali ay nagpapahiwatig ng pamamahala at hindi nakikinabang sa bagong empleyado.

Ang malaswang pananalita o kabastusan ay makakasira sa reputasyon ng isang bagong empleyado. Ang mga awtoridad ay hindi na kailangang makialam sa mga gawain ng pangkat kung ang empleyadong ito ay unti-unting sasali sa buhay ng nagtatrabaho na grupo. Ang komunikasyon sa koponan at pakikipag-usap sa mga nakatataas ay nakikilala hindi lamang sa pagpigil ng empleyado, kundi pati na rin sa kanyang kalooban. Huwag bombahin ang bagong pamunuan ng mga biro o gawing masaya ang daloy ng trabaho. Ang kalokohan ng isang bagong empleyado ay isang masamang ugali na pumukaw sa mata ng mga awtoridad.

Ang balanse at katapatan ay mahalaga sa pakikitungo sa pinuno

Ang imahe ng isang empleyado ay ang kanyang calling card. Ang kanyang personal na pag-unlad sa kumpanya ay direktang nakasalalay sa mga relasyon na kanyang nagawa. Ang mas kaunting mga salungatan at away na kanyang inayos, mas madali para sa kanya na maghanap ng promosyon. Pinahahalagahan ng pamamahala ng isang modernong kumpanya sa mga empleyado ang mga personal na katangian tulad ng:

  • layunin;
  • punto ng balanse;
  • pakikisalamuha;
  • ang kakayahang umamin ng mga pagkakamali.

Ang unang pagkakataon sa isang bagong lugar ay magpapakita kung gaano katanggap-tanggap at lumalaban sa stress ang isang tao. Upang masiyahan ang pinuno, kailangan mong ipakita ang katatagan at ang kakayahang malutas kahit na ang pinaka kumplikadong mga gawain nang walang hindi kinakailangang emosyon.

Ang reputasyon ng isang empleyado ay naiimpluwensyahan ng kanyang mga kasanayan: kung gaano siya sumusunod at tapat. Ang malakas na kalooban ng isang empleyado ay pinahahalagahan lamang sa mga kaso kung saan ang mga katangiang ito ay nakikinabang sa karaniwang dahilan.

Ang reputasyon ng empleyado ay dapat na tumutugma sa ipinahayag na resume - kung gayon kahit na ang pinaka-hinihingi na mga boss ay magagawang masiyahan.

Ang panganib ay bahagi ng paglaki. Kung ang isang tao ay hindi marunong makipagsapalaran, hindi siya nabubuo. Pinahahalagahan ng mga tagapamahala ang inisyatiba ng empleyado, ang kanyang mga hangarin, kung hindi nila mapinsala ang koponan. Ang pakikipagtulungan at ang kakayahang humingi ng tulong ay tinatasa din ng tagapamahala.

Pinapayuhan ng mga psychologist na huwag tumuon sa isang layunin - upang makagawa ng magandang impresyon sa mga awtoridad. Ang gayong layunin ay hindi tamang pag-install. Ang motibasyon para sa pag-unlad ay nakasalalay sa pagnanais na mapabuti ang iyong mga kasanayan at makakuha ng bagong karanasan.

Payo ng psychologist kung paano makuha ang paggalang sa pamamahala:

  1. Kaagad pagkatapos makatanggap ng isang bagong posisyon, subukang makipag-usap sa boss lamang sa mga merito. Hindi ka dapat tumakbo sa kanyang opisina sa anumang kadahilanan.
  2. Hindi na kailangang ipakita ang iyong sarili sa pinakamahusay na liwanag laban sa background ng mga delingkwenteng empleyado.
  3. Huwag mag-ulat sa mga empleyado, pag-usapan ang mga problema sa koponan.
  4. Imposibleng tugunan ang mas mataas na pamamahala sa pamamagitan ng pinuno ng iyong amo.
  5. Huwag makipagtalo sa pamamahala sa harap ng lahat ng mga subordinates.

Hindi ka maaaring matakot sa iyong sariling mga pagkakamali. Ang isang manggagawang hindi marunong umamin ng pagkakamali ay hindi nararapat igalang. Natututo siya, nagpapabuti at nakakakuha ng kinakailangang karanasan. Para sa tamang pakikipag-ugnayan sa mga nakatataas, dapat kang mag-alala tungkol sa iyong mga kwalipikasyon.

Ang pagtutok sa isang gawain ay lumilikha ng kakulangan sa ginhawa sa paligid ng empleyado. Dahil sa pagsisikap na gumawa ng isang magandang impression, siya ay nasa ilalim ng patuloy na stress at nasira sa kanyang mga kasamahan. Mahalagang lumikha ng positibong kapaligiran sa iyong sarili: ang mga gantimpala mula sa mga nakatataas ay maaaring makamit sa pamamagitan ng pagsusumikap at pananagutan.

Sa kasamaang palad, ang kakayahan at propesyonalismo sa larangan ng isang tao ay hindi pa garantiya upang makakuha ng saligan sa isang bagong trabaho. Hindi palaging ang antas ng edukasyon at karanasan ay may mahalagang papel. Kung niraranggo mo ang pinakakaraniwang dahilan para sa pagpapaalis, kung gayon ang isa sa mga unang lugar ay ang kawalan ng kakayahang manalo sa boss.

Madalas mahirap tanggapin ang kumplikadong katangian ng boss at mag-adjust sa kanya. Ang isang propesyonal sa kanyang larangan, na patuloy na nagbabago ng trabaho, ay unti-unting nawawalan ng tiwala sa kanyang sarili at nagiging isang talunan na lalong nahihirapan sa paghahanap ng trabaho.

Sinasabi ng mga psychologist na sa malao't madali lahat ng ganoong relasyon ay humihinto, humahantong sa mga sitwasyon ng salungatan. Nangangahulugan ito na kinakailangan upang matutunan kung paano lutasin ang mga ito at makahanap ng mga kompromiso nang hindi sumusuko sa kapangyarihan ng malakas na emosyon. Maaari mong palaging isara ang pinto sa likod mo, at iyon ang pinakamadaling paraan. Ito ay mas mahirap na manalo sa boss, sa kabila ng kanyang masamang ugali at hindi pagkakasundo.

Pag-aaral ng iyong boss

Bigyang-pansin ang mga paborito ng amo. Bakit niya gusto ang mga ito? Tingnan kung ano ang ginagawa nila upang makuha ang lokasyon. Gamitin ang kanilang mga diskarte upang magtagumpay. Hindi kinakailangang tumuon sa mga sycophants, may iba pang mga paraan. Halimbawa, ang punong pedant ay gustung-gusto ang kawalan ng pagkakamali sa lahat, pinahahalagahan niya ang mga empleyado na tinatrato ang kanyang mga order nang may partikular na maingat. Kung ang iyong trabaho ay pinamumunuan ng isang bata at hindi masyadong kumpiyansa na tagapamahala, gawin ang inisyatiba at suportahan siya. Ipahayag ang iyong pananaw at ipakita na kaya mong suportahan mahirap na sitwasyon. maging" kanang kamay" hepe.

Ano ang kanyang layunin? Subukang maunawaan ang mga intensyon ng boss upang simulan ang pakikipag-usap sa kanya sa kanyang wika, paggawa ng mga pangakong panukala sa oras. Kung ang mga ideya ng boss ay nag-iiwan ng maraming nais, huwag makipagtalo sa kanya at sabihin na ang plano ay hindi gagana. Malamang, ang boss ay hindi makikinig sa mga kritisismo at kukunin ito bilang isang personal na insulto at isang pagdududa sa kanyang kakayahan.

Ang mga taong nasa mga posisyon sa pamumuno na nakamit ang lahat sa pamamagitan ng pagsusumikap ay malamang na hindi makinig sa payo ng isang bagong dating. Kung ang posisyon ay madaling makuha at ang mga kakayahan ng boss ay talagang nag-iiwan ng maraming nais, kung gayon siya ay mas malamang na manindigan. Sa pangkalahatan, ang pagsasabi ng iyong mga ideya at hindi direktang itulak ang iyong boss sa kanila nang hindi sinasaktan ang kanyang pagmamataas ay ang pinakamataas na sining.

Ang paggalang ay isang paraan para mapasaya ang iyong amo

Hindi mo kailangang kaibiganin o purihin ang iyong amo kung ayaw mo sa kanya. Sa halip, hanapin ang isang magandang bagay sa kanyang pagkatao. Ang bawat isa ay may mga tampok na makikita sa paglipas ng panahon, kahit na sila ay nakabaon ng masyadong malalim. Ang maling papuri ay hindi ang pinakamahusay na pagpipilian komunikasyon sa amo. Gumagana lamang ito sa mga hangal na tao, ngunit ang mga ganitong tao ay medyo bihira. Ang lalaking matagal posisyon sa pamumuno, mabilis na kinikilala ang mga kasinungalingan sa mga relasyon sa mga subordinates.

Hindi mo kailangang magpakita ng simpatiya para sa boss, ngunit dapat mong igalang siya. At ang isang espesyal na pamamaraan na ginagamit sa kanilang pagsasanay at pinapayuhan ng maraming kilalang psychologist ay makakatulong upang makamit ang lokasyon. Tuwing umaga, naghahanda para sa trabaho sa harap ng salamin, isipin kung paano mo nakikita ang pagpapahayag ng pakikiramay sa mga ekspresyon ng mukha ng boss, makipagkamay at talakayin ang mga plano sa negosyo sa isang magandang kalagayan. Inilarawan ni Dale Carnegie ang isang katulad na teknolohiya sa kanyang mga libro.

Maging isang diplomat

Ano ang gagawin kung sinubukan ng boss na ipagkatiwala sa iyo ang isang gawain na hindi kasama sa iyong mga tungkulin, o ayaw mo lang gawin ito? Subukang maghanap ng mga sandali ng komunikasyon kapag ang mga awtoridad ay nasa mabuting kalagayan. Kapag walang makagambala sa boss, pumunta sa kanya at simulan ang isang taos-pusong pag-uusap. Maging diplomatiko, at sa halip na tahasan ang pagtanggi sa gawaing ipinagkatiwala sa iyo, pakinggan muna ang dulo ng opinyon ng amo. Pagkatapos ay ibigay ang iyong mga argumento, na nagpapaliwanag kung bakit mas mabuting ipagkatiwala ang bagay na ito sa ibang empleyado. Mahalagang magsalita nang nakakumbinsi at maniwala sa mga argumentong ibinigay.

Huwag ipakita ang iyong takot

Ang takot sa boss ay maaaring maging sanhi ng kanyang pagsalakay. Ang mga taong natatakot sa kanilang amo ang pinakamalamang na matanggal sa trabaho, kahit na gumawa sila ng walang kamali-mali na trabaho. Kung madaig ka ng takot, kung gayon, malamang, ito ay mga dayandang lamang ng nakaraan. masamang karanasan sa subconscious. Ito ay maaaring magmula sa isang masakit na pagtanggal sa isang nakaraang trabaho. Sa anumang pagpuna, nakakakita ka ng mga hakbang tungo sa hindi maiiwasang pagtanggal sa iyo sa iyong posisyon, at kahit na ang mga maliliit na kabiguan ay lumaki sa napakalaking sukat. Magsimulang magtrabaho sa iyong sarili sa pamamagitan ng pagtanggap sa iyong mga kabiguan at matuto ng mahahalagang aral mula sa kanila. Napagtanto ang katotohanan na ang boss ay ang parehong tao na madalas na nagkakamali at natatakot sa isang bagay. Huwag mo siyang bigyan ng mga demonyong katangian na nagtatanim sa iyo ng phobia na makipag-usap sa kanya.

Protektahan ang iyong sarili

Ang pagkakaroon ng naging object ng pagpuna mula sa iyong mga superyor, makilala ang mga patas na pangungusap mula sa lantarang boorish, hindi makatwirang pag-uugali sa kanyang bahagi. Huwag bumuo ng isang salungatan, lalo na sa harap ng iba pang mga empleyado: upang hindi mawalan ng mukha, ang boss ay kailangang magpaalis ng isang hindi pinamamahalaang espesyalista, kahit na siya ay isang mahalagang propesyonal. Mahinahon at may dignidad na tumugon sa anumang pagtaas ng boses, subukang marinig sa mga salitang hindi kabastusan, ngunit mga rekomendasyon. Kung mayroon kang dapat pag-usapan pagkatapos maisagawa ang mga akusasyon, maghintay hanggang sa mailabas ng galit ang amo, at makipag-usap lamang sa kanya nang pribado.

Kung overloaded ka sa trabaho, hindi mo kailangang tiisin ito. Ang mas magandang sagot ay ang dagdag na oras ay dapat bayaran ayon sa batas. Kadalasan ang gayong pagtanggi ay humahantong hindi sa pagpapaalis, ngunit sa pagkakaroon ng paggalang. Ang pangunahing bagay ay hindi pumunta ng masyadong malayo at panatilihin ang isang mahinahon na tono.

Kabanata 4

Maghanda para sa Stress ng isang Pinuno

Hindi nakakagulat, ang kabanatang ito ay nakatuon sa mga tip para sa pagbuo ng mga relasyon sa pagitan ng mga subordinates at isang babaeng pinuno. Lumipas na ang mga araw na ang isang babaeng amo ay hindi lamang kulang sa respeto, ngunit kalokohan sa mga bilog ng negosyo. AT modernong mundo parami nang parami ang mga kababaihan na umabot sa taas sa iba't ibang larangan ng aktibidad, nakikipagkumpitensya sa mga lalaki sa kakayahang makatwirang planuhin ang gawain ng isang negosyo at magtatag ng mga kumplikadong mekanismo ng mga relasyon sa pagitan ng mga empleyado. Ngayon, kahit papaano, parang hangal na sabihin ang katotohanan ng pagkakaroon ng isang babae sa papel ng isang pinuno tulad ng "Ito ay malinaw kung paano siya nakakuha ng trabaho dito!". Ang pagkukusa at likas na pagkamausisa ay nagpapalihis sa mga boss mula sa mga pamantayan ng paglutas ng problema at naghahanap ng mga nuggets sa mga empleyado. Ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga kalalakihan at kababaihan sa matataas na posisyon ay hindi malinaw na ipinahayag sa mga tuntunin ng katalinuhan sa negosyo at tiyaga. Gayunpaman, may dahilan kung bakit dapat mong ibahagi ang pagbuo ng relasyon sa kanila. Ang kadahilanang ito ay nagmumula sa mga pagkakaiba sa pag-iisip ng mga kasarian. Nararanasan ng mga lalaki ang lahat ng kanilang mga karanasan, stress at iritasyon nang napakalalim at iniipon ang mga ito sa kanilang sarili, hindi nagbibigay sa kanilang sarili ng "kahinaan", sa gayon ay pinapanatili ang panlabas na pagkakapantay-pantay at katahimikan. Kung mayroong maraming stress, bilang isang resulta, ang alitan ay lumitaw sa iba at higit pa sa mga nasasakupan. Ngunit ang babaeng psyche ay nakaayos nang iba - bukas-palad na nagbabahagi ng mga emosyon sa iba, ang isang babae ay naglalabas ng kanyang mga bagahe ng parehong negatibo at positibo, sa gayon ay nakakamit ang isang balanse sa pagitan nila. Kaya't kung ang iyong kasalukuyan o hinaharap na amo ay isang babae, dapat mong basahin nang mabuti ang kabanatang ito, dahil nagbibigay kami ng tunay na payo para sa ilang karaniwang mga sitwasyon.

mataas mahalagang katotohanan ay na, salungat sa umiiral na mga paniniwala, ang mga lider ng kababaihan ay hindi napapailalim sa stress sa lawak na sila ay kredito. Ngunit walang duda, isang napakadalas na pagpapakita negatibong emosyon pinag-uusapan ang pangkalahatang kalagayan ng sikolohikal na kalusugan. Tingnan natin ang konsepto ng stress. Napaka-interesante, ngunit kung maghuhukay ka sa partikular na panitikan, maaari kang makahanap ng pagbanggit ng "eustress" at "distress". Ang una ay nangangahulugan ng mga nakababahalang sensasyon na may positibong epekto sa sikolohikal at pisikal na pag-unlad, ang pangalawa - negatibong emosyonal na estado na negatibong nakakaapekto sa ating mga aktibidad. Sa pangkalahatan, ang salitang stress ay isinalin mula sa Ingles bilang tensyon, at sa katunayan ito ay direktang nauugnay sa ating mga emosyon at katalinuhan. Haharapin ng mga boss ang "eustress" nang walang labis na pagsisikap sa kanilang sarili, ngunit sa ibang mga kaso posible na kailangan mong gampanan ang papel ng isang baras ng kidlat. Upang maiwasan ang pagkalito ng mga konsepto at hindi magulo sa mga sikolohikal na termino, dapat nating paghiwalayin ang konsepto ng "nakababahalang sitwasyon" at "stress". Sa lahat ng iyong pagnanais at kasigasigan, hindi mo maaalis ang mga sanhi ng mga nakababahalang sitwasyon na hindi nauugnay sa iyong trabaho, tama ba? Pagkatapos ng lahat, maaari silang maging mga kabiguan sa mga gawain, pagpuna mula sa labas, takot dahil sa pagiging kumplikado ng pagpili, takot na gumawa ng isang hindi malabo na desisyon, labis na moral, labis na impormasyon, mga problema sa pamilya, at marami pang iba. Hindi posibleng kontrolin ang lahat ng lugar kung saan nangyayari ang mga ganitong problema. Ngunit ang stress ay isang estado ng pag-iisip kapag, dahil sa mga nakababahalang sitwasyon, nahuhulog ka alinman sa isang estado na mahirap para sa pag-iisip (ang tinatawag na dead end), o sa isang labis na nasasabik at madalas na agresibo na estado, o kapag may tabing bago ang iyong mga mata, ang iyong mga kamay ay bumaba ' at ayaw gumawa ng anuman. Ngayong napag-usapan na natin ang konsepto ng stress, oras na para malaman kung paano nagpapakita ang stress sa mga babaeng lider at kung ano ang gagawin kung ang iyong boss ay na-stress.

Ang isang babae ay nakakaranas ng stress sa loob dahil sa pagpuna sa kanyang pamumuno, tanging ang mga palatandaan nito ay lalabas, tulad ng:

- nit-picking sa mga nasasakupan na mayroon man o walang dahilan;

- artipisyal na nilikha na mga sitwasyon kung saan hinahanap nila ang mga nagkasala nang walang kasalanan;

- pagpapakilala ng mga bagong alituntunin ng pag-uugali sa trabaho at isang mas mahigpit na diskarte sa dami ng gawaing isinagawa;

Paano kumilos: huwag sumuko sa mga provokasyon. Subukang gawin ang lahat ng iyong trabaho at walang pakialam na mag-alok ng iyong tulong libreng oras sa kanyang amo. Dahil walang iiyak sa iyong vest, subukang maunawaan kung sino ang eksaktong kasangkot sa sitwasyong ito at, kung maaari, punahin din ang kanyang trabaho, sa isang napaka banayad na anyo. Ang ganitong uri ng pamamagitan ay maaaring gumanap ng isang mahalagang papel sa pagbuo ng isang relasyon sa boss. Ngunit kung ang pagpuna ay nagmumula sa mga nakatataas na pinuno, huwag silang punahin, igalang ang hierarchy, ngunit subukang suportahan ito sa isang mabait na salita tungkol sa mga pamamaraan ng pakikipag-usap sa mga tao. Gaano man ka-propesyonal ang iyong amo, bilang isang babae lagi niyang pinahahalagahan ang kanyang kakayahang makipag-usap, at ang iyong mga salita ay magiging langis sa kanyang kaluluwa. Napakahalaga na maunawaan na ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay pansamantala, at hindi upang gumawa ng madaliang konklusyon tungkol sa mga personal na katangian ng pinuno. Kung nais mong matapos ang mga komento tungkol sa iyong trabaho, asahan ang mga ito, huwag magbigay ng dahilan upang bigyang-pansin ka.

Ang stress mula sa labis na labis na impormasyon ay puno ng mga panlabas na pagpapakita ng mga emosyon. Dahil ang ganitong uri ng stress ay direktang nauugnay sa intelektwal na overstrain, ang reaksyon ng boss ay maaaring hindi sapat. Ang mga sumusunod na epekto ng stress ay lubos na katanggap-tanggap:

- isterismo;

- kawalan ng pansin;

- ilang pagkaantala sa mga salita.

Ikaw ay mananalo kung ipapakita mo ang kanyang atensyon, halimbawa, pumunta sa kanya para sa isang tasa ng kape at mineral na tubig. Ang kape ay may nakapagpapalakas na epekto dahil sa mga purine - mga sangkap na nagpapasigla sa aktibidad ng nerbiyos at puso, at ang mineral na tubig ay magbibigay ng kinakailangang hanay ng mga elemento ng bakas na susuportahan ang buong paggana ng utak.

Tulad ng anumang manager, maaaring maranasan ng iyong boss nakababahalang kalagayan dahil sa patuloy na pananagutan para sa mga desisyong ginawa. Bilang karagdagan sa katotohanan na ang bawat desisyon ay puno ng panganib ng hindi katanggap-tanggap, sa tuwing kailangang patunayan ng isang babae ang kanyang kakayahan sa kanyang sarili at sa iba. Samakatuwid, mula sa kanyang panig, sa iyong address ay maaaring mayroong:

- mga komento sa kalidad ng gawaing isinagawa;

– mga bagong order tungkol sa saklaw ng trabaho at posisyon ng mga indibidwal na empleyado;

- matalas na pagsaway para sa mga oversight.

Upang hindi madagdagan ang galit, subukang magmukhang abala at huwag ipakita na mayroon kang maraming libreng oras. Sa kanyang mga mata, dapat kang maging isang masigasig, responsable at masigasig na empleyado. Hayaan kang dahan-dahang gawin ang trabaho, ngunit huwag alisin ang iyong sarili mula dito, kapag sinusuri, ipagsapalaran mo ang iyong reputasyon dahil sa madalas na mga smoke break at labis na komunikasyon sa mga kasamahan.

Ang stress ay isang hindi maliwanag na konsepto na ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa kung paano ito nakakaapekto sa mga kategorya ng edad ng mga pinuno. Maaaring ang mga kabataan at malakas ang loob na kababaihan ay hindi gaanong madaling kapitan ng stress kaysa sa nasa katanghaliang-gulang at matatandang kababaihan? Ang aming sagot ay hindi malamang. Ang paglaban sa stress ay lumitaw dahil sa karanasan sa paglutas ng mga ganitong sitwasyon, pagsasanay ng psyche at isang bilang ng mga personal na katangian ng karakter, tulad ng katigasan (ang kakayahang lumipat sa oras, umangkop sa mga panlabas na kondisyon), tiyaga, isang mataas na pagsusuri sa sarili. Samakatuwid, ang pagsasalita tungkol sa impluwensya ng edad sa pag-uugali sa mga nakababahalang sitwasyon, maaari nating makuha ang sumusunod na formula. Ipinaaalala namin sa iyo na hindi namin alam nang eksakto ang iyong sitwasyon, kaya idagdag ang iyong mga pagsisikap dito upang makapasok sa nangungunang sampung.

Ang isang batang boss ay madalas na makaranas ng stress dahil sa pagpuna, pagkabigo, problema sa oras, takot na gumawa ng isang responsableng desisyon, labis na impormasyon. Samakatuwid, ang pagbuo ng isang relasyon sa kanya, subukang maging kanyang maaasahang katulong at matatag na suporta. Suportahan siya, magsabi ng nakapagpapatibay at nagbibigay-inspirasyong mga salita. Ito ay lubos na posible na pagkatapos ng stress, siya ay tratuhin ka ng kaunti mas mainit, at tiyak na makilala ka mula sa pangkalahatang karamihan ng tao. Well, at least hindi na niya ito idadagdag sa listahan ng mga ill-wishers niya.

Matalino sa karanasan, parehong propesyonal at buhay, ang isang nasa katanghaliang-gulang na boss ay malamang na mas lumalaban sa mga epekto ng tinatawag na "stressors" - stimuli na nagdudulot ng stress. kanya sistema ng nerbiyos sanay na, but still, in case of stress, she can break loose on her subordinates.

Ang matandang babaeng manager ay napakahusay na nagmamaniobra sa iba't ibang problemadong mga gilid ng negosyo at alam kung kailan at kung ano ang gagawin. Mukhang wala nang makakagulat o makakaligalig sa kanya. Gayunpaman, ang karamihan matinding stress naghihintay para sa kanya kapag nagbabago ng mga posisyon, pagpapalagayang-loob edad ng pagreretiro at intriga mula sa isang mas bata at mas magaling na katulong.

Sino ang binalaan ay armado. Ang isang babae ay nananatiling isang babae sa anumang kaso, kahit na siya ay sumasakop sa isang mataas na posisyon. Ito ay hindi mahuhulaan, mahiwaga at kung minsan ay hindi maintindihan. Ngunit ang kanyang posisyon bilang isang amo ay hindi nagbabago mula rito. Gayunpaman, dapat kang magpasya kung maaari mong malaman ang kanyang kalooban. Huwag maging pabagu-bago, huwag madala sa mga provocation at huwag maging personal. Handa ka na bang malampasan ang stress sa iyong boss?

 Mula sa librong Psychology of Trading. Mga tool at pamamaraan sa paggawa ng desisyon may-akda Steenbarger Brett

UNANG KABANATA Ang Babaeng Hindi Mahilig Magmahal ng mga Solusyon ay mga stereotype na itinatag natin sa pagitan ng mga problema. Sa palagay ko ay natural para sa iyo na asahan ang isang libro sa sikolohiya ng kalakalan na magsisimula sa isang paglalarawan ng iba't ibang emosyonal na pagkabalisa na naranasan ng

Mula sa aklat na Magic and Culture in Management Science ang may-akda Shevtsov Alexey

Kabanata 4 Ang pinuno ay ang gitnang link sa paglikha ng Enterprise o ang Mundo sa pagitan ng Head at Manager. Sa kanya na ipinapasa ng May-ari ang mga larawan ng Mga Simula para sa kanilang pagkakatawang-tao

Mula sa aklat na Skolkovo: pagpilit ng isang himala may-akda Rashidov Oleg

Kabanata 14 Isang babaeng may kasaysayan Mahirap ipagtalo na ang negosyo sa Russia ay umiral na noong panahong iyon. Para sa marami, ang ginoo na ito ay tila hindi pa rin magalang, hindi comme il faut, ngunit ang lahat ay hindi na niya kayang hawakan hindi lamang ang kanyang ulo, kundi pati na rin ang isang suntok. Ang negosyong Ruso ay maaaring mapagalitan,

Mula sa aklat na The First 100 Days of a Young Manager. Paano makapasa sa probasyon may-akda Andreeva Nika

Ano ang dapat mong malaman kung ang iyong manager ay malayo sa ideal? Learning to Break the News Alamin kung saang mga source ang gusto ng iyong boss na kumuha ng kanyang impormasyon. Mas gusto ng isang tao ang mga memo, mas gusto ng isang tao ang email, ang isang tao ay hindi nagbabasa nito sa lahat (may mga caveman din

Mula sa aklat na History of Wall Street may-akda Lefevre Edwin

Mula sa aklat na Execution: A Goal Achievement System ni Bossidy Larry

Kabanata 5 Pangunahing Elemento #3: Ang Trabahong Hindi Maitalaga ng mga Tagapamahala—Pagpili at Paglalagay ng Mga Tamang Tao sa Mga Tamang Trabaho

Mula sa aklat na How to become CEO. Mga panuntunan para sa pag-akyat sa taas ng kapangyarihan sa anumang organisasyon may-akda Fox Jeffrey J.

LVIII. Kung mayroon kang isang mahusay na pinuno, tularan siya, matuto mula sa kanya at alagaan siya Maraming maaaring mabilang mabubuting guro sa buong panahon ng pag-aaral, kindergarten at high school, sa mga daliri ng isang kamay. Ganoon din ang masasabi tungkol sa mga coach at mentor, lalo na sa

Mula sa aklat na Businessman Etiquette. Opisyal. Friendly. Internasyonal ni Bostico Mary

Kabanata 2 ANO ANG DAPAT HANAPIN NG ISANG EKSEKUTIBONG Ehekutibo Bilang isang ehekutibo ng negosyo, napakahalaga na laging maayos ang pananamit at maayos na pagsusuklay. Ang isang well-tailored suit at isang well-groomed na hitsura ay nagbibigay inspirasyon sa pinaka kumpiyansa. Kung siya ay humarap sa isang malaking pagpupulong, huminahon

Mula sa aklat na Business Mission may-akda Matsushita Konosuke

Mula sa aklat na Business is War may-akda Anderson Donald

6.2 Ang babae sa barko Nais nating lahat na makilala. Ang pagkilala ay isa sa mga likas na pangangailangan ng mga tao. Kailangang tiyakin ng mga babae na sila ay maganda at sexy, mga lalaki - na sila ay malakas at matapang. Wala namang masama dun, natural lang

Mula sa librong Ears are waving a donkey [Modern social programming. 1st Edition] may-akda Matveychev Oleg Anatolievich

Proyekto "Huwag masaktan, lalaking ikakasal..." (kung babae ang kandidato) potensyal na kliyente"Larina", isang empleyado ng sangay ng rehiyon ng Pension Fund, na naglagay ng kanyang kandidatura para sa halalan ng mga deputies ng Legislative Assembly ng isa sa mga constituent entity ng Federation.

Mula sa aklat na Deadline. Isang nobela tungkol sa pamamahala ng proyekto May-akda De Marco Vol

KABANATA 6 Ang Pinakamagandang Tagapamahala ng Mundo Nang maisipan ni Mr. Tompkins na magtrabaho sa Morovia, ang kanyang pinakamalaking inaalala ay kung gaano ito kawili-wili. Paulit-ulit niyang tinanong ang sarili: “Karapat-dapat pa bang magtrabaho sa gayong bansa? Maaari ba akong magtiwala sa aking mga direktang nakatataas -

may-akda Taraborelli Randy

Mula sa aklat ni Hilton [The Past and Present of the Famous American Dynasty] may-akda Taraborelli Randy

may-akda Heffernan Margaret Wyndham

Kabanata 2 "Geisha", "Bitch", "Man in a Skirt" at "Invisible Woman" Una hindi ka nila pinansin, tapos tinatawanan ka, tapos inaaway ka nila, tapos panalo ka. Gandhi Noong unang pumasok ang mga kababaihan sa negosyo, naunawaan nila na kailangang magsikap nang husto upang hindi lumabag

Mula sa aklat na The Naked Truth. Mga paghahayag ng modernong mga babaeng negosyante may-akda Heffernan Margaret Wyndham

"The Invisible Woman" Isa sa pinaka mabisang paraan hindi maging "geisha" ay mawala. Medyo kakaiba, ngunit ito mismo ang napakahusay na gawin ng mga kababaihan. Ang pinakamahusay, pinaka matinding halimbawa ng naturang pagkawala ay ang Russian journalist na si Evgenia Borisova. Siya ay

admin

Ang pagsulong sa karera at komportableng trabaho ay nakasalalay hindi lamang sa propesyonalismo, karanasan, kasanayan at kaalaman. Mahalaga rin ang sikolohikal na aspeto. Ang iyong tagumpay sa larangan ng paggawa ay direktang nakasalalay sa kung gaano kanais-nais na relasyon ang magkakaroon ka sa pamamahala.

Bakit mahalaga ang lokasyon ng boss?

Magandang relasyon sa boss Magkaroon ng magandang kalooban sa mga araw ng trabaho. Marahil, ang bawat isa sa atin ay hindi bababa sa isang beses na nag-isip tungkol sa kung paano magtrabaho nang maayos para sa iyong sarili. Walang mga alarma, mga order, mga biyahe sa lugar ng trabaho, at higit sa lahat - walang mga boss. Ngunit karamihan sa atin ay napipilitang magtrabaho sa isang pangkat na dapat nating maging kaibigan.

Ang pagbuo ng positibo at mga katrabaho ay tutulong sa iyo na maging komportable at kumpiyansa hangga't maaari sa lugar ng trabaho sa hinaharap. Ikaw ay nalulugod na maging malapit sa mga taong ito, at samakatuwid ay pumunta sa istasyon ng tungkulin tuwing umaga.

Humingi ng pabor at kabaitan ng iyong amo. Ang pagkakaroon ng matagumpay na pagbuo ng isang relasyon sa iyong boss, maaari mong siguraduhin na kapag nagtaas ka ng isang tanong para sa isang promosyon, ito ay ang iyong kandidatura na unang isasaalang-alang.

Sa pangkalahatan, kung gusto mong manatili sa trabaho, magpakataas sahod at alagaan ang iyong mga ugat - pagbutihin ang mga relasyon sa iyong boss.

10 paraan upang makuha ang pabor ng boss

Sundin ang ilang simpleng panuntunan, at ikaw ay garantisadong manalo sa pamumuno. Upang maging komportable sa trabaho, humingi ng mabuting kalooban ng mga kasamahan at boss. Ang paggalang sa iyong kapaligiran sa duty station ay maaaring makamit sa pamamagitan ng pagsunod sa mga patakaran:

Maging maingat at diplomatiko

Makipag-usap sa iyong boss hindi lamang tungkol sa trabaho, kundi pati na rin tungkol sa mga karaniwang libangan at interes. Maghanap ng karaniwang batayan at gamitin ito. Kaya't nanalo ka sa boss, ngunit basahin kung paano mapanatili ang magiliw na relasyon.

Paano panatilihin ang posisyon ng boss?

Tanggalin ang maskara. Ang mga kasinungalingan at kasinungalingan ay intuitive na nararamdaman ng mga pinuno.

Ang lokasyon ng boss ay hindi madaling manalo, ngunit ang pagtitiwala sa mga relasyon ay maaaring mapawalang-bisa sa anumang oras. Ang mga kanais-nais na relasyon ay pinalalakas araw-araw. Huwag magsaya sa tagumpay nang wala sa panahon. Ang reputasyon ay isang marupok at pabagu-bagong bagay.

Huwag maging mapagkunwari. Ang katapatan ay pinahahalagahan sa anumang relasyon at sa lahat ng oras. Makipag-usap nang hayagan—purihin kung kinakailangan, malumanay at mataktikang gumabay kapag ang isang kasamahan o tagapamahala ay kailangang itama. Igalang ang mga tao sa paligid mo, ngunit huwag kalimutan ang tungkol sa pagpapahalaga sa sarili.

Upang makuha ang pabor ng pinuno ay isang magagawang gawain. Gawin ang iyong sariling trabaho sa paraang ikaw ay maging isang kailangang-kailangan na empleyado, at ito ay nasa bag!

Enero 20, 2014, 14:33